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NetApp FAS500f Manual Del Usuario
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Sistemas FAS
Install and maintain
NetApp
February 20, 2023
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/ontap-systems/fas500f/install-setup.html on
February 20, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.

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Resumen de contenidos para NetApp FAS500f

  • Página 1 Sistemas FAS Install and maintain NetApp February 20, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/ontap-systems/fas500f/install-setup.html on February 20, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Página 2   Documentación del sistema FAS500f ............
  • Página 3 Utilice esta guía si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp. Acceda al póster PDF de _instrucciones de instalación y configuración: •...
  • Página 4 Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema FAS500f, debe crear una cuenta y registrar el sistema. También es necesario realizar el inventario del número y tipo de cables adecuados para el sistema y recopilar información específica de la red.
  • Página 5 Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario.
  • Página 6 3. Identifique y administre los cables porque este sistema no tiene un dispositivo de administración de cables. 4. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Controladores de cables Se requiere un cableado para el clúster de la plataforma mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o el método de red de interconexión de clúster.
  • Página 7 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster entre sí mediante el cable de interconexión del clúster de 25 GbE • e0c a e0c • e0d a Conecte los puertos de llave a los switches de red de gestión con los cables RJ45. NO enchufe los cables de alimentación en este momento.
  • Página 8 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Utilice la animación o los pasos tabulados para completar el cableado entre los controladores y los conmutadores: Animación - conectar un grupo conmutado Paso...
  • Página 9 configuración del sistema". Cableado opcional: Opciones dependientes de la configuración del cable Tiene un cableado opcional dependiente de la configuración a las redes host Fibre Channel o iSCSI, o al almacenamiento de conexión directa. Este cableado no es exclusivo; puede tener cableado para una red host y almacenamiento.
  • Página 10 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema". Opción 2: Conectar mediante cable a una red de datos o host de 25 GbE Los puertos de 25 GbE de las controladoras están conectados a datos de 25 GbE o a switches de red de host.
  • Página 11 Opción 3: Conecte las controladoras a una bandeja de unidades única Debe cablear cada controladora a los módulos NSM de la bandeja de unidades NS224. Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable.
  • Página 12 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora B a la bandeja: Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema". Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Complete la instalación y la configuración del sistema mediante la detección de clústeres que solo tiene una conexión al switch y al portátil, o bien se puede conectar directamente a una controladora del sistema y, a continuación, conectarse al switch de gestión.
  • Página 13 a. Abra el Explorador de archivos. b. Haga clic en Red en el panel izquierdo. c. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Actualizar. d. Haga doble clic en el icono de ONTAP y acepte los certificados que aparecen en la pantalla. XXXXX es el número de serie del sistema para el nodo de destino.
  • Página 14 Página para obtener información sobre cómo configurar las funciones adicionales en ONTAP. Mantener Soporte de arranque Descripción general de la sustitución del soporte de arranque - FAS500f El soporte de arranque almacena un conjunto principal y secundario de archivos del sistema (imagen de arranque) que el sistema utiliza cuando arranca.
  • Página 15 ◦ El controlador drinated es el controlador en el que está realizando tareas de mantenimiento. ◦ El controlador heated es el compañero de alta disponibilidad del controlador dañado. Compruebe las claves de cifrado integradas - FAS500f Antes de apagar la controladora con deterioro y comprobar el estado de las claves de cifrado integradas, debe comprobar el estado de la controladora con deterioro, deshabilitar la devolución automática del control y comprobar la versión de ONTAP que...
  • Página 16 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 17 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 18 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 19 -priv admin g. Puede apagar el controlador de forma segura. Apague el controlador - FAS500f Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. Apague o retome el controlador dañado siguiendo el procedimiento adecuado para su configuración.
  • Página 20 Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Sustituya el soporte de arranque - FAS500f Para sustituir el soporte de arranque, debe retirar el módulo del controlador dañado, instalar el soporte de arranque de repuesto y transferir la imagen de inicio a una unidad flash USB.
  • Página 21 2. Desconecte las fuentes de alimentación del módulo del controlador de la fuente. 3. Suelte los retenes del cable de alimentación y, a continuación, desenchufe los cables de las fuentes de alimentación. 4. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo de ambos lados del módulo del controlador, presione la palanca con el pulgar y tire suavemente del controlador a unas pocas pulgadas del chasis.
  • Página 22 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. 7. Levantar la tapa del conducto de aire.
  • Página 23 Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Localice el soporte de arranque con errores en el módulo del controlador quitando el conducto de aire del módulo del controlador antes de sustituir el soporte de arranque. Necesita un destornillador Phillips magnético número 1 para quitar el tornillo que sujeta el soporte del maletero en su lugar.
  • Página 24 Retire el tornillo que fija el soporte de arranque a la placa base en el módulo del controlador. Levante el soporte del maletero para extraerlo del módulo del controlador. a. Con el destornillador magnético número 1, retire el tornillo del soporte del maletero dañado y colóquelo a un lado de forma segura en el imán.
  • Página 25 Pasos 1. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB. 2. Descargue la imagen de servicio en su espacio de trabajo en su portátil.
  • Página 26 7. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa.
  • Página 27 Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. El módulo del controlador debe estar completamente insertado y alineado con los bordes del chasis. Inicie la imagen de recuperación - FAS500f Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno.
  • Página 28 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… Una conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Configure la controladora en buen estado como nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced c.
  • Página 29 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 30 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 31 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este nodo en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 32 ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo cerrar sesiones CIFS.
  • Página 33 Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra…...
  • Página 34 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza con error a NetApp - FAS500f Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 35 Acerca de esta tarea • Si tiene un clúster con más de dos controladoras, debe estar quórum. Si el clúster no está en quórum o si se muestra una controladora en buen estado para la elegibilidad y la salud, debe corregir el false problema antes de apagar el controlador dañado;...
  • Página 36 Responda cuando se le solicite. Mueva y reemplace la tornillería - FAS500f Mueva las fuentes de alimentación, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 37 Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Coloque el módulo de la controladora en un lugar seguro y repita estos pasos con el otro módulo de la controladora del chasis.
  • Página 38 5. Repita los pasos anteriores para instalar la segunda controladora en el chasis nuevo. Completar el proceso de restauración y sustitución - FAS500f Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se...
  • Página 39 suministran con el kit. Paso 1: Verificar y establecer el estado de alta disponibilidad del chasis Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis y, si es necesario, actualizar el estado para que coincida con la configuración del sistema. 1.
  • Página 40 Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 41 Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Sustituya el hardware del módulo del controlador - FAS500f Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación,...
  • Página 42 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Desconecte las fuentes de alimentación del módulo del controlador de la fuente. 3. Suelte los retenes del cable de alimentación y, a continuación, desenchufe los cables de las fuentes de alimentación.
  • Página 43 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. 7. Levantar la tapa del conducto de aire.
  • Página 44 Paso 2: Mueva la fuente de alimentación Debe mover la fuente de alimentación del módulo del controlador dañado al módulo del controlador de repuesto cuando sustituya un módulo del controlador. 1. Desconecte la fuente de alimentación. 2. Abra el retenedor del cable de alimentación y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  • Página 45 Lengüeta azul de bloqueo de la fuente de alimentación Suministro de alimentación 5. Mueva la fuente de alimentación al nuevo módulo de controlador y, a continuación, instálela. 6. Con ambas manos, sujete y alinee los bordes de la fuente de alimentación con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, empuje suavemente la fuente de alimentación en el módulo del controlador hasta que la lengüeta de bloqueo encaje en su sitio.
  • Página 46 Módulo de ventilador 2. Mueva el módulo del ventilador al módulo del controlador de repuesto, alinee los bordes del módulo del ventilador con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, deslice el módulo del ventilador hacia adentro. 3. Repita estos pasos para los módulos de ventilador restantes. Paso 4: Mueva el soporte de arranque Hay un dispositivo multimedia de arranque en el AFF A250 bajo el conducto de aire del módulo del controlador.
  • Página 47 Retire el tornillo que fija el soporte de arranque a la placa base en el módulo del controlador dañado. Levante el soporte del maletero para extraerlo del módulo del controlador dañado. a. Con el destornillador magnético número 1, retire el tornillo del soporte del maletero y colóquelo a un lado de forma segura en el imán.
  • Página 48 Instale cada módulo DIMM en la misma ranura que ocupa en el módulo de controlador dañado. 1. Separe lentamente las lengüetas del eyector del DIMM a ambos lados del módulo DIMM y extraiga el módulo DIMM de la ranura. Sujete el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM.
  • Página 49 Retire los tornillos de la cara del módulo del controlador. Afloje el tornillo del módulo del controlador. Mueva la tarjeta mezzanine 2. Desconecte cualquier cableado asociado con la tarjeta mezzanine. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. a.
