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Capítulo 6. Ayuda y soporte
Preguntas más frecuentes
¿Cómo se abro el Panel de
control?
¿Cómo se apaga el equipo?
¿Cómo puedo particionar mi
unidad de almacenamiento?
¿Qué debo hacer si mi equipo
deja de responder?
¿Qué debo hacer si derramo
líquidos sobre el equipo?
¿Dónde puedo obtener los
controladores y UEFI BIOS de
dispositivo más recientes?
¿Cómo desinfecto el equipo?
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Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows y luego presione
Intro.
Abra el menú Inicio y seleccione Encendido ➙ Apagar.
Consulte
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinicie el equipo.
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague de
inmediato el equipo. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el
sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por
cortocircuitos.
Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o
trabajo, pero si lo deja encendido puede producir daños irreparables al
equipo.
2. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de
encender el sistema.
PRECAUCIÓN:
No intente drenar el líquido dando vuelta el equipo. Si el equipo tiene
orificios de drenaje en la parte inferior del teclado, el líquido se drenará
por estos orificios.
• La aplicación Vantage
• Sitio web de soporte de Lenovo en
1. Antes de usar una toallita o paño desinfectante, estruje el exceso de líquido.
Las toallitas recomendadas son las toallitas de peróxido de hidrógeno y las
toallitas a base de alcohol. No utilice toallitas que contengan hipoclorito de
sodio (cloro).
2. Limpie suavemente el equipo de forma continua, con cuidado de asegurarse
de goteen líquidos en el equipo. No limpie las patillas del conector.
3. Después de volver a realizar la limpieza, siga el procedimiento de limpieza del
proveedor de la toallita para minimizar la acumulación de productos químicos
desinfectantes.
4. Permita siempre que el equipo esté completamente seco antes de su uso.
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https://support.lenovo.com
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