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Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 Guia Del Usuario
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Guía del usuario de
P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2

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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkPad P15 Gen 2

  • Página 1 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 2 Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Segunda edición (Mayo 2022) © Copyright Lenovo 2021, 2022. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones...
  • Página 3 Capítulo 3. Explore su equipo ..23 Reconstruir volúmenes RAID 1 ..Aplicaciones Lenovo ... . . Instale un sistema operativo y controladores Calibración de color (para modelos...
  • Página 4 ... . . 63 Llamar a Lenovo ....Antes de ponerse en contacto con Lenovo . .
  • Página 5 Descubra su equipo portátil Lenovo ® ¡Gracias por elegir un equipo portátil Lenovo ! Estamos dedicados a proporcionarle la mejor solución. Antes de comenzar el paseo, lea la siguiente información: • El aspecto de las ilustraciones en este documento podría ser diferente de su producto.
  • Página 6 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 7 P15 Gen 2 y T15g Gen 2 Cámara infrarroja */Cámara * Obturador de privacidad de webcam * Micrófono * Pantalla táctil * ® Botón de encendido Pivote del TrackPoint Dispositivo de área táctil Lector de huellas dactilares Botones del TrackPoint Altavoz © Copyright Lenovo 2021, 2022...
  • Página 8 Obturador de privacidad de webcam Deslice el obturador de privacidad de la cámara web para cubrir o descubrir la lente de la cámara. Está diseñada para proteger su privacidad. Temas relacionados • “Iniciar sesión con su ID de rostro (para modelos seleccionados)” en la página 30 •...
  • Página 9 P17 Gen 2 Cámara infrarroja */Cámara * Obturador de privacidad de webcam * Micrófono * Botón de encendido ® Pivote del TrackPoint Lector de huellas dactilares Dispositivo de área táctil Botones del TrackPoint Altavoz * para modelos seleccionados Capítulo 1 Conozca su equipo...
  • Página 10 Obturador de privacidad de webcam Deslice el obturador de privacidad de la cámara web para cubrir o descubrir la lente de la cámara. Está diseñada para proteger su privacidad. Temas relacionados • “Iniciar sesión con su ID de rostro (para modelos seleccionados)” en la página 30 •...
  • Página 11 Vista lateral Conector Always on USB 3.2 Gen 1 Conector HDMI™ Bandeja de la tarjeta nano-SIM Conector de audio Ranura de la tarjeta inteligente* Lector de tarjetas SD Ranura de bloqueo de seguridad Conector USB 3.2 Gen 1 Conector HDMI El conector HDMI del equipo admite el estándar HDMI 2.1 de fábrica.
  • Página 12 Vista posterior Conector Ethernet Conector de alimentación Conectores USB-C (Thunderbolt 4) Conector USB-C (3.2 Gen 2) Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 13 Vista inferior Orificio de restablecimiento de emergencia Si el equipo no responde y no puede apagarlo presionando el botón de encendido, restablezca el equipo: 1. Desconecte el equipo de la alimentación de CA. 2. Inserte un clip para papel desdoblado en el orificio para cortar temporalmente el suministro de energía. 3.
  • Página 14 Características y especificaciones Para obtener especificaciones detalladas del equipo, vaya a https://psref.lenovo.com y busque por producto. • Cuatro ranuras Memoria • Módulo de memoria dual en línea de contorno pequeño (SODIMM) con velocidad doble de datos 4 (DDR4), hasta 128 GB en total Dispositivo de almacenamiento •...
  • Página 15 • Conecte a accesorios USB-C para ayudar a expandir la • Conector USB-C (3.2 Gen 1) funcionalidad de su equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya • Conector USB-C (3.2 Gen 2) https://www.lenovo.com/accessories • Conector USB-C (Thunderbolt 3) • Conector USB-C (Thunderbolt 4) Declaración sobre la tasa de transferencia USB...
