Manuales relacionados para Dell Thunderbolt WD22TB4
Resumen de contenidos para Dell Thunderbolt WD22TB4
- Página 1 Acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 Guía del usuario Modelo reglamentario: K20A Tipo reglamentario: K20A001 Enero de 2022 Rev. A00...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
- Página 3 Visión general de Dell ExpressCharge y ExpressCharge Boost..................30 Especificaciones de acoplamiento.............................30 Capítulo 10: Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell........32 Capítulo 11: Preguntas frecuentes....................35 Capítulo 12: Solución de problemas del acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4....... 36 Síntomas y soluciones.................................36...
- Página 4 Introducción El acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 es un dispositivo que vincula todos los dispositivos electrónicos al sistema mediante una interfaz de cable Thunderbolt 4 (Type-C). La conexión del sistema a la estación de acoplamiento le permite conectar fácilmente varios periféricos (mouse, teclado, parlantes estéreo, disco duro externo y pantallas de alta resolución) sin tener que enchufar cada uno al sistema.
- Página 5 2. Adaptador de alimentación y cable de alimentación 3. Documentación (guía de inicio rápido, seguridad, medioambiente e información reglamentaria) NOTA: Comuníquese con el soporte de Dell si alguno de los elementos enumerados no se encuentra en la caja. Contenido de la caja...
- Página 6 Requisitos de hardware Antes de usar la estación de acoplamiento, asegúrese de que el sistema tenga un puerto USB Type-C con modo alternativo de DisplayPort (soportado) o un puerto Thunderbolt (recomendado) por USB Type-C diseñado para soportar la estación de acoplamiento. Requisitos de hardware...
- Página 7 El botón de la estación de acoplamiento está diseñado para replicar el botón de encendido del sistema. Si conecta el acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 a computadoras de Dell compatibles, el botón de acoplamiento funciona como el botón de encendido y puede usarlo para encender/suspender/apagar de manera forzada la computadora.
- Página 8 3. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación y Type-C con modo alternativo DisplayPort 1.4 4. Puertos USB 3.2 de 1.ª generación 5. Conector de red (RJ-45) 6. Conector de alimentación 7. Puertos Thunderbolt 4 Parte inferior 1. Etiqueta de servicio Vistas del acoplamiento Dell Thunderbolt: WD22TB4...
- Página 9 Localizar la etiqueta de servicio en la computadora. Para sistemas que no son de Dell, visite la página de soporte de los fabricantes correspondientes a fin de encontrar los controladores más recientes. Actualización del conjunto del acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 Para asegurarse de que la estación de acoplamiento funcione correctamente, se recomienda instalar el firmware más reciente disponible...
- Página 10 Configuración de la estación de acoplamiento Pasos 1. Actualice el BIOS del sistema, los gráficos, thunderbolt y los controladores de red desde www.dell.com/support/drivers. NOTA: Las actualizaciones de controladores de Thunderbolt son solo para sistemas configurados de forma nativa con hardware Thunderbolt y no se aplican a sistemas que no son Thunderbolt.
- Página 11 En la tabla anterior, se muestran las diferentes combinaciones de puertos de video disponibles para conectar varias pantallas a la estación de acoplamiento Dell WD22TB4. Para obtener más información sobre las resoluciones de pantalla soportadas, consulte Resolución de pantalla. Configuración de la estación de acoplamiento...
- Página 12 Configuración de monitores externos Temas: • Configuración de los monitores • Ancho de banda de la pantalla • Tabla de resolución de la pantalla Configuración de los monitores Si se están conectando dos pantallas, siga estos pasos: Pasos 1. Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Configuración. 2.
- Página 13 3. En la sección Pantallas de reproducción múltiple, modifique la configuración de la pantalla según sea necesario. NOTA: La topología de la pantalla se puede configurar, moviéndose por las pantallas de la sección "Seleccionar y reorganizar pantallas", para cambiar la ubicación en la que el sistema operativo supone que se encuentran estos monitores. Ancho de banda de la pantalla Los monitores externos requieren una cierta cantidad de ancho de banda para funcionar correctamente.
