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Problema de la pantalla
La pantalla no se puede mostrar en pantalla completa.
Problema con el sonido
No hay sonido.
El volumen es demasiado bajo.
El video está disponible pero no hay sonido.
Un archivo de contenido escalado SD (4:3) puede causar la aparición de barras negras en
ambos lados de la pantalla de un canal HD.
Un video con una relación de aspecto diferente de la del producto puede causar la aparición de
barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla.
En el producto o dispositivo fuente, cambie los ajustes de tamaño de pantalla a pantalla
completa.
Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen.
Compruebe el volumen.
Ajuste el volumen.
Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de
sonido de la computadora o en el programa de software.
Si hay un cable HDMI conectado, verifique los ajustes de salida de audio en la PC.
Si se usa un dispositivo fuente
•
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado correctamente al puerto de entrada
de audio del producto.
•
Verifique los ajustes de salida de audio para el dispositivo fuente.
(Por ejemplo, si un cable HDMI está conectado al monitor, puede que haya que cambiar
la configuración del audio de la caja de cable a HDMI).
Si se usa un cable DVI-HDMI, se requiere un cable de audio por separado.
Si el producto tiene un puerto para auriculares, asegúrese de que no haya nada conectado en
él.
Vuelva a conectar el cable de alimentación al dispositivo y, luego, reinicie el dispositivo.
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