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Guía de ayuda
Smartphone
Xperia 1 II XQ-AT51/XQ-AT52
Restablecimiento de sus aplicaciones
Puede restablecer una aplicación o vaciar los datos de la misma si la aplicación deja de responder o causa problemas
en el dispositivo. El restablecimiento de las preferencias de aplicaciones no elimina datos de aplicaciones del
dispositivo.
Busque y puntee [Ajustes] > [Aplicaciones y notificaciones].
1
Puntee el número de aplicaciones para verlas todas.
2
Puntee
(Icono de más) > [Recuperar ajustes de aplicaciones] > [Recuperar aplicaciones].
3
Para borrar los datos de una aplicación
1.
Busque y puntee [Ajustes] > [Aplicaciones y notificaciones].
2.
Seleccione una aplicación o un servicio y luego puntee [Almacenamiento y caché] > [Borrar almacenamiento] >
[Aceptar].
Para borrar la memoria caché de una aplicación
1.
Busque y puntee [Ajustes] > [Aplicaciones y notificaciones].
2.
Seleccione una aplicación o un servicio y luego puntee [Almacenamiento y caché] > [Borrar caché].
Para borrar los ajustes predeterminados de una aplicación
1.
Busque y puntee [Ajustes] > [Aplicaciones y notificaciones].
2.
Seleccione una aplicación o un servicio y luego puntee [Avanzada] > [Abrir de forma predeterminada] > [Borrar
valores por defecto].
Nota
La opción de borrar los datos, la caché o los ajustes predeterminados de una aplicación no está disponible para todas las
aplicaciones o servicios.
E-987-100-75 Copyright 2020 Sony Corporation
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