Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7. GWARANCJE
Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Produkty są objęte gwarancją przez okres 36 miesięcy od daty zakupu lub daty dostawy do domu
klienta. W zależności od kraju gwarancja ta obejmuje od 24 do 36 miesięcy prawnej gwarancji
zgodności.
W krajach, w których obowiązuje 24-miesięczna prawna gwarancja zgodności, po wygaśnięciu
pierwszej gwarancji wchodzi w życie 12-miesięczna gwarancja handlowa, stanowiąca
uzupełnienie tej ostatniej.
Warunki obowiązywania gwarancji
W przypadku prawnej gwarancji zgodności
Zachęcamy do zasięgnięcia informacji u dystrybutora i/lub zapoznania się z jego OWS (Ogólnymi
Warunkami Sprzedaży).
W przypadku gwarancji handlowej
Zachęcamy do zwrotu produktu do recepcji sklepu, w którym został kupiony wraz z dowodem
zakupu (np.paragonem) produktu i jego akcesoriów w oryginalnym opakowaniu dla wszystkich
krajów poza Francją.Należy również podać takie informacje, jak data zakupu, model i numer
seryjny lub IMEI (informacje te zwykle znajdują się na produkcie, opakowaniu lub dokumencie
stanowiącym dowód zakupu). Należy dostarczyć produkt z wszystkimi akcesoriami niezbędnymi
dla jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.).W przypadku, jeśli reklamacja jest
objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących przepisów miejscowych serwis naprawczy
może:
■ Przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części.
■ Wymienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i
równoważnych parametrach wydajnościowych.
■ Zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie stanowiącym dowód zakupu.
W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się komponenty i wyposażenie
nowe i/lub regenerowane.
Gwarancja handlowa nie obowiązuje w następujących przypadkach:
■ Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
przeprowadzeniem jakichkolwiek przeróbek urządzenia lub podłączeniem go do zasilania
elektrycznego o nieprawidłowych parametrach natężenia lub napięcia.
■ Użytkowanie lub przechowywanie szkodliwe dla dobrej konserwacji urządzenia (utlenianie,
korozja), wykorzystywanie energii, użytkowanie lub instalacja niezgodne z instrukcjami
producenta, zaniedbanie lub stosowanie nieodpowiednich urządzeń peryferyjnych,
oprogramowania lub materiałów eksploatacyjnych.
■ Profesjonalne lub zbiorowe, przemysłowe lub komercyjne wykorzystanie produktu.
■ Przeprowadzenie modyfikacji urządzeń, których plomba gwarancyjna lub numer seryjny
zostały uszkodzone, naruszone, usunięte lub uległy oksydacji.
■ W przypadku baterii przeznaczonych do wymiany i akcesoriów okres gwarancji wynosi 6
miesięcy.
■ Uszkodzenie baterii spowodowane przeładowaniem lub nieprzestrzeganiem wskazówek
bezpieczeństwa zawartych w instrukcji obsługi.
■ Uszkodzenia o charakterze estetycznym, takie jak zarysowania, wybrzuszenia lub akty
wandalizmu.
■ Uszkodzenia spowodowane przeprowadzeniem jakichkolwiek prac przez osoby
nieuprawnione.
■ Uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem lub starzeniem się produktu: uszczelki, filtry,
akcesoria,szczotka i wąż do odkurzacza, lampy, lampy do rzutników, łopatki do pralek itp.
■ Aktualizacja oprogramowania związana z modyfikacją parametrów sieci
■ Uszkodzenia spowodowane przez elementy znajdujące się poza urządzeniem (ciała obce,
owady itp.)
27
PL
Publicidad