  • Página 16 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 17 Nota: Los proveedores de servicios móviles autorizados proporcionan en algunos países o regiones el servicio de celular. Debe tener un plan de celular de un operador de servicios para conectarse a la red celular. Para establecer una conexión celular: 1. Apague el sistema. © Copyright Lenovo 2021, 2022...
  • Página 18 Utilizar los métodos abreviados de teclado Las teclas especiales del teclado le ayudan a trabajar con mayor eficacia. https://support.lenovo.com/us/en/videos/vid500145 Invoque la función especial impresa como icono en cada tecla o función estándar de las teclas de función F1 a F12.
  • Página 19 Administrar pantallas externas Habilitar/deshabilitar las características inalámbricas Abrir/contraer el centro de notificaciones Responder llamadas entrantes en Microsoft Teams Rechazar llamadas entrantes en Microsoft Teams Abra la aplicación Vantage. Puede personalizar la función de esta tecla en la aplicación Vantage. Abrir la calculadora Entrar en modalidad de suspensión Abrir la herramienta de recortes Conmutar retroiluminación del teclado (para modelos seleccionados)
  • Página 20 Utilizar el dispositivo de puntero de TrackPoint Pivote del TrackPoint Use su dedo para aplicar presión en el capuchón no deslizable del pivote en cualquier dirección paralela al teclado. El puntero de la pantalla se mueve según corresponda. Mientras más alta sea la presión que se aplique, más rápido se moverá...
  • Página 21 Utilizar el dispositivo de área táctil Puede utilizar el dispositivo de área táctil para realizar todas las acciones de apuntar, hacer clic y desplazarse de un mouse tradicional. Utilizar el dispositivo de área táctil Zona de clic izquierda Zona de clic derecha Capítulo 2 Introducción a su equipo...
  • Página 22 Utilizar los gestos táctiles Toque dos veces rápidamente para mostrar un menú de Toque una vez para seleccionar o abrir un elemento. accesos directos. Acercar o alejar tocando con dos dedos. Desplazarse a través de elementos. Abre la vista de tareas para ver todas las ventanas Mostrar el escritorio.
  • Página 23 Utilice la pantalla táctil (para modelos seleccionados de P15 Gen 2 / T15g Gen 2) Si la pantalla del equipo admite la función multitáctil, puede navegar por la pantalla con gestos táctiles sencillos. Nota: Algunos gestos pueden no estar disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones. Tocar una vez para hacer un solo clic Tocar dos veces rápidamente para hacer doble clic Tocar y mantener presionado para hacer clic derecho...
  • Página 24 Deslizar desde la derecha: abrir el centro de acción Deslizar desde la izquierda: ver todas las ventanas abiertas Arrastrar Deslizar el dedo hacia abajo brevemente: mostrar barra de título Deslizar hacia abajo: cerrar la aplicación actual Consejos de mantenimiento: • Apague el sistema antes de limpiar la pantalla táctil. •...
  • Página 25 Lenovo Pen Pro Algunos modelos de P15 Gen 2 y T15g Gen 2 vienen con un Lenovo Pen Pro (denominado como lápiz en esta sección). El Lenovo Pen Pro (un lápiz tipo stylus recargable) le permite escribir y dibujar de forma natural.
  • Página 26 • La función predeterminada de cada botón de barril puede variar en las diferentes aplicaciones. • Para personalizar las funciones del botón de barril, utilice Lenovo Pen Settings. Si no tiene Lenovo Pen Settings instalado en su equipo, descargue e instale el controlador de WinTab más reciente de https:// support.lenovo.com...
  • Página 27 Almacenar el lápiz El lápiz se proporciona con un soporte para lápiz. Para almacenar el lápiz en el equipo: 1. Inserte el soporte para lápiz en el conector USB del equipo. 2. Inserte el lápiz en el soporte para lápiz de la forma que se muestra. Consejos de mantenimiento •...
