Publicidad
Desconectarse del dispositivo bluetooth
Mantenga presionado el botón bluetooth de los auriculares inalámbricos durante unos tres segundos para apagar la
alimentación.
Troubleshooting
Problema
No enciende
Las baterías no cargan
No se puede realizar el emparejamiento
No se puede realizar la conexión bluetooth
No hay sonido al reproducir música
El sonido se distorsiona al reproducir música
No se puede usar la operación de manos libres
La distancia de comunicación es corta, el sonido es
distorsionado.
Solución
Recarga los auriculares inalámbricos
Confirme que la computadora esté ENCENDIDA.
Confirme que la computadora no está en modo de ahorro de
energía.
Confirme que el cable micro USB accesorio esté bien conectado
tanto a los auriculares inalámbricos como a la computadora.
Coloque los auriculares inalámbricos y el dispositivo bluetooth muy
juntos cuando realice el emparejamiento
Confirme que la alimentación esté encendida tanto para los
auriculares inalámbricos como para el dispositivo bluetooth.
Confirme que la función bluetooth está activada en el dispositivo al
que se está conectando
Confirme que la alimentación esté encendida tanto para los
auriculares inalámbricos como para el dispositivo bluetooth.
Confirme que la conexión con el dispositivo bluetooth está
configurada para el perfil A2DP.
Confirme que el dispositivo de reproducción de música conectado
esté configurado para PLAY.
Confirme que los controles de volumen de sonido tanto en los
auriculares inalámbricos como en el dispositivo de reproducción de
música estén configurados en los niveles adecuados.
Compruebe que no haya otros dispositivos que utilicen la longitud
de onda de 2,4 GHz cerca y que no haya obstrucciones que
obstruyan la ruta de la señal.
Confirme que los auriculares inalámbricos y el dispositivo bluetooth
estén conectados mediante el perfil HFP o HSP. Si la conexión al
dispositivo bluetooth está en el perfil A2DP, puede ser necesario
cambiar los perfiles de conexión (dependiendo de las
especificaciones del dispositivo bluetooth).
Compruebe que no haya otros dispositivos que utilicen la longitud
de onda de 2,4 GHz (incluidos hornos de microondas, radios
inalámbricas, etc.) cerca. y que ninguna obstrucción bloquee la ruta
de la señal.
Publicidad
