Lenovo ThinkSystem SD650 Manual De Mantenimiento página 288

Problemas de dispositivo serie
Utilice esta información para resolver problemas asociados a dispositivos serie.
• "El número de puertos serie que identifica el sistema operativo es inferior al número de puertos
instalados." en la página 280
• "Un dispositivo serie no funciona" en la página 280
El número de puertos serie que identifica el sistema operativo es inferior al número de puertos
instalados.
1. Asegúrese de que:
• Cada puerto tiene asignada una dirección exclusiva en el programa Setup Utility y ninguno de los
puertos serie está deshabilitado.
• El adaptador de puerto serie (si se dispone de uno) está colocado correctamente.
2. Vuelva a colocar el adaptador del puerto serie.
3. Sustituya el adaptador del puerto serie.
Un dispositivo serie no funciona
1. Asegúrese de que:
• El dispositivo es compatible con la solución.
• El puerto serie está habilitado y tiene asignada una dirección única.
• El dispositivo está conectado al conector correcto (consulte
sistema" en la página
2. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, reiniciando la solución cada vez:
a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
4. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Sustituya la placa del sistema.
Problemas intermitentes
Utilice esta información para resolver los problemas intermitentes.
• "Problemas de dispositivos externos intermitentes" en la página 280
• "Problemas de KVM intermitentes" en la página 281
• "Reinicios inesperados e intermitentes" en la página 281
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Asegúrese de que se instalaron los controladores de dispositivos apropiados. Consulte el sitio web del
fabricante para acceder a la documentación.
2. Para un dispositivo USB:
a. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente configurado.
Reinicie la solución y presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de Lenovo
XClarity Provisioning Manager. Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y
puertos de E/S ➙ Configuración de USB.
280
Manual de mantenimiento de la bandeja ThinkSystem DWC de nodo dual SD650 y el alojamiento DWC NeXtScale n1200
21).
"Conectores internos de la placa del