Resolución De Problemas - BenQ ST4302S Manual Del Usuario

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Resolución de problemas
Problema
Sin video/imagen
Sin sonido
El contenido de
entrada se ve raro.
Los botones del
panel de control
no funcionan.
El control remoto
no funciona.
• ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de
encendido de la pantalla.
• ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido? Encienda el
dispositivo e inténtelo de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que todos
los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
compatible en página 66
compatible e inténtelo de nuevo.
• ¿Ha activado la función silenciar en la pantalla o en el dispositivo
de fuente de entrada? Desactive la función silenciar o suba el
nivel de volumen de audio e inténtelo de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que todos
los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
compatible en página 66
compatible e inténtelo de nuevo.
• Use la función Auto ajuste para que la pantalla optimice
automáticamente la visualización de la imagen de la
computadora o ajuste manualmente las opciones Posición H,
Posición V, Reloj y Fase de reloj para la imagen de entrada.
Consulte
Pantalla en página 32
¿Ha bloqueado los botones del panel de control? Desbloquéelos
e inténtelo de nuevo.
• ¿Ha bloqueado la función del control remoto? Desbloquéela e
inténtelo de nuevo.
• Compruebe si la orientación de las baterías es correcta.
• Compruebe si las baterías están gastadas.
• Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla.
• Asegúrese de que apunta correctamente con el control remoto
a la ventana del sensor de control remoto de la pantalla.
• Compruebe si hay algún obstáculo entre el control remoto y la
ventana del sensor de control remoto.
• Asegúrese de que la ventana del sensor de control remoto no
se encuentra bajo una luz fluorescente intensa o bajo la luz
directa del sol.
• Asegúrese de que no haya dispositivos (computadoras o
asistentes personales digitales, PDA) cercanos que transmitan
señales infrarrojas, las cuales pueden causar interferencias en la
transmisión de señal entre el control remoto y la pantalla.
Desactive la función de infrarrojos de estos dispositivos.
Resolución de problemas
Solución
Resolución de señal de entrada
para seleccionar una resolución
Resolución de señal de entrada
para seleccionar una resolución
para obtener mayor información.
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