- Página 14 Tabla de resolución de la pantalla WD22TB4 para sistemas que no son Thunderbolt Tabla 2. WD22TB4 para sistemas que no son Thunderbolt Ancho de banda Pantalla única Pantalla doble Pantalla triple (resolución Pantalla cuádruple disponible de (resolución máxima) (resolución máxima) máxima) (resolución máxima) DisplayPort...
- Página 15 Tabla 3. WD22TB4 para sistemas Thunderbolt (continuación) Ancho de banda Pantalla única Pantalla doble Pantalla triple (resolución Pantalla cuádruple disponible de (resolución máxima) (resolución máxima) máxima) (resolución máxima) DisplayPort ● DP 1.4 + HDMI 1440) a 60 Hz + 1 x FHD Type-C TB: 4K (3840 2.0: QHD (2560 x (1920 x 1080)
- Página 16 Tabla 3. WD22TB4 para sistemas Thunderbolt (continuación) Ancho de banda Pantalla única Pantalla doble Pantalla triple (resolución Pantalla cuádruple disponible de (resolución máxima) (resolución máxima) máxima) (resolución máxima) DisplayPort ● DP 1.4 + HDMI 2.0: ● DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP 4K (3840 x 2160) a Type-C: 3 x 4K (3840 x 2160) a...
- Página 17 NOTA: El sistema operativo Linux no puede, físicamente, desactivar la pantalla incorporada. Los números de pantalla externa serán siempre un número menores a los enumerados en las tablas anteriores. NOTA: La compatibilidad con la resolución también depende de la resolución de los datos de identificación de pantalla ampliada (EDID).
- Página 18 Reemplazo del módulo del cable USB Type-C Requisitos previos La estación de acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 se envía con un módulo de cable reparable. El módulo del cable USB Type-C en la estación de acoplamiento se puede quitar y reemplazar siguiendo estos pasos: Pasos 1.
- Página 19 2. Extraiga los dos tornillos (M2.5x5) de la parte inferior de la estación de acoplamiento. Reemplazo del módulo del cable USB Type-C...
- Página 20 3. Con un punzón de plástico, quite suavemente el módulo del cable de la estación de acoplamiento. Reemplazo del módulo del cable USB Type-C...
- Página 21 4. Mueva suavemente y quite el módulo del cable USB Type-C del conector dentro de la estación de acoplamiento. 5. Saque el módulo del cable de reemplazo de su embalaje. 6. Alinee y coloque el módulo del cable en la estación de acoplamiento. 7.
- Página 22 En los siguientes temas, se describe el proceso para actualizar las estaciones de acoplamiento serie WD19. Actualice el módulo del cable a Thunderbolt 4 Las siguientes estaciones de acoplamiento son compatibles con el módulo de cable Thunderbolt 4, como en el acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4: 1.
- Página 23 Actualización del firmware Actualización del firmware original antes de actualizar el módulo después de actualizar el de cable módulo de cable 1. Dell Dock WD19 Módulo del cable WD22TB4 Requerido Requerido 2. Dell Dock WD19S 3. Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD19TB 4.
- Página 24 Gigabit Ethernet (RJ-45) Es compatible con Wake On LAN desde el estado de suspensión de S0, S3, S4 o S5 con determinados sistemas Dell. Para obtener más información, consulte la guía de configuración de la plataforma. Es compatible con Paso de dirección MAC con determinados sistemas Dell.
- Página 25 Suministro de alimentación ● 130 W a sistemas de Dell con adaptador de CA de 180 W ● 90 W a sistema que no es Dell con adaptador de CA de 180 W Requisitos del sistema Soportado por sistemas Thunderbolt USB Type-C y sistemas USB Type-C con modo alternativo de DisplayPort Función del botón de encendido...
- Página 26 ● La deshabilitación de puertos se maneja en un nivel bajo y el sistema operativo no puede desactivarla. ● La deshabilitación de puertos se extiende a las Dell Docks mediante la importación de la configuración del sistema y la aplicación local de la configuración.
