3. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson,
luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego,
siga las instrucciones en pantalla.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic en
Desinstalador del software de impresoras EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego,
siga las instrucciones en pantalla.
4. Reinicie su computadora, luego reinstale el software.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto - OS X
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto tal como se describe aquí.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite el sitio de descarga de Epson en
global.latin.epson.com/Soporte.
2. Seleccione la categoría de su producto.
3. Seleccione su producto.
Cómo desinstalar el software del producto
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o en Inicio, luego seleccione Todos los