- Vanlige spørsmål -
En svart eller farget prikk vises på skjermen !
Dette fenomenet påvirker ikke ytelsen til enheten din. Hvis problemet vedvarer,
vennligst se de generelle garantibetingelsene og kontakt deretter Thomson
ettersalgsservice.
Pekeplaten fungerer ikke !
Bekreft at pekeplaten er riktig aktivert ved å bruke funksjonstastene Fn +
Batteriladeindikatoren lyser ikke !
Sjekk at AC-laderen er riktig koblet til en stikkontakt og til strømporten på
enheten. Hvis problemet vedvarer, kontakt Thomson ettersalgsservice.
Hvordan optimalisere batterilevetiden ?
For å optimere batterilevetiden kan du justere skjermens lysstyrke, slå av Wi-Fi
og bluetooth hvis du ikke bruker det, og lukke apper du ikke bruker.
Jeg mistet AC-adapteren !
Kontakt Thomson ettersalgsservice.
Batteriet fungerer ikke lenger !
Kontakt Thomson ettersalgsservice.
Enheten avgir ingen lyd !
Sjekk at lyden ikke er dempet ved å bruke funksjonstasten Fn +
øke lydvolumet med funksjonstasten Fn +
er koblet til enheten.
244 - NR
. Sørg for at ingen hodetelefoner
Brukerhåndbok - NEOPX - 14.1''
Når enheten starter, lyser strøm-LED-en, men operativsystemet starter ikke !
Tving avslutningen av enheten ved å trykke på strømknappen i 10 sekunder
og koble deretter fra alle tilkoblede USB-enheter. Koble enheten til en
stikkontakt med laderen. Slå på enheten.
Hvis problemet vedvarer, kontakt Thomson ettersalgsservice.
Datamaskinen kommer ikke ut av hvilemodus !
.
Bruk strømtasten for å gå ut av hvilemodus. Kontroller at batterinivået er
tilstrekkelig ved å koble enheten til en stikkontakt ved hjelp av laderen. Trykk
på strømknappen igjen.
Hvor finner du driverne for Thomson-enheten din ?
Driverne som er nødvendige for at enheten skal fungere korrekt, finnes i
følgende mappe:
C:\WINDOWS\DRIVERS\
Vi anbefaler at du lagrer hele denne mappen på et eksternt lagringsmedium
(ekstern harddisk, USB-nøkler, CD-R) for å beholde en kopi av disse driverne.
eller ved å
mythomson.com
NR - 245