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Targus Wireless Stereo Headset
Guide de dépannage et assistance
Le casque ne se met pas sous tension :
• Assurez-vous que le casque est complètement chargé.
Mon appareil mobile ne parvient pas à trouver le casque Bluetooth
• Assurez-vous que le casque est complètement chargé.
• Vérifiez que le casque est en mode d'appariement (LED bleu / rouge)
• Supprimez « Targus AEH104 » de la liste des périphériques Bluetooth de votre appareil et réessayez.
• Si le modèle n'apparaît toujours pas, redémarrez le casque et le téléphone, puis réessayez.
Une fois l'appariement réussi, le casque se déconnecte.
• Assurez-vous que le casque est complètement chargé.
• Le casque doit se trouver à moins de 10 m de la plupart des appareils mobiles.
• Les connexions peuvent être affectées par des obstructions telles que des murs ou d'autres appareils
électroniques. Essayez de vous rapprocher de l'appareil auquel vous êtes connecté.
Lorsque je réponds à un appel, je n'entends rien
• Assurez-vous que l'appareil mobile est connecté au casque Targus AEH104 et non au haut-parleur du
téléphone ou à une autre option audio.
• Augmentez le volume de votre appareil mobile.
Il n'y a pas de son lorsque j'écoute de la musique
• Augmentez le volume de votre casque ou de l'appareil mobile.
• Rétablissez la connexion sans fil Bluetooth entre le casque et votre appareil mobile.
• Vérifiez si l'application audio a mis en pause ou arrêté la lecture.
Le casque ne se charge pas
• Confirmez que le câble de charge est opérationnel et en bon état.
• Assurez-vous que le câble de charge USB est entièrement inséré dans les ports du casque et du chargeur.
• Vérifiez que le port USB est alimenté. Certains ports USB se coupent lorsque le PC est éteint.
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