Búsqueda de fallos y averías
Error
Error en la transferencia de
datos entre el aparato y el
ordenador. Mensaje de error
"CRC Error Timeout"
14.3
Error en el aparato
Error
El aparato no se enciende
El aparato se vuelve a apagar
al poco tiempo
Ruido de marcha fuerte tras el
encendido, superior a 30
segundos
El aparato no reacciona
El aparato está encendido,
pero la pantalla táctil no
muestra nada
40
|
ES
Posible causa
Utilizado un cable de conexión
incorrecto o demasiado largo
Posible causa
Falta tensión de red
Defecto en la tecla encendido/
apagado
Cable de conexión a la red o
conector de red incorrectamente
conectados
Defecto de hardware
La red tiene subtensión
Defecto en el deflector
El aparato todavía no ha termi-
nado el proceso de arranque
El aparato ha sido bloqueado
por el cortafuegos
Error de inicialización de la pan-
talla táctil
Ajuste de iluminación de la pan-
talla táctil a más oscuro
La pantalla táctil está averiada
Eliminación
Utilizar sólo cable original.
❯
Eliminación
Comprobar el cable de cone-
❯
xión a la red y el conector, y si
es necesario, cambiarlo.
Comprobar la unidad de red.
❯
Si no se ilumina la pantalla
❯
táctil, cambiar la unidad de
red.
Comprobar el fusible de red
❯
del edificio.
Informar al técnico.
❯
Comprobar el cable de cone-
❯
xión a la red y las conexiones.
Informar al técnico.
❯
Comprobar la tensión de red.
❯
Informar al técnico.
❯
Tras encenderlo, espere unos
❯
20 - 30 segundos hasta que
el proceso de arranque se
complete.
Liberar los puertos del Firewall
❯
para el aparato.
Encender/apagar el aparato.
❯
Actualizar el firmware.
❯
Aumentar la iluminación de la
❯
pantalla táctil.
Informar al técnico.
❯
9000-608-132/04
2209V003