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Reparación realizada por el cliente
Los programas de reparación realizada por el cliente de Hewlett Packard Enterprise (CSR) le
permiten reparar su producto. Si es necesario sustituir una pieza de CSR, se le enviará
directamente para que pueda instalarla cuando desee. Algunas piezas no son aptas para CSR.
Su proveedor de servicio técnico autorizado de Hewlett Packard Enterprise determinará si la
reparación puede ser realizada por CSR.
Para obtener más información sobre CSR, póngase en contacto con su proveedor de servicios
local o visite la página web de CSR:
www.hpe.com/support/selfrepair
Soporte remoto
El soporte remoto está disponible con los dispositivos compatibles como parte de su garantía o
de un contrato de soporte. Proporciona diagnóstico inteligente de eventos y envío automático y
seguro de notificaciones de eventos de hardware a Hewlett Packard Enterprise, que iniciará un
proceso de solución rápido y preciso basándose en el nivel de servicio de su producto. Hewlett
Packard Enterprise le recomienda que registre su dispositivo en el soporte remoto.
Para obtener más información acerca de los detalles del soporte de los dispositivos, visite la
página web siguiente:
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
Enlace
www.hpe.com/info/enterprise/docs
www.hpe.com/support/hpesc
www.hpe.com/assistance
www.hpe.com/support/e-updates
www.hpe.com/support/softwaredepot
www.hpe.com/support/selfrepair
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
www.hpe.com/info/hpux-serviceguard-docs
www.hpe.com/storage/spock
www.hpe.com/storage/whitepapers
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