  • Página 50 e. Con el destornillador magnético número 1, inserte y apriete los tornillos de la cara del módulo del controlador de repuesto y de la tarjeta mezzanine. No aplique fuerza al apretar el tornillo de la tarjeta mezzanine, ya que puede romperlo. 3.
  • Página 51 Sujete la batería y presione LA lengüeta azul de bloqueo marcada CON LA TECLA. Levante la batería para extraerla del soporte y del módulo del controlador. 2. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma.
  • Página 52 2. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa.
  • Página 53 Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. El módulo del controlador debe estar completamente insertado y alineado con los bordes del chasis. Restaure y verifique la configuración del sistema - FAS500f Tras completar el reemplazo y el arranque del hardware en modo de mantenimiento, debe verificar la configuración del sistema de bajo nivel de la controladora de reemplazo...
  • Página 54 configuración independiente. Si la hora y la fecha no coinciden, debe reiniciarlas en el módulo del controlador de repuesto para evitar posibles interrupciones en los clientes debido a diferencias de tiempo. Acerca de esta tarea Es importante que aplique los comandos en los pasos de los sistemas correctos: •...
  • Página 55 Puede responder con seguridad a estas peticiones. Recuperar el sistema y reasignar discos - FAS500f Continúe con el procedimiento de sustitución presentando el almacenamiento y confirmando la reasignación del disco.
  • Página 56 d. Compruebe otro cableado haciendo clic en la ficha correspondiente y, a continuación, examinando el resultado de Config Advisor. Paso 2: Reasignar discos Si el sistema de almacenamiento está en un par de alta disponibilidad, el ID del sistema del nuevo módulo de controladora se asigna automáticamente a los discos cuando se produce la devolución al final del procedimiento.
  • Página 57 d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5. Si el sistema de almacenamiento tiene configurado el cifrado de volúmenes o el almacenamiento, debe restaurar la funcionalidad de cifrado de volúmenes o almacenamiento usando uno de los siguientes procedimientos, en función de si usa la gestión de claves externa o incorporada: "Restaure las claves de cifrado de gestión de claves incorporadas"...
  • Página 58 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 59 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 60 Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 61 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode...
  • Página 62 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 63 Paso 3: Sustituya un DIMM Para sustituir un módulo DIMM, debe localizarlo en el módulo del controlador mediante la etiqueta de mapa DIMM situada en la parte superior del conducto de aire y, a continuación, sustituirlo siguiendo la secuencia específica de pasos. Puede utilizar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar un DIMM: Animación - sustituya un DIMM 1.
  • Página 64 2. Tenga en cuenta la orientación del módulo DIMM en el zócalo para que pueda insertar el módulo DIMM de repuesto en la orientación adecuada. 3. Separe lentamente las lengüetas del eyector del DIMM a ambos lados del módulo DIMM y extraiga el módulo DIMM de la ranura.
  • Página 65 1. Si aún no lo ha hecho, instale el conducto de aire. 2. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa.
  • Página 66 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 3. Inserte el módulo de la controladora en el chasis: a. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida. b. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.
  • Página 67 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 68 La forma en que reemplace el disco depende de cómo se utilice la unidad de disco. Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED en "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9". Estas instrucciones describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.
  • Página 69 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 70 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 71 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 72 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 73 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 74 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 75 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador Paso 3: Sustituir un ventilador Para sustituir un ventilador, retire el módulo de ventilador que ha fallado y sustitúyalo por un nuevo módulo de ventilador. Puede usar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar un ventilador: Animación - sustituya un ventilador 1.
  • Página 76 Módulo de ventilador 3. Alinee los bordes del módulo del ventilador de repuesto con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, deslice el módulo del ventilador de repuesto en el módulo del controlador. Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo.
  • Página 77 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 2. Inserte el módulo de la controladora en el chasis: a. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida. b. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.
  • Página 78 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 79 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 80 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 81 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. Paso 3: Sustituya o instale una tarjeta mezzanine Para sustituir una tarjeta intermedia, debe extraer la tarjeta defectuosa e instalar la tarjeta de sustitución; para instalar una tarjeta intermedia, debe extraer la placa frontal e instalar la nueva tarjeta. Puede utilizar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar una tarjeta mezzanine: Animación - reemplace una tarjeta mezzanine Opción 1: Sustitución de una tarjeta mezzanine:...
  • Página 82 Retire los tornillos de la cara del módulo del controlador. Afloje el tornillo del módulo del controlador. Extraiga la tarjeta intermedia. 2. Desconecte cualquier cableado asociado con la tarjeta intermedia dañada. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. 3.
  • Página 83 7. Retire la tarjeta mezzanine de repuesto de la bolsa de transporte antiestática y alinéela con la cara interior del módulo de controlador. 8. Alinee suavemente la tarjeta intermedia de repuesto en su lugar. 9. Con el destornillador magnético número 1, inserte y apriete los tornillos de la cara del módulo del controlador y de la tarjeta mezzanine.
  • Página 84 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 2. Inserte el módulo de la controladora en el chasis a. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida. b. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.
  • Página 85 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 86 Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite.
  • Página 87 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 88 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM, debe extraer la batería con error del módulo de la controladora e instalar la batería de repuesto en el módulo de la controladora. Puede usar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar la batería de NVMEM: Animación: Reemplace la batería de NVMEM 1.
  • Página 89 Apriete la abrazadera de la cara del enchufe de la batería. Desconecte el cable de la batería de la toma. Sujete la batería y presione LA lengüeta azul de bloqueo marcada CON LA TECLA. Levante la batería para extraerla del soporte y del módulo del controlador. 2.
  • Página 90 5. Inserte el enchufe de la batería NV de repuesto en la toma. 6. Deslice la batería hacia abajo a lo largo de la pared lateral de chapa metálica hasta que las lengüetas de soporte del gancho lateral de la pared entren en las ranuras de la batería y el pestillo de la batería se acople y haga clic en la abertura de la pared lateral.
  • Página 91 ◦ Si el análisis no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran...
  • Página 92 "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información. Sustituya una fuente de alimentación - FAS500f Para sustituir una fuente de alimentación, es necesario desconectar la fuente de alimentación (PSU) de destino de la fuente de alimentación, desconectar el cable de alimentación, quitar la fuente de alimentación antigua e instalar la fuente de alimentación...
  • Página 93 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 7. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 94 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 95 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 96 Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 97 Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. Puede utilizar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar la batería RTC: Animación: Sustituya la batería RTC 1.
  • Página 98 Tire con cuidado de la lengüeta para separarla del alojamiento de la batería. NOTA: Si lo tira agresivamente, puede desplazar la lengüeta. Levante la batería. Anote la polaridad de la batería. La batería debe expulsarse. Se expulsará la batería. 2. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática. 3.
  • Página 99 Con la polaridad positiva hacia arriba, deslice la batería por debajo de la lengüeta de la carcasa de la batería. Empuje la batería suavemente en su lugar y asegúrese de que la lengüeta la fija a la carcasa. Si se la empuja agresivamente, la batería se puede expulsar de nuevo. 4.
  • Página 100 -node local -auto-giveback true Paso 5: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 101 Documentación del sistema FAS2600 Instalar y configurar Hoja de datos de configuración del clúster: FAS2600 Puede utilizar la hoja de datos para recopilar y registrar las direcciones IP específicas del sitio y otra información que se requiere al configurar un clúster de ONTAP. "Hoja de datos para la configuración del clúster"...
  • Página 102 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 103 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 104 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la frase de contraseña, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com" ▪ Compruebe que el la columna muestra para toda la clave de autenticación:...
  • Página 105 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 106 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 107 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 108 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager external sync Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 109 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 110 Sustituya el medio de arranque - FAS2600 Para sustituir el soporte de arranque, debe retirar el módulo del controlador dañado, instalar el soporte de arranque de repuesto y transferir la imagen de inicio a una unidad flash USB. Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 111 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 2: Sustituya el soporte de arranque 1.
  • Página 112 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 113 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos var. Pasos 1. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 114 Si utiliza este parámetro opcional, no necesita un nombre de dominio completo en la URL del servidor para reiniciar el sistema. Solo necesita el nombre de host del servidor. Es posible que sean necesarios otros parámetros para la interfaz. Puede entrar help en el símbolo del sistema del firmware para obtener detalles.
  • Página 115 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 116 • Si NSE o NVE están habilitados para NATP 9.5, vaya a. Opción 2: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores. • Si NSE o NVE están habilitados para ONTAP 9.6, vaya a. Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores.
  • Página 117 7. En Boot Menu (Menú de inicio), seleccione la opción para el inicio normal. El sistema se inicia a. prompt. Waiting for giveback… 8. Mueva el cable de la consola a la controladora asociada e inicie sesión como admin. 9. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el storage failover show comando.
