Resolução De Problemas - VISIO TC3-AMP Manual Del Producto

8 Resolução de problemas
Se o seu sistema não estiver a funcionar corretamente,
consultar a informação que se segue. Se o problema persistir,
desligá-lo da corrente e contactar imediatamente o seu
revendedor de AV.
Problema Solução
Sem som • Desligar e verificar as ligações.
• Verificar o nível de saída das
fontes. Por exemplo, o volume do
portátil.
• O chip do amplificador dispõe
de proteção contra excesso de
temperatura e sobrecarga. Isto
significa que, se a temperatura
do chip for extrema (além de
-40 ºC -50 ºC) ou se houver
uma sobrecarga, o chip desliga
o som temporariamente.
Quando as condições normais
forem repostas, retoma o
funcionamento.
Sem luz de • Verificar as ligações à corrente.
corrente
Distorção • Volume demasiado alto
• Os altifalantes podem estar
gastos ou danificados.
O som vem • Desligar e trocar as ligações
apenas de um de saída. Se o lado mudar, o
dos lados amplificador está a funcionar.
• Trocar as ligações de entrada e
verificar os cabos de entrada.
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Conformidade
Em termos dos regulamentos de segurança CE, CEM e LVD, os produtos da VISION estão certificados e em conformidade
com todos os regulamentos locais conhecidos. A VISION empenha-se em garantir que todos os produtos estão em total
conformidade com todas as normas de certificação aplicáveis para venda nos países participantes.
No que concerne à Diretiva europeia 2011/65/UE sobre "Restrição de Uso de Certas Substâncias Perigosas em Equipamento
Elétrico e Eletrónico" (RoHS), ela define que os componentes elétricos não devem conter níveis inseguros de compostos
químicos perigosos. Todos os produtos da VISION possuem certificação que comprova que respeitam os regulamentos RoHS,
incluindo a Diretiva Delegada da Comissão (UE) 2015/863, de 31 de março de 2015, que corrige o Anexo II da Diretiva
2011/65/UE, no que toca à lista de substâncias restritas, de modo a incluir os ftalatos. Este equipamento deve ser devolvido ao
local de compra no final da sua vida útil, para ser reciclado.
Registo REEE: GD0046SY
Quanto aos produtos químicos da lista de restrições REACH, a VISION não produz nem importa produtos químicos. Assim,
enquanto utilizador a jusante, não temos obrigação de disponibilizar folhas de dados de segurança. Segundo auditorias
a decorrer baseadas em informação disponibilizada pelos nossos fornecedores, os nossos produtos não contêm, em
quantidade > 0,1% do peso, substâncias que façam parte da lista de candidatos, segundo o Artigo 59.º (1,10) do regulamento
REACH. Para garantir a segurança dos produtos e assegurar a nossa cadeia de fornecimento, exigimos a implementação
consistente do regulamento REACH por parte dos nossos fornecedores. A garantia de conformidade com o REACH faz parte
dos padrões de qualificação para os nossos fornecedores.
Declaração de origem
Todos os produtos da VISION são fabricados na República Popular da China (RPC). Os produtos da VISION são importados
para a UE pela VISION, que é detida a 100% pela 'TD Synnex', registada na Inglaterra com o n.º 04625566, em Redwood 2,
Chineham Business Park, Crockford Lane, Basingstoke, Hampshire, RG24 8WQ.
Garantia vitalícia, com devolução ao fabricante
Este equipamento inclui uma garantia vitalícia, com devolução ao fabricante. Se tiver algum problema, deve fornecer uma
DESCRIÇÃO PORMENORIZADA da anomalia.
Alguns produtos da Vision são muito técnicos e requerem a pesquisa de problemas em todos os elementos da instalação,
dado que poderá não se tratar de uma anomalia do próprio produto da Vision. Por este motivo, o fabricante pode recusar-se
a substituir o artigo, caso não seja fornecida uma descrição adequada.
• Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original e não é transferível.
• Esta garantia protege-o do seguinte:
• Defeito em qualquer componente, incluindo a fonte de alimentação;
• Danos detetados quando o equipamento é inicialmente retirado da embalagem, se comunicados no prazo de 24 horas
após a compra.
• Se o equipamento estiver completamente inoperacional no momento da entrega, dispõe de 21 dias a partir da data de
compra para notificar o distribuidor nacional, através do seu revendedor de AV.
• O comprador original é responsável pelo envio do equipamento para o centro de assistência designado pela Vision.
• A responsabilidade da Vision está limitada ao custo de substituição da unidade defeituosa em garantia, exceto em caso de
morte ou ferimentos (EU85/374/EEC).
• Caso se trate de um produto em fim de série (EOL), a Vision efetuará o crédito do valor pago, em vez da substituição.
• Esta garantia não protege este equipamento contra anomalias causadas por utilização excessiva, má utilização, instalação
incorreta, alimentação elétrica instável ou deficiente, ou modificação.
A Vision tem por objetivo enviar o artigo de substituição no prazo de 5 dias úteis, mas isso poderá não ser sempre possível;
nesses casos, o artigo será enviado logo que possível. Para solicitar uma substituição, contacte o revendedor ou distribuidor
onde o artigo foi adquirido, com a referência da fatura original.
EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADES: Uma vez que estamos empenhados em melhorar os nossos produtos, os detalhes acima
poderão ser alterados sem aviso prévio. Este Manual de Utilizador é publicado sem garantia e quaisquer melhoramentos ou
alterações efetuados, que sejam necessários devido a erros tipográficos, imprecisões da informação atual ou melhoramentos
nos programas e/ou equipamento, poderão ser feitos a qualquer altura, sem aviso prévio. Essas alterações serão introduzidas
em novas edições do Manual de Utilizador.
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