Resolución De Problemas Y Asistencia; Technical Support; Product Registration - Targus AEH104 Guia Del Usuario

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Targus Wireless Stereo Headset
Resolución de problemas y asistencia
Los auriculares no se encienden:
• Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados.
Mi dispositivo móvil no puede encontrar los auriculares Bluetooth
• Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados.
• Confirme que los auriculares están en modo de emparejamiento (LED azul / rojo).
• Elimine "Targus AEH104" de la lista de dispositivos Bluetooth de su dispositivo e inténtelo de nuevo.
• Si el modelo sigue sin aparecer, reinicie los auriculares y el teléfono y, a continuación, inténtelo de nuevo.
Después de emparejarse correctamente, los auriculares se desconectan
• Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados.
• Los auriculares deben estar a menos de 10 m de la mayoría de los dispositivos móviles.
• Las conexiones pueden verse afectadas por obstrucciones como paredes u otros dispositivos electrónicos.
Intente acercarse al dispositivo al que está conectado.
Al responder a una llamada, no se escucha nada
• Asegúrese de que el dispositivo móvil esté conectado a los auriculares Targus AEH104 y no en el altavoz
del teléfono u otra opción de audio.
• Aumente el volumen en su dispositivo móvil.
No hay sonido al escuchar música
• Aumente el volumen de sus auriculares o del dispositivo móvil.
• Restablezca la conexión inalámbrica Bluetooth entre los auriculares y su dispositivo móvil.
• Compruebe si la aplicación de audio ha pausado o detenido la reproducción.
Los auriculares no se cargan
• Confirme que el cable de carga está operativo o sin daños.
• Asegúrese de que el cable de carga USB esté completamente insertado en los auriculares y los puertos
del cargador.
• Confirme que el puerto USB está emitiendo energía. Algunos puertos USB se apagan cuando el PC está
apagado.
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Targus Wireless Stereo Headset

Technical Support

For technical questions, please visit:
US
Internet: http://targus.com/us/support
Canada
Internet: http://www.targus.com/ca/support
Australia
Internet: http://www.targus.com/au/support
Email: infoaust@targus.com
Telephone: 1800-641-645
New Zealand
Telephone: 0800-633-222
Latin America
Email: soporte@targus.com

Product Registration

Targus recommends that you register your Targus accessory shortly after purchasing it. Go to:
http://targus.com/us/product_registration
You will need to provide your full name, email address, country of residence and product information.
Two Year Warranty
We pride ourselves on the quality of our products. For complete warranty details and a list of our worldwide
offices, please visit www.targus.com. Targus product warranty does not cover any device or product that is not
manufactured by Targus (including, but not limited to, laptops, smartphones, devices, or any other product that may
be used in connection with the Targus product). Australian customers: For complete warranty details see warranty
statement enclosed.
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