  • Página 118 Si la columna = cualquier otra cosa que no sea yes/true, Póngase en Restored contacto con el servicio de atención al cliente c. Espere 10 minutos hasta que la clave se sincronice en el clúster. 15. Mueva el cable de la consola al controlador correspondiente. 16.
  • Página 119 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 120 13. Respalde la controladora con el storage failover giveback -fromnode local comando. 14. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando. -node local -auto-giveback true Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1.
  • Página 121 -node local -auto-giveback true comando. Devuelva la pieza con el error a NetApp - FAS2600 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 122 "Sincronice un nodo con el clúster" Tal vez desee borrar el contenido del módulo de almacenamiento en caché antes de reemplazarlo. 1. Aunque los datos del módulo de almacenamiento en caché están cifrados, es posible que desee borrar los datos del módulo de almacenamiento en caché dañado y verificar que el módulo de almacenamiento en caché...
  • Página 123 manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables. Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados. 3. Retire y retire los dispositivos de administración de cables de los lados izquierdo y derecho del módulo del controlador.
  • Página 124 Paso 3: Sustituya un módulo de almacenamiento en caché Para sustituir un módulo de almacenamiento en caché denominado tarjeta PCIe M.2 de la etiqueta de la controladora, localice la ranura dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos. Su sistema de almacenamiento debe cumplir ciertos criterios según su situación: •...
  • Página 125 b. Tire suavemente del módulo de almacenamiento en caché hacia fuera de la carcasa. c. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo del alojamiento y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo. d. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché está asentado completamente en el zócalo. Si es necesario, extraiga el módulo de caché...
  • Página 126 Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica. 4. Complete la reinstalación del módulo del controlador: Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.
  • Página 127 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 128 los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>). 3. Ejecute diagnósticos en el módulo de almacenamiento en caché: sldiag device run -dev fcache 4.
  • Página 129 7. Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 130 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover todas las unidades y módulos o módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos nodos, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 131 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h Pasos 1. Si su sistema tiene dos módulos de controladora, desactive el par de alta disponibilidad. Si su sistema utiliza Clustered Realice lo siguiente…...
  • Página 132 Mueva y sustituya hardware - FAS2600 Mueva las fuentes de alimentación, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 133 continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables. Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.
  • Página 134 medio y, a continuación, deslice suavemente la unidad para extraerla del chasis. La transmisión debe desconectarse del chasis, lo que le permitirá deslizarse sin el chasis. Al extraer una unidad, utilice siempre dos manos para sostener su peso. Las unidades son frágiles. Manipularlos lo menos posible para evitar que se dañen. 3.
  • Página 135 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 2. Vuelva a conectar la consola al módulo del controlador y, a continuación, vuelva a conectar el puerto de administración. 3. Repita los pasos anteriores si hay una segunda controladora que se va a instalar en el nuevo chasis. 4.
  • Página 136 Restaurar y verificar la configuración - FAS2600 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 137 Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente. 1. Si la controladora que se va a reparar no está en el símbolo del sistema del CARGADOR, siga estos pasos: a.
  • Página 138 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 139 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 140 ◦ El controlador heated es el controlador que sobrevive. • Siempre debe capturar el resultado de la consola de la controladora en un archivo de texto. Esto proporciona un registro del procedimiento para poder solucionar los problemas que puedan surgir durante el proceso de reemplazo.
  • Página 141 mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de sustitución, instalar el módulo de la controladora de sustitución en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento. "Vídeo de sustitución de la controladora FAS2600 AFF" Paso 1: Retire el módulo de controlador Para sustituir el módulo de controlador, primero debe extraer el módulo de controlador antiguo del chasis.
  • Página 142 6. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 7. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo del módulo de la controladora...
  • Página 143 anterior e insertarlo en el nuevo módulo de la controladora. Pasos 1. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora: 2. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque.
  • Página 144 El LED de NVRAM parpadea mientras se separa el contenido de la memoria flash cuando se detiene el sistema. Una vez finalizado el destete, el LED se apaga. ▪ Si se pierde la alimentación sin un apagado correcto, el LED de NVMEM parpadea hasta que se completa el destino y, a continuación, se apaga el LED.
  • Página 145 acople y haga clic en la abertura de la pared lateral. Paso 4: Mueva los DIMM Para mover los módulos DIMM, debe seguir las instrucciones para ubicarlos y moverlos desde el módulo de controlador antiguo al módulo de controlador de reemplazo. Debe tener preparado el nuevo módulo de controlador para poder mover los DIMM directamente desde el módulo de controlador dañado a las ranuras correspondientes del módulo de controlador de reemplazo.
  • Página 146 El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el DIMM con la ranura y vuelva a insertarlo. Inspeccione visualmente el módulo DIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura. 8.
  • Página 147 2. Tire suavemente del módulo de almacenamiento en caché hacia fuera de la carcasa. 3. Mueva el módulo de almacenamiento en caché al nuevo módulo de controlador y, a continuación, alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con la carcasa del zócalo y empújelo suavemente en el zócalo.
  • Página 148 El sistema puede actualizar el firmware del sistema cuando arranca. No cancele este proceso. El procedimiento le obliga a interrumpir el proceso de arranque, que normalmente puede hacer en cualquier momento después de que se le solicite que lo haga. Sin embargo, si el sistema actualiza el firmware del sistema cuando arranca, debe esperar hasta que se haya completado la actualización antes de interrumpir el proceso de arranque.
  • Página 149 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 150 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 151 Acerca de esta tarea Es importante que aplique los comandos en los pasos de los sistemas correctos: • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1.
  • Página 152 Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente. 1. Si la controladora que se va a realizar mantenimiento no se encuentra en el símbolo del sistema del CARGADOR, reinicie la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 153 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos identificados en el paso anterior.
  • Página 154 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 155 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 156 b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 157 Usted puede responder cuando se le solicite que continúe en el modo avanzado. Aparece el símbolo del sistema del modo avanzado (*>). b. Guarde sus núcleo: system node run -node local-node-name partner savecore c. Espere a que el comando "avecore" se complete antes de emitir la devolución. Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s...
  • Página 158 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 8.
  • Página 159 "Restaure las claves de cifrado de gestión de claves externas" ◦ 8. Arrancar el nodo: boot_ontap Restauración completa del sistema: FAS2600 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la...
  • Página 160 NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit. Paso 1: Instalar las licencias para la controladora de reemplazo en ONTAP Debe instalar licencias nuevas para el nodo retor si el nodo dañado utilizaba funciones de ONTAP que requieren una licencia estándar (bloqueo de nodo).
  • Página 161 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 162 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode...
  • Página 163 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 164 Si desea sustituir un DIMM, debe quitarlo después de haber desconectado la batería de NVMEM del módulo de la controladora. 1. Compruebe el LED de NVMEM en el módulo de la controladora. Debe realizar un apagado correcto del sistema antes de sustituir componentes del sistema para evitar perder datos no escritos en la memoria no volátil (NVMEM).
  • Página 165 lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura. Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM. El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema. En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema: 8.
  • Página 166 Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador Después de sustituir los componentes del módulo del controlador, vuelva a instalarlo en el chasis. 1. Si aún no lo ha hecho, vuelva a colocar la cubierta del módulo del controlador. 2.
  • Página 167 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 168 disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  • Página 169 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 170 La forma en que reemplace el disco depende de cómo se utilice la unidad de disco. Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED en "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9". Estas instrucciones describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.
  • Página 171 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 172 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 173 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 174 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 175 2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 176 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM en su sistema, debe quitar la batería de NVMEM con error del sistema y...
  • Página 177 sustituirla por una nueva batería de NVMEM. 1. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦ Si el sistema está en una configuración independiente, apague correctamente el módulo de la controladora y, a continuación, compruebe el LED de NVRAM identificado con el icono de NV.
  • Página 178 6. Enrolle el cable de la batería alrededor del canal del cable en el lateral del soporte de la batería. 7. Coloque la batería alineando los resaltes de las llaves del soporte de la batería con las muescas "'V'" de la pared lateral de chapa metálica.
  • Página 179 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 180 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 181 disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  • Página 182 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 183 Cambie un suministro de alimentación: FAS2600 El intercambio de una fuente de alimentación implica apagar, desconectar y retirar la fuente de alimentación antigua e instalar, conectar y encender la fuente de alimentación de repuesto. Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 184 5. Utilice el asa de leva para extraer la fuente de alimentación del sistema. Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso. 6. Asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado de la nueva fuente de alimentación esté en la posición de apagado.
  • Página 185 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 186 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false...
  • Página 187 liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta.
  • Página 188 Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. 1. Localice la batería RTC. 2. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte.
  • Página 189 -node local -auto-giveback true Paso 5: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 190 Esta guía da instrucciones gráficas para una instalación típica de su sistema desde el montaje en rack y el cableado hasta la puesta en marcha inicial del sistema. Utilice esta guía si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp. Acceda al póster PDF de _instrucciones de instalación y configuración: "Instrucciones de instalación y configuración de los sistemas AFF A220/FAS2700"...