  • Página 28 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 29 Lenovo Quick Clean / Clean Your Device En función del modelo, el equipo podría admitir la característica Lenovo Quick Clean / Clean Your Device. El Lenovo Quick Clean / Clean Your Device preinstalado le permite desactivar temporalmente el teclado, la pantalla, el dispositivo de área táctil y el dispositivo de puntero de TrackPoint para realizar la limpieza.
  • Página 30 2. Siga las instrucciones en la pantalla para seleccionar un perfil según lo desee. Lenovo proporciona los perfiles de color de respaldo en Lenovo Cloud. Es posible que se deba restaurar o instalar perfiles de color en las siguientes situaciones: •...
  • Página 31 con alimentación de batería con alimentación de CA Para seleccionar el modo preferido: 1. Pulse el icono de estado de la batería en el área de notificaciones de Windows. 2. Mueva el control deslizante para seleccionar la modalidad preferida. Nota: En la modalidad de ultrarrendimiento o la modalidad de rendimiento, evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante de 10 segundos o más.
  • Página 32 94% o menos antes de que se le permita volver a cargar. • Lenovo le proporciona un estimado de la duración que podría esperar de la batería de su equipo, basándose en la prueba de duración de la batería en una punto de referencia específico. La duración real de la batería varía significativamente en función de los valores, el uso, la configuración y otros factores de...
  • Página 33 Configurar una conexión de Bluetooth Puede conectar todos los tipos de dispositivos con capacidades Bluetooth a su equipo, tales como teclado, mouse, teléfono inteligente o altavoces. Para asegurarse de que la conexión se realice correctamente, coloque los dispositivos a 10 metros (33 pies), como máximo, del sistema. 1.
  • Página 34 Comprar accesorios Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para ampliar las funcionalidades de su equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.
  • Página 35 Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no es responsable de dispositivo de bloqueo y de la característica de seguridad. Puede adquirir los candados de cable en https://smartfind.lenovo.com...
  • Página 36 La unidad de estado sólido M.2 NVMe (memoria no volátil express) cuenta con la función PLP (protección de pérdida de energía) exclusiva de Lenovo para evitar la pérdida o el daño de los datos. Su sistema no responde y es posible que deba apagar el sistema manteniendo presionado el botón de encendido por varios segundos.
  • Página 37 UEFI BIOS o a través de Windows Management Instrumentation (WMI) con la interfaz de administración del cliente de Lenovo. Puede habilitar la contraseña de gestión del sistema para tener la misma autoridad que la contraseña de supervisor para controlar las características relacionadas con la seguridad.
  • Página 38 Puede ponerse en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento. Un deberá pagar por las piezas y servicio. Si la unidad de almacenamiento es una CRU (unidades reemplazables por el cliente), también puede contactar a Lenovo para comprar una nueva unidad de almacenamiento para reemplazar la antigua por usted mismo.
  • Página 39 • Si no tiene una contraseña de supervisor, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para solicitar la eliminación de la contraseña de gestión del sistema. Asociar sus huellas dactilares con contraseñas (para modelos seleccionados) Haga lo siguiente para asociar sus huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro: 1.
  • Página 40 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 41 Para cambiar la secuencia de arranque temporalmente: 1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F12. 2. Seleccione el dispositivo con que desea que el equipo arranque y presione Intro. © Copyright Lenovo 2021, 2022...
  • Página 42 • Vaya a y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las https://pcsupport.lenovo.com instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar el paquete de actualización de UEFI BIOS más reciente. Nota: Durante el proceso de actualización de UEFI BIOS, el cambio de código de referencia de memoria (MRC) puede provocar que se vuelva a actualizar la memoria.
  • Página 43 – Mejor rendimiento sin tolerancia a fallas – Mayor riesgo de pérdida de datos como consecuencia de un error de unidad miembro en comparación con configuraciones que no usan RAID • RAID 1: matriz de discos duplicados – Consta de dos unidades de almacenamiento idénticas –...