- Página 27 Tabla 8. Sistemas MFDP de nueva generación (DisplayPort multifunción) (continuación) Sistema MFDP Configuración del Estación de acoplamiento Dell WD22TB4 sistema de Opciones de Módulo Base acoplamiento configuración del Thunde BIOS rbolt ción del sistema Sistemas TBT (Thunderbolt) de nueva generación La nueva generación de sistemas con puertos Thunderbolt ofrece las siguientes opciones de configuración en el BIOS:...
- Página 28 2. Habilite o deshabilite el puerto USB externo para activar el protocolo USB a través de puertos USB Type-A y Type-C. 3. Activar Dell Dock: reemplazo dinámico para extender la configuración del sistema al límite de la estación de acoplamiento (el puerto de la estación de acoplamiento conectado a Dell Dock funcionaba completamente y la estación de acoplamiento se encargaba de manejar...
- Página 29 Tabla 10. Sistemas heredados Thunderbolt Sistema TBT Configura Estación de acoplamiento Dell WD22TB4 ción del Opciones de configuración Módulo Thunderbolt, puerto Base sistema del BIOS descendente acoplamie Caso Thunderb Reem Modos de Puerto Puerto Puerto Puerto extern plazar suministro Thund...
- Página 30 Visión general de Dell ExpressCharge y ExpressCharge Boost ● Dell ExpressCharge habilita una batería vacía para cargar hasta el 80 % en alrededor de una hora cuando se apaga el sistema, y al 100 % en aproximadamente dos horas. ● Dell ExpressCharge Boost permite cargar una batería descargada al 35 % en 15 minutos.
- Página 31 Tabla 16. Entorno de almacenamiento y funcionamiento (continuación) Descripción En funcionamiento Almacenamiento ● En envío: del 5 % al 90 % (sin condensación) PRECAUCIÓN: Los rangos de temperatura de funcionamiento y de almacenamiento pueden variar entre los componentes, por lo que el funcionamiento o el almacenamiento del dispositivo fuera de estos rangos pueden afectar el rendimiento de componentes específicos.
- Página 32 Guía del administrador de WD22TB4 disponible en www.dell.com/support. Descargue la actualización del firmware y de los controladores de acoplamiento Dell WD22TB4 desde www.dell.com/support. Conecte la estación de acoplamiento al sistema e inicie la herramienta en modo administrativo.
- Página 33 3. Espere hasta que finalice la actualización de firmware de todos los componentes. Se muestra una barra de progreso en la parte inferior. 4. El estado de la actualización se muestra sobre la información de carga útil. Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell...
- Página 34 ● Con DCU (Dell Command | Update) para la descarga de controladores. ● Administración de recursos de la estación de acoplamiento de manera local y remota mediante DCM (Dell Command | Monitor) y SCCM (System Center Configuration Manager). Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell...
- Página 35 3. ¿Cuál es la función de la estación de carga? ● El acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4 puede cargar el teléfono u otros dispositivos con alimentación USB, incluso sin estar conectado al sistema. Sin embargo, el adaptador de CA debe estar conectado a las estaciones de acoplamiento para que esto funcione.
- Página 36 2. El video en el monitor conectado está distorsionado o parpadea. fábrica. Consulte la Guía del usuario del monitor para obtener más información sobre cómo restablecer el monitor a los valores predeterminados de fábrica. Solución de problemas del acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4...
- Página 37 ● Compruebe el LED de estado del cable de Ethernet para confirmar la conectividad. Vuelva a conectar ambos extremos del cable de Ethernet si el LED no está iluminado. Solución de problemas del acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4...
- Página 38 11. El adaptador de CA aparece como "No instalado" en la página ● 1. Asegúrese de que el WD22TB4 esté conectado de información de la batería de la configuración del BIOS de Dell correctamente a su propio adaptador (130 W).
- Página 39 ● Vuelva a conectar el adaptador de CA de acoplamiento ● Reinicie la estación de acoplamiento. Si la estación de acoplamiento no responde ● Habilitar matriz de soporte de la pantalla WD22TB4 ● Reinicie la estación de acoplamiento Solución de problemas del acoplamiento Dell Thunderbolt WD22TB4...
- Página 40 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...