Obs.:
» Nos celulares com sistema operacional iOS ou Android 10 ou superior, o aparelho celular irá receber apenas um push
de notificação de chamada alertando o usuário de que está recebendo uma ligação do videoporteiro. Para realizar o
atendimento basta clicar sobre a notificação. Para as versões iOS e Android 10 ou superior, a tela de atendimento só será
visualizada quando o usuário estiver com o aplicativo aberto em primeiro plano.
» Nos celulares de sistema Android 9 ou inferior, mesmo o aplicativo estando fechado será aberto a tela de chamada do
aplicativo.
» Se durante uma chamada o celular não possuir dados de rede (Wi-Fi ou rede móvel), e a perda de sinal durar mais de 1
minuto, após o retorno de dados o aplicativo irá registrar uma chamada não atendida na aba de registros. Caso o sinal
de dados não exceda em 1 minuto após o início da chamada, o aplicativo irá receber a ligação normalmente.
1. O App irá abrir a tela inicial e a imagem da câmera do portão será apresentada;
2. Para concluir o atendimento da chamada de seu visitante pressione o ícone
que a comunicação está aberta;
Atenção:
» A comunicação permanecerá aberta até que o usuário finalize a comunicação ou exceda o tempo máximo de
comunicação de 2 minutos;
» A imagem visualizada no aplicativo possui a qualidade de imagem gerada pela câmera do produto. Se o produto
possui uma câmera de baixa resolução a imagem visualizada no aplicativo será de baixa resolução.
» Em caso de a comunicação entre celular e módulo externo não estiver clara, causada por algum tipo de ruído
externo ou outro, altere o modo de comunicação do aplicativo para o modo unidirecional.
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, este ficará na cor verde
indicando