  • Página 191 Guía detallada: AFF A220 y FAS2700 Esta guía ofrece instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema típico de NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema FAS2700 o AFF A220, debe crear una cuenta en el sitio de soporte de NetApp, registrar el sistema y obtener claves de licencia.
  • Página 192 Encendido del sistema alimentación 6. Descargue y rellene la Cluster Configuration Worksheet. "Hoja de datos para la configuración del clúster" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp,...
  • Página 193 según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario. 2. Instale y asegure el sistema siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de raíl. Debe ser consciente de los problemas de seguridad asociados con el peso del sistema. 3.
  • Página 194 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Puede utilizar el gráfico o las instrucciones paso a paso para completar el cableado entre las controladoras y los switches: Paso Ejecute cada controladora...
  • Página 195 Paso Ejecute cada controladora Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos UTA2 a la red host: Un host FC • 0c y 0d • O 0e y 0f a 10 GbE • e0c y e0d •...
  • Página 196 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 2: Conecte un clúster con switches o una configuración de red unificada La red de gestión, la red de datos UTA2 y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 197 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos UTA2 a la red host: Un host FC •...
  • Página 198 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 3: Cable de un clúster sin switch de dos nodos, configuración de red Ethernet La red de gestión, la red de datos Ethernet y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 199 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster entre sí mediante el cable de interconexión del clúster: • e0a a e0a • e0b a Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 200 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 4: Cableado de un clúster conmutado, configuración de red Ethernet La red de gestión, la red de datos Ethernet y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 201 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 202 Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades Debe cablear las controladoras a las bandejas con los puertos de almacenamiento internos. NetApp recomienda el cableado MP-ha para sistemas con almacenamiento externo. Si tiene una unidad de cinta SAS, puede utilizar el cableado de una sola ruta. Si no dispone de bandejas externas, el cableado MP-ha a las unidades internas es opcional (no se muestra) si los cables SAS se solicitan con el sistema.
  • Página 203 Paso Ejecute cada controladora Cablee los puertos de la bandeja a bandeja. • Puerto 3 de IOM a al puerto 1 del IOM A en la bandeja que se encuentra directamente debajo. • Puerto 3 de IOM B al puerto 1 del IOM B en la bandeja directamente inferior.
  • Página 204 de bandeja de unidades. "Instalación y cableado" 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Completar la configuración y los ajustes del sistema" Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Puede completar la instalación y configuración del sistema mediante la detección de clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión.
  • Página 205 Se abrirá System Manager. 7. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 8. Compruebe el estado del sistema ejecutando Config Advisor.
  • Página 206 controlador mediante el cable de consola incluido con el sistema. c. Conecte el portátil o la consola al conmutador de la subred de administración. d. Asigne una dirección TCP/IP al portátil o consola, utilizando una que esté en la subred de gestión. 2.
  • Página 207 Dirija su navegador a la dirección IP de gestión de nodos. El formato de la dirección es https://x.x.x.x. b. Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP"...
  • Página 208 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 209 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 210 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la frase de contraseña, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com" ▪ Compruebe que el la columna muestra para toda la clave de autenticación:...
  • Página 211 -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el Restored la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se muestran todos los gestores de claves available: security key-manager query b.
  • Página 212 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 213 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 214 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager onboard sync Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com"...
  • Página 215 a. Compruebe el Restored la columna muestra para todas las claves de autenticación: security key-manager key-query b. Compruebe que el el tipo muestra onboard, Y a continuación, realice una copia de Key Manager seguridad manual de la información de OKM. c.
  • Página 216 Opción 2: La controladora se encuentra en un MetroCluster Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. No use este procedimiento si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos.
  • Página 217 Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 218 Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque en la controladora y seguir las instrucciones para su reemplazo. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora:...
  • Página 219 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 220 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos var. Pasos 1. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 221 Si utiliza este parámetro opcional, no necesita un nombre de dominio completo en la URL del servidor para reiniciar el sistema. Solo necesita el nombre de host del servidor. Es posible que sean necesarios otros parámetros para la interfaz. Puede entrar help en el símbolo del sistema del firmware para obtener detalles.
  • Página 222 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 223 • Si NSE o NVE están habilitados para NATP 9.5, vaya a. Opción 2: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores. • Si NSE o NVE están habilitados para ONTAP 9.6, vaya a. Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores.
  • Página 224 7. En Boot Menu (Menú de inicio), seleccione la opción para el inicio normal. El sistema se inicia a. prompt. Waiting for giveback… 8. Mueva el cable de la consola a la controladora asociada e inicie sesión como admin. 9. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el storage failover show comando.
  • Página 225 Si la columna = cualquier otra cosa que no sea yes/true, Póngase en Restored contacto con el servicio de atención al cliente c. Espere 10 minutos hasta que la clave se sincronice en el clúster. 15. Mueva el cable de la consola al controlador correspondiente. 16.
  • Página 226 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 227 13. Respalde la controladora con el storage failover giveback -fromnode local comando. 14. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando. -node local -auto-giveback true Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1.
  • Página 228 Devuelva la pieza con el error a NetApp - AFF A220 y FAS2700 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 229 "Sincronice un nodo con el clúster" Tal vez desee borrar el contenido del módulo de almacenamiento en caché antes de reemplazarlo. Pasos 1. Aunque los datos del módulo de almacenamiento en caché están cifrados, es posible que desee borrar los datos del módulo de almacenamiento en caché...
  • Página 230 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 231 Paso 3: Sustituya un módulo de almacenamiento en caché Para sustituir un módulo de almacenamiento en caché denominado tarjeta PCIe M.2 de la etiqueta de la controladora, localice la ranura dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos. Su sistema de almacenamiento debe cumplir ciertos criterios según su situación: •...
  • Página 232 3. Tire suavemente del módulo de almacenamiento en caché hacia fuera de la carcasa. 4. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo del alojamiento y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo. 5. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché está asentado completamente en el zócalo. Si es necesario, extraiga el módulo de caché...
  • Página 233 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Recuperar el sistema, según sea necesario. Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
  • Página 234 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 235 Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  • Página 236 Si el diagnóstico del Realice lo siguiente… sistema prueba… Se produjeron algunos Determine la causa del problema: fallos en las pruebas 1. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 237 locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 238 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover todas las unidades y módulos o módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos controladoras, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 239 problema antes de apagar el controlador dañado; consulte "Sincronice un nodo con el clúster". • Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 240 Responda cuando se le solicite. Opción 2: La controladora está en una configuración MetroCluster No use este procedimiento si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos. Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
  • Página 241 Paso 1: Mueva una fuente de alimentación Para desconectar una fuente de alimentación cuando se sustituye un chasis, es necesario apagar, desconectar y quitar la fuente de alimentación del chasis antiguo, así como instalarla y conectarla al chasis de reemplazo. 1.
  • Página 242 3. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 4.
  • Página 243 3. Alinee la unidad del chasis antiguo con la misma abertura de la bahía en el nuevo chasis. 4. Empuje suavemente la unidad dentro del chasis hasta que llegue. La palanca de leva se acopla y comienza a girar hacia arriba. 5.
  • Página 244 En el menú de inicio, seleccione la opción modo de mantenimiento. Restaurar y verificar la configuración: AFF A220 y FAS2700 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos de nivel del sistema, volver a los agregados y devolver la pieza que ha fallado a NetApp, tal y...
  • Página 245 como se describe en las instrucciones de la RMA que se suministran con el kit. Paso 1: Verificar y establecer el estado de alta disponibilidad del chasis Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis y, si es necesario, actualizar el estado para que coincida con la configuración del sistema.
  • Página 246 a. Seleccione la opción modo de mantenimiento en el menú que se muestra. b. Después de que la controladora arranca en modo de mantenimiento, detenga la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 247 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 248 Si el sistema ejecuta ONTAP… Realice lo siguiente… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema. las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt b. Realice un apagado correcto y, a continuación, desconecte las fuentes de alimentación. c.
  • Página 249 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 250 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 251 MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.
  • Página 252 4. Si ha abandonado los módulos SFP en el sistema tras haber quitado los cables, muévalos al nuevo módulo de la controladora. 5. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis.
  • Página 253 Paso 2: Mueva la batería de NVMEM Para mover la batería de NVMEM del módulo de controladora antiguo al nuevo módulo de controladora, debe realizar una secuencia específica de pasos. 1. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦...
  • Página 254 2. Localice la batería de NVMEM en el módulo de la controladora. 3. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. 4.
  • Página 255 2. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque.
  • Página 256 El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema. En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema: 4. Repita estos pasos para eliminar módulos DIMM adicionales según sea necesario. 5.
