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Idiomas disponibles
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Códigos de error de los pulsadores
1. Definición de la función de restablecimiento: Cuando la pantalla LED muestre "
botón " " para iniciar el restablecimiento. Cuando el escritorio desciende a la posición más baja, comienza a
restablecerse y a ascender. El restablecimiento se completa cuando la pantalla muestra 29.5".
2. Si aparece "E01" o "E02", deje reposar el escritorio durante más de 18 minutos antes de que se pueda utilizar
normalmente.
3. Si aparecen otros códigos y al mantener presionado el botón " " durante largo tiempo no recibe ninguna respuesta,
confirme que la línea de conexión no está dañada y que la conexión es normal. Corte la alimentación durante más de 10
segundos, luego vuelva a encenderla, cuando la pantalla muestre"
reiniciar.
4. Si el escritorio sigue sin funcionar normalmente después de realizar las operaciones anteriores, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente.
Solución de problemas
Esta lista se usa para comprobar y resolver fallos
y errores comunes. Póngase en contacto con el
Servicio al cliente si el problema no se encuentra
en la lista. Para preguntas relacionadas con la
aplicación, visite la sección de preguntas frecuentes
en la aplicación Smartlife.
68
" o "
"o "
", mantenga presionado el botón " " para
Problema
Las funciones electrónicas
Compruebe si todos los cables
no funcionan correctamente
están bien conectados.
Elevación a baja velocidad
1.Compruebe si está sobrecargado. El
peso máximo de carga es de 40 kg/88 lb.
2.Si el problema persiste, haga un
Deslizamiento hacia abajo
pequeño video para ilustrar el problema y
póngase en contacto con el servicio al
cliente para que le asistan.
Restablecimiento frecuente
Baja pero no sube;
o sube pero no baja
No sube ni baja lo suficiente
No sube desde la posición inferior
Sobrecalentamiento
Reinicie después de suspende durante
(Ciclo de trabajo: Máx. 2 min
18 minutos mientras está conecta con la
encendido/18min apagado)
alimentación.
Solución 1 - Reinicie el escritorio.
Solución 2 - Espere segundos antes de
No se puede cargar el USB
usarlo
al subir o bajar el escritorio.
1.Verifique si hay obstáculos debajo de la
mesa o si los cables están por en medio.
Presiona el botón para subir, pero
2.Si el problema persiste, haga un
el escritorio baja en vez de subir
pequeño video para ilustrar el problema y
póngase en contacto con el servicio al
cliente para que le asistan.
", mantenga presionado el
Solución
Reiniciar operación.
(Ver página 67)
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