CONSEJOS PARA RESOLVER PROBLEMAS
Cuando surjan problemas, por favor, verifique los siguientes puntos antes de contactarse con el
servicio técnico.
PROBLEMA
POSIBLES CAUSAS
Bajo rendimiento
• La temperatura configurada puede
en la refrigeración
ser mayor a la temperatura del
ambiente
• El intercambiador de calor de la
unidad interior o exterior está sucio.
• El filtro de aire está sucio.
• La entrada/salida de aire de la
unidad interior/exterior está
bloqueada.
• Puertas y ventadas abiertas.
• La luz solar impacta directamente
en el ambiente generando un calor
excesivo.
• Muchas fuentes de calor en la
habitación (personas, computadoras,
equipos electrónicos, etc.)
• Falta de refrigerante debido a una
pérdida o a un largo período de uso.
• La función SILENT (SILENCIO)
está activada (función opcional)
El equipo no
• Corte de electricidad.
funciona
• La unidad está apagada.
• El fusible está quemado.
• Las pilas del control remoto están
gastadas.
• Se ha activado la protección de 3
minutos de la unidad.
• Está activo el temporizador.
El equipo inicia y
• El sistema tiene demasiado o muy
se detiene con
poco refrigerante.
frecuencia
• Ha entrado aire o humedad en el
sistema.
• El compresor se ha roto.
• El voltaje es muy alto o muy bajo.
Bajo rendimiento
• La temperatura exterior es
en la calefacción
extremadamente baja.
• Ingresa aire frío por las puertas y
ventanas.
• Falta de refrigerante debido a una
pérdida o a un largo período de uso.
Los indicadores
La unidad puede dejar de funcionar o continuar funcionando con seguridad. Si los
siguen
indicadores continúan parpadeando o aparece un código de error, espere 10
parpadeando
minutos aproximadamente. El problema puede resolverse por sí solo.
SOLUCIÓN
• Baje la temperatura configurada.
• Limpie el intercambiador de calor.
• Retire el filtro y límpielo siguiendo las
instrucciones correspondientes.
• Apague la unidad, retire la obstrucción
y vuélvala a encender.
• Asegúrese de que las puertas y
ventanas estén cerradas durante el
funcionamiento de la unidad.
• Cierre las ventanas y las cortinas en
caso de alta temperatura exterior o en el
horario de mayor luz solar.
• Reduzca las fuentes de calor en la
habitación.
• Verifique si hay filtraciones, séllelas
de ser necesario y recargue el
refrigerante.
• La función SILENT puede disminuir el
rendimiento del equipo al reducir la
frecuencia de funcionamiento.
Apague la función SILENT.
• Espere a que vuelva la electricidad.
• Encienda el interruptor.
• Reemplace el fusible.
• Cambie las pilas del control remoto.
• Espere 3 minutos para reiniciar la
unidad.
• Apague el temporizador.
• Verifique si hay filtraciones y recargue
el sistema con refrigerante.
• Vacíe y recargue el sistema con
refrigerante.
• Reemplace el compresor.
• Instale un regulador de tensión para
regular el voltaje.
• Use dispositivos de calefacción
auxiliares.
• Asegúrese de que las puertas y
ventanas estén cerradas durante el
funcionamiento.
• Verifique si hay filtraciones, séllelas
de ser necesario y recargue el
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refrigerante.