  • Página 44 Nota: Puede que la opción Create Volume no se pueda seleccionar por algunos motivos, por ejemplo, si se seleccionan los tipos de unidades diferentes, la opción no se puede seleccionar. Si no se puede seleccionar, consulte el mensaje que aparece en Create Volume como referencia. Después de que se haya creado el volumen RAID, se muestra la ventana Intel (R) Rapid Storage Technology y el volumen creado se muestra en RAID Volumes.
  • Página 45 Microsoft constantemente actualiza el sistema operativo Windows. Antes de instalar una versión específica de Windows, compruebe la lista de compatibilidad para la versión de Windows. Para obtener detalles, vaya a https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support Atención: • Se recomienda actualizar el sistema operativo a través de los canales oficiales. Las actualizaciones no oficiales pueden implicar riesgos de seguridad.
  • Página 46 • Vaya a y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las https://pcsupport.lenovo.com instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar los controladores y el software necesarios. Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 47 CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.
  • Página 48 Para desactivar el Inicio rápido: 1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños. 2. Haga clic en Opciones de energía y luego haga clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en el panel izquierdo. 3.
  • Página 49 Procedimiento de extracción Procedimiento de instalación Resolución de problemas Si el sistema no arranca después de que ha reinstalado la puerta inferior, desconecte el adaptador de alimentación de CA y luego vuelva a conectarlo al equipo. Teclado Requisito previo Antes de comenzar, lea e imprima las siguientes instrucciones.
  • Página 50 Procedimiento de extracción Nota: Es posible que se le solicite que deslice el marco del teclado hacia delante o hacia atrás en algunos de los pasos siguientes. En este caso, asegúrese de no mantener presionadas las teclas mientras se desliza el marco del teclado.
  • Página 51 4. Coloque el teclado en el reposa manos como se indica y desconecte los conectores. A continuación, extraiga el teclado. Procedimiento de instalación Nota: Es posible que se le solicite que deslice el marco del teclado hacia delante o hacia atrás en algunos de los pasos siguientes.
  • Página 52 2. Inserte el teclado en el bisel del teclado, como se muestra. Asegúrese de que el borde superior del teclado (el borde que está cerca de la pantalla) se encuentre bajo el bisel del teclado. 3. Deslice el teclado en la dirección que se muestra. Asegúrese de que los seguros bajo el marco del teclado se encuentra colocados.
  • Página 53 4. Voltee el sistema y apriete los tornillos para fijar el teclado. 5. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo. Soporte de servicio Requisito previo Antes de comenzar, lea Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones.
  • Página 54 Procedimiento de instalación Unidad de estado sólido M.2 Requisito previo Antes de comenzar, lea e imprima las siguientes instrucciones. Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Atención: Si sustituye una nueva unidad de estado sólido M.2, es posible que deba instalar un sistema operativo nuevo.
  • Página 55 El equipo incluye tres ranuras de unidad de estado sólido M.2 en total. Las ranuras están bajo la puerta inferior, y la ranura está bajo el teclado. Al configurar la ranura de la unidad de estado sólido M.2 en el menú UEFI BIOS, asegúrese de seleccionar el elemento de menú correcto. •...
  • Página 56 Unidad de estado sólido M.2 bajo el teclado Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada” en la página 41. 2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. 3.
  • Página 57 • El sistema admite hasta 128 GB de memoria en total, y se recomienda que use módulos de memoria con la misma capacidad y velocidad para mejorar el rendimiento de memoria de canal dual. • Sustitúyala solo por un módulo de memoria recomendado por Lenovo. Módulo de memoria debajo de la puerta inferior Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1.
  • Página 58 Procedimiento de extracción Procedimiento de instalación Módulo de memoria debajo del teclado Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada” en la página 41. 2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. 3.
