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ES
19.3.
Procedimiento para reenviar cualquier queja
Para reenviar cualquier reclamo cubierto por esta garantía, el comprador debe notificar directamente
al distribuidor SHARK donde se compró el sistema N-Com el supuesto defecto encontrado,
presentando simultáneamente el producto objeto de la queja y una copia del recibo.
ANTES DE CONTACTAR AL DISTRIBUIDOR SHARK, LE RECOMENDAMOS LEER LAS INSTRUCCIONES
DEL PRODUCTO ATENTAMENTE.
LA VALIDEZ DE LA GARANTÍA ES EFECTIVA EXCLUSIVAMENTE DESDE LA FECHA DE COMPRA HASTA
EL PERÍODO PREVISTO PARA EL PAÍS DE COMPRA - ver la lista en el sitio web (Soporte / Manuales de
instrucciones).
El servicio de garantía no extiende el período de la garantía misma. Por lo tanto, en caso de
reemplazo del producto o de uno de sus componentes, no comienza un nuevo período de garantía ni
en el producto, ni en el componente individual suministrado como reemplazo, sin embargo se debe
tener en cuenta la fecha de compra del producto original.
Solo para reparaciones o reemplazos de componentes electrónicos, si SHARK S.A.S. repara o
reemplaza el producto, dicho producto tendrá un período de garantía igual a la parte residual de la
garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de reparación (el período más largo).
La reparación o el reemplazo también se pueden realizar a través de componentes regenerados con
una funcionalidad equivalente. Las partes o los componentes reemplazados pasarán a ser propiedad
de SHARK S.A.S..
EL FABRICANTE SE RESERVA EN CUALQUIER MOMENTO MODIFICAR SIN AVISO CARACTERÍSTICAS,
FUNCIONALIDADES, COMPATIBILIDADES, SOFTWARE.
Esta garantía no afecta los derechos legales del cliente bajo la jurisdicción nacional vigente y los
derechos del consumidor hacia el distribuidor consagrados en el contrato de compra / venta.
19.4.
Identificación del producto
Los productos N-Com se identifican mediante un código que permite la trazabilidad e identificación
del producto.
El código de identificación (S/N) se muestra en la etiqueta adhesiva aplicada en el sistema N-Com.
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