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Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor
funciona correctamente.
Diagnóstico integrado
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema
inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (sin partículas de polvo en la superficie de
la pantalla)
2. Presione el botón
Autodiagnósticos en la función Otros.
3. Presione el botón
4. Observe si la pantalla tiene defectos o anormalidades.
5. Alterne el Botón 1 una vez más hasta que se muestre una pantalla roja.
6. Observe si la pantalla tiene defectos o anormalidades.
7. Repita los pasos 5 y 6 hasta que la pantalla muestre colores verde, azul, negro y
blanco. Atento a cualquier anormalidad o defecto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, presione de
nuevo el Botón 1.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
60
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Solucionar problemas
Dell 27 Monitor
Brillo/Contraste
Información Pantalla
Fuente entrada
DDC/CI
Color
Condicionamiento LCD
Pantalla
Firmware
Audio
Etiqueta de servicio
Menú
Autodiagnóstico
Personalizar
Restablecer otros
Otros
Restablecer
1
2
para iniciar el menú OSD. Seleccione los elementos OSD
para iniciar los diagnósticos. Se muestra una pantalla gris.
Encedido
Apagado
M3T101
ABCDEFG
®
ENERGY STAR
3
4
5
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