Särskilda Garantivillkor För Reparation På Plats Resp. Byte På Plats - Medion MD 10911 Manual De Instrucciones

18.1.2. Uteslutning
Garantigivaren ansvarar inte för fel och skador som uppstår till följd av yttre påver-
kan, avsiktliga skador, icke-avsedd användning, ändringar på produkten, ombygg-
nader, kompletteringar, användning av främmande delar, oaktsamhet, virus eller
programvarufel, olämplig transport, olämplig förpackning eller förlust vid returför-
sändelse av produkten till garantigivaren.
Garantin upphör att gälla när felet på apparaten har uppstått till följd av underhåll
eller reparation som har utförts av någon annan än en servicepartner som har auk-
toriserats av garantigivaren att utföra detta på denna apparat. Denna garanti upp-
hör också att gälla när apparatens klistermärke eller serienummer, eller någon be-
ståndsdel i apparaten, har ändrats eller gjorts oläsligt.
18.1.3. Service Hotline
Innan apparaten skickas till garantigivaren måste du kontakta oss via Service Hotli-
ne eller Service Portal. Där finns ytterligare information om hur du gör ditt garanti-
anspråk gällande.
Det är gratis att ringa vår hotline vid behov.
Service Hotline ersätter inte på något sätt användarutbildning för program- resp.
maskinvara, sökning i handboken eller skötsel av främmande produkter.
18.2. Särskilda garantivillkor för reparation på plats
resp. byte på plats
Om reparation på plats eller byte på plats medges enligt anspråket, gäller de särskil-
da garantivillkoren för reparation på plats resp. byte på plats för din produkt.
För att kunna utföra reparation resp. byte på plats måste följande säkerställas från
din sida:
• Garantigivarens anställda som anländer hos dig i ovannämnda syfte ska beviljas
fullständig, säker och snabb tillgång till apparaterna.
• Telekommunikationsanordningar, som krävs för att dessa anställda ska kunna ut-
föra sitt arbete, för test- och diagnosarbeten, samt för felavhjälpning, ska ställas
till förfogande av dig, på din bekostnad.
• Du ansvarar för att återställa din egen programvara efter att garantigivarens
tjänster har tagits i anspråk.
• Du ansvarar själv för konfiguration och anslutning av ev. befintliga, externa ap-
parater efter att garantigivaren har utfört sitt arbete.
• Du kan kostnadsfritt avboka reparation resp. byte på plats i upp till 48 timmar,
sedan debiteras du kostnaderna för den försenade eller icke-genomförda avbok-
ningen.
146