  • Página 257 caché directamente desde el módulo de controlador anterior a la ranura correspondiente en el nuevo. Todos los demás componentes del sistema de almacenamiento deben funcionar correctamente; de lo contrario, debe comunicarse con el soporte técnico. 1. Localice el módulo de almacenamiento en caché que se encuentra en la parte posterior del módulo de la controladora y extráigalo.
  • Página 258 Paso 6: Instale la controladora Después de instalar los componentes del módulo de controlador antiguo en el nuevo módulo de controlador, debe instalar el nuevo módulo de controlador en el chasis del sistema e iniciar el sistema operativo. Para los pares de alta disponibilidad con dos módulos de controladora en el mismo chasis, la secuencia en la que se instala el módulo de controladora es especialmente importante porque intenta reiniciarse tan pronto como lo coloca por completo en el chasis.
  • Página 259 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 260 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 261 ◦ Una advertencia de que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. Puede responder con seguridad a estas peticiones. Restaurar y verificar la configuración del sistema: AFF A220 y FAS2700 Tras completar el reemplazo y el arranque del hardware en modo de mantenimiento, debe verificar la configuración del sistema de bajo nivel de la controladora de reemplazo y volver a configurar los ajustes del sistema según sea necesario.
  • Página 262 2. Si el estado del sistema mostrado para el chasis no coincide con la configuración del sistema: a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state El valor de la condición de alta disponibilidad puede ser uno de los siguientes: ▪...
  • Página 263 ◦ nvmem Es un híbrido de NVRAM y memoria del sistema. ◦ Es un dispositivo SCSI con conexión en serie que no está conectado a una bandeja de discos. 4. Ejecute diagnósticos como se desee. Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente…...
  • Página 264 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 265 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe volver a montar el almacenamiento, confirmar la reasignación del disco, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 266 2. Compruebe que el cableado sea correcto mediante el "Active IQ Config Advisor". a. Descargue e instale Config Advisor. b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 267 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 268 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al controlador regrel deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 269 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME -------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118073209) Pool0 J8XJE9LC system-1 (118073209) disk_name system-1 (118073209) Pool0 J8Y478RC system-1 (118073209) 5. Reasignar propiedad de disco mediante la información de ID del sistema obtenida del comando Disk show: disk reassign -s old system ID disk reassign -s 118073209 6.
  • Página 270 funcionamiento normal. Acerca de esta tarea Este procedimiento solo se aplica a sistemas de una configuración MetroCluster de dos nodos que ejecutan ONTAP. Debe asegurarse de emitir los comandos en este procedimiento en el nodo correcto: • El nodo drinated es el nodo en el que realiza tareas de mantenimiento. •...
  • Página 271 En el caso del ejemplo anterior, el comando es: disk reassign -s 118073209 Usted puede responder cuando se le solicite continuar. 5. Compruebe que los discos (o LUN de FlexArray) se han asignado correctamente: disk show -a Compruebe que los discos que pertenecen al nodo regrisage muestran el nuevo ID del sistema para el nodo regrisage.
  • Página 272 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones del resultado para solucionar los problemas detectados.
  • Página 273 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 274 Paso 3: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
  • Página 275 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 276 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:>...
  • Página 277 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 278 Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. Si desea sustituir un DIMM, debe quitarlo después de haber desconectado la batería de NVMEM del módulo de la controladora. Pasos 1.
  • Página 279 a. Localice la batería, presione el clip de la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el clip de bloqueo de la toma del enchufe y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. b. Confirme que el LED de NVMEM ya no está encendido. c.
  • Página 280 9. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 10. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura.
  • Página 281 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 282 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 283 ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 284 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración independiente Continúe con el próximo paso. No se requiere ninguna acción. Ha completado el diagnóstico de nivel del sistema. Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a.
  • Página 285 Paso 6: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 286 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 287 • Asegúrese de que todos los demás componentes del sistema funcionan correctamente; de lo contrario, debe ponerse en contacto con el soporte técnico. Acerca de esta tarea El firmware de la unidad se actualiza automáticamente (sin interrupciones) en las unidades nuevas con versiones de firmware no actuales.
  • Página 288 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 289 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 290 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 291 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 292 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:>...
  • Página 293 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 294 El LED de NVRAM parpadea mientras se separa el contenido de la memoria flash cuando se detiene el sistema. Una vez finalizado el destete, el LED se apaga. ▪ Si se pierde la alimentación sin un apagado correcto, el LED de NVMEM parpadea hasta que se completa el destino y, a continuación, se apaga el LED.
  • Página 295 el chasis. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Si aún no lo ha hecho, vuelva a colocar la cubierta del módulo del controlador. 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 296 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 297 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 298 ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 299 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración independiente Continúe con el próximo paso. No se requiere ninguna acción. Ha completado el diagnóstico de nivel del sistema. Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a.
  • Página 300 Paso 6: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 301 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 302 b. Abra el retenedor del cable de alimentación y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. c. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 4. Apriete el pestillo del mango de la leva de la fuente de alimentación y, a continuación, abra el asa de la leva para liberar completamente la fuente de alimentación del plano medio.
  • Página 303 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 304 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 305 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia...
  • Página 306 específica de pasos. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice la batería RTC. 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte.
  • Página 307 1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 308 anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::>...
  • Página 309 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 310 Vídeo de instalación y configuración: FAS8200 En el siguiente vídeo se muestra la configuración de software integral para sistemas que ejecutan ONTAP 9.2. "Vídeo de configuración de FAS8200 AFF" Mantener Soporte de arranque Descripción general de la sustitución de medios de arranque: FAS8200 El soporte de arranque almacena un conjunto principal y secundario de archivos del sistema (imagen de arranque) que el sistema utiliza cuando arranca.
  • Página 311 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 312 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 313 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 314 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 315 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 316 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 317 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 318 el apagado de la controladora dañada. Pasos 1. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado Realice lo siguiente… muestra… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite.
  • Página 319 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 320 comando del clúster superviviente. controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el con el metrocluster heal -override parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida -vetoes la operación de reparación.
  • Página 321 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación. Sustituya el medio de arranque - FAS8200 Para sustituir el soporte de arranque, debe retirar el módulo del controlador dañado, instalar el soporte de arranque de repuesto y transferir la imagen de inicio a una unidad flash USB.
  • Página 322 Tornillo de apriete manual Mango de leva 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 323 3. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque.
  • Página 324 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 325 ▪ Filer_addr es la dirección IP del sistema de almacenamiento. ▪ La máscara de red es la máscara de red de la red de gestión conectada al partner de alta disponibilidad. ▪ gateway es la puerta de enlace de la red. ▪...
  • Página 326 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… Una conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Configure la controladora en buen estado como nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced c.
  • Página 327 Si ve… Realice lo siguiente… Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el comando. storage failover show 7. Conecte el cable de la consola al controlador asociado. 8.
  • Página 328 d. Guarde los cambios mediante savenv comando. e. Reiniciar el nodo. Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos: FAS8200 Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 329 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 330 Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución… a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este controlador en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 331 ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo se cierran las sesiones CIFS. Los terminación CIFS pueden provocar la pérdida de datos. ◦ Si el comando falla porque el partner está "no listo", espere 5 minutos para que los NVMems se sincronicen.
  • Página 332 mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando. net int revert 19. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el version -v Comando para comprobar las versiones de ONTAP.
  • Página 333 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 334 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 335 -node local -auto-giveback true Devuelva la parte con el error a NetApp - FAS8200 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 336 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 337 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 338 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 339 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 340 Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya o añada un módulo de almacenamiento en caché Para sustituir o añadir un módulo de almacenamiento en caché denominado tarjeta PCIe M.2 de la etiqueta de la controladora, localice las ranuras del interior de la controladora y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 341 a. Si va a añadir un módulo de almacenamiento en caché, vaya al siguiente paso; si va a sustituir el módulo de almacenamiento en caché, tire suavemente de él para extraerlo del alojamiento. b. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo del alojamiento y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo.
  • Página 342 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 2. Recuperar el sistema, según sea necesario. Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
  • Página 343 aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>). 3. Ejecute diagnósticos en el módulo de almacenamiento en caché: sldiag device run -dev fcache 4. Verifique que no haya problemas de hardware derivados de la sustitución del módulo de almacenamiento en caché: sldiag device status -dev fcache -long -state failed Los diagnósticos de nivel de sistema le devuelven al prompt si no hay errores de prueba o indican el estado completo de los errores resultantes de la prueba del componente.
  • Página 344 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 345 sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::>...
  • Página 346 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 347 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h Pasos 1. Si su sistema tiene dos módulos de controladora, desactive el par de alta disponibilidad. Si su sistema utiliza Clustered Realice lo siguiente…...
  • Página 348 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 349 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID...
  • Página 350 armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado. Paso 1: Mueva una fuente de alimentación Para desconectar una fuente de alimentación cuando se sustituye un chasis, es necesario apagar, desconectar y quitar la fuente de alimentación del chasis antiguo, así como instalarla y conectarla al chasis de reemplazo.