  • Página 59 Procedimiento de extracción Procedimiento de instalación Capítulo 6 Sustitución de la CRU...
  • Página 60 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 61 ¿Dónde puedo obtener los controladores Windows” en la página 39 y “Actualizar UEFI BIOS” en la página controladores y UEFI BIOS de dispositivo más recientes? • Descárguelos desde el sitio web de soporte de Lenovo en https:// pcsupport.lenovo.com © Copyright Lenovo 2021, 2022...
  • Página 62 Mensajes de error Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte “Centro de soporte al cliente de Lenovo” en la página Mensaje Solución...
  • Página 63 Errores de pitido La tecnología Lenovo SmartBeep le permite decodificar los errores de pitido con su teléfono inteligente cuando la pantalla queda negra y el equipo emite pitidos. Para decodificar el error de pitido con la tecnología Lenovo SmartBeep: 1. Vaya a o escanee el siguiente código QR.
  • Página 64 Resolución de problemas y FAQ • https://forums.lenovo.com https://www.lenovo.com/accessibility Información sobre accesibilidad • Use las opciones de recuperación de Lenovo. 1. Vaya a https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery 2. Siga las instrucciones de la pantalla. • Use las opciones de recuperación de Windows.
  • Página 65 ¿Cómo tener acceso? Recursos El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la última información de soporte sobre los siguientes temas: • Controladores y software • Soluciones de diagnóstico https://pcsupport.lenovo.com • Garantía de productos y servicios • Detalles de productos y piezas •...
  • Página 66 Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Números de teléfono Para ver una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o región, vaya a https:// para obtener los números de teléfono más recientes.
  • Página 67 Servicios no cubiertos • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de orígenes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
  • Página 68 Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 69 Información relacionada con la certificación Nombre del producto ID de cumplimiento Tipo(s) de máquina • TP00124C • TP00124C0 20YQ y 20YR ThinkPad P15 Gen 2 • TP00124C1 • TP00124C2 • TP00124C ThinkPad T15g Gen 2 20YS y 20YT • TP00124C0 •...
  • Página 70 La ilustración siguiente muestra las ubicaciones de las antenas del equipo: P15 Gen 2 / T15g Gen 2 Antena LAN inalámbrica (auxiliar) Antena WAN inalámbrica (principal, para modelos seleccionados) Antena WAN inalámbrica (auxiliar, para modelos seleccionados) Antena LAN inalámbrica (principal) Antena WAN inalámbrica MIMO 4x4 (principal, para modelos seleccionados) Antena WAN inalámbrica MIMO 4x4 (auxiliar, para modelos seleccionados) Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 71 P17 Gen 2 Antena LAN inalámbrica (principal) Antena WAN inalámbrica (principal, para modelos seleccionados) Antena WAN inalámbrica (auxiliar, para modelos seleccionados) Antena LAN inalámbrica (auxiliar) Antena WAN inalámbrica MIMO 4x4 (principal, para modelos seleccionados) Antena WAN inalámbrica MIMO 4x4 (auxiliar, para modelos seleccionados) Entorno operativo Altitud máxima (sin presurización) 3048 m (10.000 pies)
  • Página 72 Humedad relativa • Funcionamiento: 8% a 95% a temperatura de bombilla húmeda 23 °C (73 °F) • Almacenamiento y transporte: 5% a 95% a temperatura de bombilla húmeda 27 °C (81 °F) Guía del usuario de P15 Gen 2 / T15g Gen 2 / P17 Gen 2...
  • Página 73 Apéndice B. Avisos y marcas registradas Avisos Puede que en otros países Lenovo no ofrezca los productos, servicios o características que se describen en esta información. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su área. Las referencias a programas, productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que solo puedan utilizarse los productos, programas o servicios de Lenovo.
  • Página 74 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.

Este manual también es adecuado para:

Thinkpad p15g gen 2Thinkpad p17 gen 2Thinkpad t15g gen 2