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Idiomas disponibles
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Antes de Solicitar el Servicio Técnico
Problema
La lavadora pausa
durante el ciclo de
lavado
Polvo residual en
el dispensador o
atascamiento de los
dispensadores (en
algunos modelos)
La lavadora se
interrumpe durante el
ciclo de centrifugado
La lavadora no funciona
Los paquetes de
detergente no se
disuelven
Cambios sin explicación
en el tiempo y/o la
configuración
La canasta parece
suelto libremente
El agitador parece
flojo (en algunos
modelos)
Manchas blancas en
artículos oscuros
Manchas de colores
Manchas oscuras/
puntos
Prendas grises o
amarillentas
49-3000336 Rev 0
Causas posibles
Se seleccionó la opción
Soak (Remojo)
Esto es normal
El agua usada para el
lavado es demasiado fría
o la presión de agua es
baja en el hogar
Esto es normal
La lavadora no está enchufada
El suministro de agua está
cerrado
La tapa está abierta
El disyuntor/fusible está
cortado/quemado
Hay que reiniciar los
electrónicos
No se oprimió Start
El paquete de detergente
se colocó en el
dispensador
Opciones de cambios (en
algunos modelos)
La canasta se mueve o gira
libremente
La parte superior del
agitador se mueve / tiene
movimiento de un lado a otro
Separación incorrecta
Uso incorrecto del suavizante
Transferencia de tinte
Acumulación en la
lavadora
Reflujo de sifón del
desagüe
Cantidad de detergente
Agua dura
El agua no está lo
suficientemente caliente
La lavadora está
sobrecargada
Transferencia de tinte
Esto es normal . La lavadora alterna entre agitar y remojer durante estos
ciclos para que sus prendas se limpien mejor con menos desgaste .
Muchos ciclos incorporan una serie de opciones de remojo dentro del
periodo de agitación, para dejar su ropa limpia con menos desgaste .
Seleccione una temperatura de lavado más caliente, si es posible,
para que el detergente se disuelva de mejor manera o use
detergente líquido . Asegúrese de que las tapas de sifoneo estén
libres de suciedad y completamente presionadas en sus respectivas
posiciones . Retire y limpie la bandeja en caso de atascamiento .
La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de centrifugado para
eliminar el agua jabonosa con más eficiencia .
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente que funcione .
Abra por completo los grifos de agua fría y caliente .
Cierre la tapa y oprima Start . Una característica de seguridad impide la agitación y
el centrifugado cuando la tapa está levantada .
Verifique el disyuntor/fusibles . Reemplace los fusibles o reajuste el disyuntor . La
lavadora debe tener un tomacorriente separado .
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y oprima Start .
Oprima Start .
Los paquetes de detergente de ropa sucia no deberían ser usados en
el dispensador . Sólo se deben agregar directamente a la canasta de
la lavadora, siguiendo las instrucciones del fabricante .
Esto es normal . Varias opciones cambiarán otras opciones a fin de
maximizar el desempeño del lavado .
La canasta de la lavadora no cuenta con un freno tradicional . La canasta
se mueve libremente . Esto es normal .
La tapa del agitador se diseña para ser flexible para permitir el
cuidado de los artículos voluminosos tales como edredones; esto es
normal .
Separe productores de pelusa de aquellos que la colectan . Solamente
lave prendas del mismo tipo de tela y de los mismos colores (separe
las claras de las oscuras) juntas .
Si separar las prendas no soluciona el problema, seleccione Deep
Rinse (Enjuague Profundo) .
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las recomendaciones
para el uso del dosificador .
Verifique que haya seleccionado la opción de Deep Rinse (Enjuague Profundo) .
Asegúrese de pretratar machas previas y vuelva a lavar antes de secar .
Separe las prendas blancas o de colores claros de las de colores oscuros .
Sin que haya prendas/objetos en la lavadora, corra un ciclo de Heavy
agregue 1 taza de blanqueador para limpiar el interior de la canasta .
Deje la tapa abierta entre ciclos para permitir que la canasta se seque .
La manguera de drenaje está puesto muy adentro del tubo de alimentación –
siga las Instrucciones de instalación .
Drenaje lento – solicite a un plomero que inspeccione el drenaje y corrija
cualquier problema relacionado a un drenaje lento o tapado .
Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente .
Use un acondicionador de agua o instale un suavizador de agua .
Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando agua a 120°F–140°F
(48°C–60°C).
Cargue ropa de forma no excesiva de modo que no supere la fila superior de la
canasta de la lavadora . Para obtener mejores resultados, agregue los artículos a
lavar en la canasta lejos del agitador, pegados a la pared de la canasta .
Separe las prendas por color . Si la etiqueta de la tela indica lavar separadamente,
pueden estar indicados los tintes inestables .
Qué hacer
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