  • Página 351 Suministro de alimentación Pestillo de liberación de la palanca de leva...
  • Página 352 LED de alimentación y fallo Mango de leva Mecanismo de bloqueo del cable de alimentación 4. Utilice el asa de leva para extraer la fuente de alimentación del sistema. Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso. 5.
  • Página 353 Mango de leva Módulo de ventilador Pestillo de liberación de la palanca de leva LED de alerta del módulo de ventilador 3. Tire del módulo del ventilador hacia fuera del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre para que no se balancee del chasis.
  • Página 354 El asa de leva se eleva ligeramente cuando el módulo del ventilador está completamente asentado. 8. Gire el asa de leva hasta su posición cerrada, asegurándose de que el pestillo de liberación de la palanca de leva haga clic en la posición bloqueada. El LED del ventilador debe estar verde después de que el ventilador esté...
  • Página 355 Tornillo de apriete manual Mango de leva 4. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 356 2. Vuelva a conectar la consola al módulo del controlador y, a continuación, vuelva a conectar el puerto de administración. 3. Repita los pasos anteriores si hay una segunda controladora que se va a instalar en el nuevo chasis. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: Si el sistema está...
  • Página 357 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos de nivel del sistema, volver a los agregados y devolver la pieza que ha fallado a NetApp, tal y como se describe en las instrucciones de la RMA que se suministran con el kit.
  • Página 358 b. Después de que la controladora arranca en modo de mantenimiento, detenga la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: 2.
  • Página 359 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 360 Si el sistema ejecuta ONTAP… Realice lo siguiente… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema. las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt b. Realice un apagado correcto y, a continuación, desconecte las fuentes de alimentación. c.
  • Página 361 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 362 "Hardware Universe de NetApp" • Es importante que aplique los comandos de estos pasos en los sistemas correctos: ◦...
  • Página 363 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 364 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 365 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 366 Sustituya el hardware del módulo de la controladora - FAS8200 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 367 Tornillo de apriete manual Mango de leva 6. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 368 carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque. 3. Mueva el soporte del maletero al nuevo módulo del controlador, alinee los bordes del soporte del maletero con el alojamiento del zócalo y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo.
  • Página 369 Lengüeta de bloqueo de la batería Paquete de baterías NVMEM 3. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador. 4. Extraiga la batería del módulo del controlador y déjela a un lado. Paso 4: Mueva los DIMM Para mover los DIMM, búsquelos y muévalos de la controladora antigua a la controladora de reemplazo y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 370 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada. 3. Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura.
  • Página 371 Inspeccione visualmente el módulo DIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura. 6. Repita estos pasos para los módulos DIMM restantes. 7. Mueva la batería de NVMEM al módulo de controladora de repuesto. 8.
  • Página 372 Tarjeta PCIe 3. Extraiga la tarjeta PCIe del módulo de la controladora anterior y déjela a un lado. Asegúrese de hacer un seguimiento de la ranura en la que se encontraba la tarjeta PCIe. 4. Repita el paso anterior con las tarjetas PCIe restantes del módulo de controladora anterior. 5.
  • Página 373 2. Mueva el módulo de almacenamiento en caché al nuevo módulo de controlador y, a continuación, alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con la carcasa del zócalo y empújelo suavemente en el zócalo. 3. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché está asentado completamente en el zócalo. Si es necesario, extraiga el módulo de caché...
  • Página 374 El sistema puede actualizar el firmware del sistema cuando arranca. No cancele este proceso. El procedimiento le obliga a interrumpir el proceso de arranque, que normalmente puede hacer en cualquier momento después de que se le solicite que lo haga. Sin embargo, si el sistema actualiza el firmware del sistema cuando arranca, debe esperar hasta que se haya completado la actualización antes de interrumpir el proceso de arranque.
  • Página 375 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad  The controller module begins to boot as soon as it is fully seated in the chassis. Be prepared to interrupt the boot process. .. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 376 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 377 Acerca de esta tarea Es importante que aplique los comandos en los pasos de los sistemas correctos: • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1.
  • Página 378 Paso 3: Ejecute un diagnóstico de nivel de sistema Se deben ejecutar pruebas de diagnóstico completas o centradas en componentes y subsistemas específicos siempre que se sustituya la controladora. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 379 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos identificados en el paso anterior.
  • Página 380 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 381 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 382 b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 383 5. Si el sistema de almacenamiento tiene configurado el cifrado de volúmenes o el almacenamiento, debe restaurar la funcionalidad de cifrado de volúmenes o almacenamiento usando uno de los siguientes procedimientos, en función de si usa la gestión de claves externa o incorporada: "Restaure las claves de cifrado de gestión de claves incorporadas"...
  • Página 384 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 Opción 2: Reasignar manualmente el ID del sistema en sistemas de una configuración MetroCluster de...
  • Página 385 dr-group-id cluster node node-systemid dr- partner-systemid  ----------- --------------------- -------------------- ------------- -------------------  1 Cluster_A Node_A_1 536872914 118073209  1 Cluster_B Node_B_1 118073209 536872914  2 entries were displayed. 3. Vea el nuevo ID del sistema en el símbolo del sistema del modo de mantenimiento en el nodo dañado: disk show En este ejemplo, el nuevo ID del sistema es 118065481: Local System ID: 118065481...
  • Página 386 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones...
  • Página 387 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 388 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 389 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 390 Paso 1: Apague el controlador dañado Puede apagar o hacerse cargo de la controladora dañada siguiendo diferentes procedimientos, en función de la configuración del hardware del sistema de almacenamiento.
  • Página 391 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 392 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 393 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 394 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 395 Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. 1.
  • Página 396 Pestaña de bloqueo de batería de NVMEM Batería NVMEM i. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. ii.
  • Página 397 Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM. El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema. En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema: 8.
  • Página 398 10. Empuje con cuidado, pero firmemente, en el borde superior del DIMM hasta que las lengüetas expulsoras encajen en su lugar sobre las muescas de los extremos del DIMM. 11. Localice el enchufe de la batería de NVMEM y, a continuación, apriete el clip de la parte frontal del enchufe del cable de la batería para insertarlo en el zócalo.
  • Página 399 sustituye el componente. 1. Si la controladora que se va a reparar no está en el símbolo del sistema del CARGADOR, siga estos pasos: a. Seleccione la opción modo de mantenimiento en el menú que se muestra. b. Después de que la controladora arranca en modo de mantenimiento, detenga la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 400 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Un par de alta disponibilidad Realice un aporte atrás: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Si ha deshabilitado la devolución automática, vuelva a habilitarla con el comando Storage Failover modify. Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso.
  • Página 401 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 402 sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::>...
  • Página 403 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 404 Mango de leva Módulo de ventilador Pestillo de liberación de la palanca de leva LED de alerta del módulo de ventilador 5. Tire del módulo del ventilador hacia fuera del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre para que no se balancee del chasis.
  • Página 405 10. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 406 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 407 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 408 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 409 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 410 Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM en su sistema, debe quitar la batería de NVMEM con error del sistema y sustituirla por una nueva batería de NVMEM.
  • Página 411 Lengüeta de bloqueo de la batería Paquete de baterías NVMEM 3. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador. 4. Extraiga la batería de repuesto de su paquete. 5.
  • Página 412 Paso 4: Vuelva a instalar el controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo en un estado en el que pueda ejecutar las pruebas de diagnóstico en el componente sustituido.
  • Página 413 CARGADOR. Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2.
  • Página 414 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso. El procedimiento de conmutación de de dos nodos estado del MetroCluster se lleva a cabo en la siguiente tarea del proceso de sustitución. Una configuración independiente Continúe con el próximo paso.
  • Página 415 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 416 sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::>...
  • Página 417 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 418 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 419 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 420 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 421 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 422 Paso 3: Sustituya una tarjeta PCIe Para sustituir una tarjeta PCIe, búsquela dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos. 1. Afloje el tornillo de apriete manual del panel lateral del módulo del controlador. 2. Gire el panel lateral para salir del módulo del controlador. Panel lateral Tarjeta PCIe 3.
  • Página 423 Paso 4: Vuelva a instalar el controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo. 1. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 424 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el MetroCluster de dos módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté nodos completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 425 Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed  ...
  • Página 426 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 427 Suministro de alimentación Pestillo de liberación de la palanca de leva...
  • Página 428 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. k. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 429 manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando. • Puede utilizar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP admitidas por el sistema • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 430 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 431 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 432 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 433 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 434 Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. 1.
  • Página 435 un ángulo y empujando hacia abajo. 7. Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta. Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador y ajuste la fecha y hora después de la sustitución de la batería RTC Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema, restablecer la fecha y la hora en el controlador y, a continuación, reiniciarlo.
  • Página 436 8. Devuelva el funcionamiento normal de la controladora y devuelva su almacenamiento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 9. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true Paso 5: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá...
  • Página 437 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 438 Guía detallada: FAS8300 y FAS8700 Esta guía ofrece instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema típico de NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema, necesita crear una cuenta, registrar el sistema y obtener claves de licencia.
  • Página 439 En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable que no aparece en la tabla, consulte "Hardware Universe de NetApp" para localizar el cable e identificar su uso. Tipo de cable… Número de pieza y longitud Tipo de Durante…...
  • Página 440 Cables de No aplicable Encendido del sistema alimentación 4. Consulte la Guía de saturación de ONTAP de NetApp y recopile la información necesaria que aparece en la guía. "Guía de configuración de ONTAP" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda.
  • Página 441 A400 y FAS8300/8700) y, a continuación, busque la tarjeta y, a continuación, busque la tarjeta, por número de pieza, en el "Hardware Universe de NetApp" para un gráfico del bisel que muestra las etiquetas de puerto. El número de referencia de la tarjeta se puede encontrar mediante la o en la lista de embalaje del sistema.
  • Página 442 2. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Opción 2: Conectar un clúster de switches Los puertos de datos opcionales, las tarjetas NIC opcionales, las tarjetas mezzanine y los puertos de gestión de los módulos de controladora están conectados a los switches.
  • Página 443 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Utilice la animación o la ilustración para completar el cableado entre las controladoras y los switches: Animación: Cableado de clúster conmutado 2.
  • Página 444 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Utilice la animación o ilustración siguiente para conectar las controladoras a dos bandejas de unidades. Animación: Conectar las controladoras a las bandejas de unidades SAS 2.
  • Página 445 clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión. Opción 1: Completar la configuración y la configuración del sistema si la detección de redes está activada Si tiene la detección de red habilitada en el portátil, puede completar la configuración y la instalación del sistema mediante la detección automática del clúster.
  • Página 446 6. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 7. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a.
  • Página 447 Dirija su navegador a la dirección IP de gestión de nodos. El formato de la dirección es https://x.x.x.x. b. Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP"...
  • Página 448 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 449 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 450 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 451 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager external sync Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 452 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 453 Es posible que este comando no funcione si el dispositivo de inicio está dañado o no funciona. Opción 2: La controladora se encuentra en un MetroCluster Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada.
  • Página 454 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 455 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID...
  • Página 456 Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 457 De su sistema en el sitio de soporte de NetApp. Debe iniciar sesión en el sitio de soporte de NetApp para mostrar el Statement of volatile de su sistema. Puede utilizar la animación, ilustraciones o los pasos escritos siguientes para reemplazar el soporte de arranque.
  • Página 458 Lengüetas de bloqueo Deslizar el conducto de aire hacia la parte posterior del controlador Gire el conducto de aire hacia arriba a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador.
  • Página 459 Pulse el botón azul Gire el soporte del maletero hacia arriba y extráigalo del zócalo a. Pulse el botón azul al final del soporte de arranque hasta que el labio del soporte de arranque desaparezca el botón azul. b. Gire el soporte del maletero hacia arriba y tire con cuidado del soporte del maletero para sacarlo del zócalo.
  • Página 460 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos. a. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB. i. Descargue la imagen de servicio en su espacio de trabajo en su portátil.
  • Página 461 Al realizar la copia, recuerde volver a instalar los convertidores de medios (SFP o QSFP) si se retiraron. e. Enchufe el cable de alimentación en la fuente de alimentación y vuelva a instalar el retenedor del cable de alimentación. f. Inserte la unidad flash USB en la ranura USB del módulo de controlador. Asegúrese de instalar la unidad flash USB en la ranura indicada para dispositivos USB, y no en el puerto de consola USB.
  • Página 462 Opción 1: La mayoría de los sistemas Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno. Este procedimiento se aplica a los sistemas que no están en una configuración MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 463 d. Guarde los cambios mediante savenv comando. 5. El siguiente depende de la configuración del sistema: ◦ Si su sistema tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, vaya a. Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario ◦...
  • Página 464 b. Pulse cuando se le pida que reinicie para empezar a utilizar el software recién instalado. Debe estar preparado para interrumpir el proceso de arranque cuando se le solicite. 4. Cuando se inicie el sistema, pulse después de ver la Mensaje.
  • Página 465 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 466 2. Utilice la boot_ontap Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a.
  • Página 467 10. Restauración únicamente de los agregados del director financiero con la storage failover giveback comando. -fromnode local -only-cfo-aggregates true ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦...
  • Página 468 18. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando. -node local -auto-giveback true Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2.
  • Página 469 Devuelva la pieza con el fallo a NetApp: AFF fas8300 y FAS8700 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 470 Opción 1: Mayoría de las configuraciones Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado. Acerca de estas tareas Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum.
  • Página 471 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 472 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 473 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 474 De su sistema en el sitio de soporte de NetApp. Debe iniciar sesión en el sitio de soporte de NetApp para mostrar el Statement of volatile de su sistema. • Todos los demás componentes del sistema de almacenamiento deben funcionar correctamente; de lo contrario, debe comunicarse con el soporte técnico.
  • Página 475 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Abra el conducto de aire: a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador. b. Deslice el conducto de aire hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hacia arriba hasta su posición completamente abierta.
  • Página 476 Pasos 1. Si aún no lo ha hecho, cierre el conducto de aire. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 477 e. Interrumpa el proceso de arranque normal y arranque en EL CARGADOR pulsando Ctrl-C. Si el sistema se detiene en el menú de inicio, seleccione la opción para arrancar EN EL CARGADOR. f. En el aviso del CARGADOR, introduzca Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes. g.
  • Página 478 failover giveback -ofnode impaired_node_name 3. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true Paso 7: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá...
  • Página 479 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 8: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 480 • Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 481 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 482 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID...
  • Página 483 del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado. Paso 1: Extraiga los módulos de la controladora Para sustituir el chasis, debe quitar los módulos de la controladora del chasis antiguo. Pasos 1.
  • Página 484 Los módulos del ventilador son cortos. Apoye siempre la parte inferior del módulo de ventilador con la mano libre para que no se caiga repentinamente del chasis y le haga daño. 5. Apartar el módulo de ventilador. 6. Repita los pasos anteriores con los módulos de ventilador restantes. 7.
  • Página 485 Completar el proceso de restauración y sustitución - FAS8300 y FAS8700 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 486 a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state El valor de la condición de alta disponibilidad puede ser uno de los siguientes: ▪ ▪ ▪ mcc-2n ▪ mccip ▪ non-ha b. Confirme que el ajuste ha cambiado: ha-config show 3.
  • Página 487 1. Compruebe que todos los nodos estén en el enabled provincia: metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B  ...
  • Página 488 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 489 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 490 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 491 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 492 Sustituya el hardware del módulo de la controladora - FAS8300 y FAS8700 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 493 El módulo de la controladora se mueve ligeramente fuera del chasis. 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 494 al módulo de controlador de reemplazo. Animación: Mueva las fuentes de alimentación 1. Retire la fuente de alimentación: a. Gire el asa de la leva para que pueda utilizarse para extraer la fuente de alimentación del chasis. b. Pulse la lengüeta de bloqueo azul para liberar la fuente de alimentación del chasis. c.
  • Página 495 Animación: Mueva la batería NVDIMM 1. Abra el conducto de aire: a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador. b. Deslice el conducto de aire hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hacia arriba hasta su posición completamente abierta.
  • Página 496 Paso 4: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque y, a continuación, seguir las instrucciones para retirarlo del módulo de controlador dañado e insertarlo en el módulo de controlador de sustitución. Puede utilizar la animación, ilustración o los pasos escritos siguientes para mover el soporte de arranque desde el módulo del controlador dañado al módulo del controlador de reemplazo.
  • Página 497 b. Pulse el botón de bloqueo azul para que esté en la posición abierta. c. Coloque los dedos en el extremo del soporte del maletero mediante el botón azul, presione firmemente el extremo del soporte del maletero para activar el botón de bloqueo azul. Paso 5: Mover los elevadores PCIe y la tarjeta mezzanine Como parte del proceso de sustitución de la controladora, debe mover los elevadores PCIe y la tarjeta mezzanine del módulo de controladora dañado al módulo de controladora de reemplazo.
  • Página 498 1. Mueva los elevadores PCIe uno y dos del módulo del controlador dañado al módulo del controlador de sustitución: a. Quite todos los módulos SFP o QSFP que puedan estar en las tarjetas PCIe. b. Gire el pestillo de bloqueo del elevador en el lado izquierdo del elevador hacia arriba y hacia el conducto de aire.
  • Página 499 c. Levante la tarjeta vertical y déjela a un lado en una superficie plana y estable. d. Afloje los tornillos de ajuste manual de la tarjeta intermedia y levante suavemente la tarjeta directamente del zócalo y, a continuación, muévela al módulo de controlador de repuesto. e.
  • Página 500 b. Mueva el módulo de almacenamiento en caché al mismo socket del módulo de controladora de reemplazo. c. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo e inserte suavemente el módulo hasta el zócalo. d. Gire el módulo de almacenamiento en caché hacia abajo hacia la placa base. e.
  • Página 501 1. Localice los DIMM en el módulo del controlador. 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada. 3. Compruebe que la batería NVDIMM no está conectada al nuevo módulo de controlador. 4.
  • Página 502 b. Localice la ranura DIMM correspondiente en el módulo de la controladora de reemplazo. c. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del zócalo del DIMM están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en el zócalo. Los módulos DIMM se ajustan firmemente en el zócalo, pero deben entrar fácilmente.
  • Página 503 3. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a.
  • Página 504 • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 505 Paso 3: Ejecutar el diagnóstico Después de sustituir un componente del sistema, deberá ejecutar pruebas de diagnóstico de ese componente. El sistema debe estar en el aviso del CARGADOR para iniciar los diagnósticos. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 506 todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre. d. Compruebe otro cableado haciendo clic en la ficha correspondiente y, a continuación, examinando el resultado de Config Advisor. Paso 2: Reasignar discos Si el sistema de almacenamiento está...
  • Página 507 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 508 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al controlador regrel deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 509 node-systemid,dr-partner-systemid' En este ejemplo, Node_B_1 es el nodo antiguo, con el ID de sistema antiguo de 118073209: dr-group-id cluster node node-systemid dr- partner-systemid  ----------- --------------------- -------------------- ------------- -------------------  1 Cluster_A Node_A_1 536872914 118073209  1 Cluster_B Node_B_1 118073209 536872914  2 entries were displayed. 3.
  • Página 510 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME ------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y0TDZC system-1 (118065481) disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y09DXC system-1 (118065481) 6. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 511 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones del resultado para solucionar los problemas detectados.
  • Página 512 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 513 Paso 3: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
  • Página 514 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 515 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 516 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 517 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 518 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 519 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM del sistema El reemplazo de un DIMM del sistema implica identificar el DIMM de destino a través del mensaje de error asociado, localizar el DIMM de destino mediante el mapa de FRU en el conducto de aire y, a continuación, sustituir el DIMM.
  • Página 520 El número y la ubicación de los DIMMS en su sistema depende del modelo de su sistema. Consulte el mapa de FRU del conducto de aire para obtener más información. • Si tiene un sistema FAS8300, los DIMM del sistema se encuentran en los zócalos 2, 4, 13 y 15. •...
  • Página 521 Animación: Instale el módulo del controlador Pasos 1. Si aún no lo ha hecho, cierre el conducto de aire. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 522 d. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables. e. Interrumpa el proceso de arranque normal y arranque en EL CARGADOR pulsando Ctrl-C. Si el sistema se detiene en el menú de inicio, seleccione la opción para arrancar EN EL CARGADOR.
  • Página 523 2. Devuelva el funcionamiento normal de la controladora y devuelva su almacenamiento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 3. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true Paso 7: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá...
  • Página 524 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 525 Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis. 3.
  • Página 526 10. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 527 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 528 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 529 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 530 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar las siguientes ilustraciones o los pasos escritos para extraer el módulo del controlador del chasis.
  • Página 531 En el sitio de soporte de NetApp. Debe iniciar sesión en el sitio de soporte de NetApp para mostrar el Statement of volatile de su sistema. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para sustituir el NVDIMM.
  • Página 532 Pasos 1. Abra el conducto de aire y, a continuación, localice el NVDIMM en la ranura 11 del módulo del controlador. El NVDIMM tiene un aspecto muy diferente al de los DIMM del sistema. 2. Extraiga el NVDIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras NVDIMM de cada lado del NVDIMM y, a continuación, extraiga el NVDIMM de la toma y colóquelo a un lado.
  • Página 533 4. Localice la ranura en la que va a instalar el NVDIMM. 5. Inserte el NVDIMM directamente en la ranura. El NVDIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el NVDIMM con la ranura y vuelva a insertarlo. Inspeccione visualmente el NVDIMM para comprobar que está...
  • Página 534 3. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a.
  • Página 535 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags 3. Seleccione Scan System en el menú que aparece para activar la ejecución de las pruebas de diagnóstico. 4.
  • Página 536 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 537 Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 538 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 539 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 540 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 541 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 542 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya la batería NVDIMM Para sustituir la batería NVDIMM, debe extraer la batería con errores del módulo de la controladora e instalar la batería de repuesto en el módulo de la controladora. Consulte el mapa de FRU dentro del módulo de la controladora para localizar la batería NVDIMM.
  • Página 543 3. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. 4. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador.
  • Página 544 Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a. Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación, vuelva a instalar el collar de bloqueo del cable de alimentación y, a continuación, conecte la fuente de alimentación.
  • Página 545 3. Seleccione Scan System en el menú que aparece para activar la ejecución de las pruebas de diagnóstico. 4. Seleccione memoria de prueba en el menú mostrado para ejecutar pruebas de diagnóstico. 5. Proceda según el resultado del paso anterior: ◦...
  • Página 546 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 547 Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 548 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 549 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 550 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 551 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 552 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya una tarjeta PCIe Para sustituir una tarjeta PCIe, debe localizar la tarjeta PCIe con error, extraer la tarjeta vertical que contiene la tarjeta del módulo de la controladora, sustituir la tarjeta y volver a instalar la tarjeta vertical PCIe en el módulo de la controladora.
  • Página 553 b. Presione el soporte de bloqueo del lateral de la tarjeta vertical PCIe y gírelo a la posición abierta. c. Para elevadores 2 y 3 solamente, gire el panel lateral hacia arriba. d. Extraiga la tarjeta PCIe de la tarjeta vertical empujando suavemente el soporte y extráigala del zócalo. 3.
  • Página 554 Pasos 1. Extraiga la tarjeta vertical número 3 (ranuras 4 y 5): a. Abra el conducto de aire presionando las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire, deslícelo hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hasta su posición completamente abierta.
  • Página 555 a. Alinee la tarjeta vertical con los pasadores en el lado de la toma vertical y baje la tarjeta vertical en los pasadores. b. Empuje la tarjeta vertical directamente en la toma de la placa base. c. Gire el pestillo hacia abajo al mismo nivel que la chapa metálica de la tarjeta vertical. Paso 5: Instale el módulo del controlador Después de sustituir el componente en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis y, a continuación, reiniciarlo en el modo de...
  • Página 556 b. Con los pestillos de bloqueo, empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que cumpla con el plano medio y esté completamente asentado. Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado. No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.
  • Página 557 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 558 -node local -auto-giveback true Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 559 Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Identifique la fuente de alimentación que desea reemplazar, basándose en mensajes de error de la consola o a través de los LED de las fuentes de alimentación. 3.
  • Página 560 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 561 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 562 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 563 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 564 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 565 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya la batería RTC Debe localizar la batería RTC dentro del módulo del controlador y seguir la secuencia específica de pasos. Consulte el mapa de FRU situado dentro del módulo del controlador para conocer la ubicación de la batería RTC.
  • Página 566 b. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente. Un signo más cerca del soporte le indica cómo debe colocarse la batería.
  • Página 567 3. Recuperar el sistema, según sea necesario. Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica. 4. Si las fuentes de alimentación estaban desenchufadas, enchúfelas de nuevo y vuelva a instalar los retenedores del cable de alimentación.
  • Página 568 con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show...
  • Página 569 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 570 NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema, debe crear una cuenta en el sitio de soporte de NetApp, registrar el sistema y obtener claves de licencia. También es necesario realizar el inventario del número y tipo de cables adecuados para el sistema y recopilar información...
  • Página 571 En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable no enumerado en la tabla, consulte la Hardware Universe para localizar el cable e identificar su uso. "Hardware Universe de NetApp" Tipo de cable… Número de pieza y longitud Tipo de Durante…...
  • Página 572 Cables de No aplicable Encendido del sistema alimentación 4. Consulte la Guía de saturación de ONTAP de NetApp y recopile la información necesaria que aparece en la guía. "Guía de configuración de ONTAP" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda.
  • Página 573 2. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Conecte los controladores a la red Puede conectar las controladoras a la red mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o mediante la red de interconexión de clúster. Opción 1: Clúster sin switches de dos nodos Los puertos de red de gestión, red de datos y gestión de las controladoras se conectan a los switches.
  • Página 574 1. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Opción 2: Clúster de switches Los puertos de red de gestión, red de datos y gestión de las controladoras se conectan a los switches.
  • Página 575 1. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades Puede cablear el nuevo sistema a las bandejas DS212C, DS224C o NS224, según sea un sistema AFF o FAS.
  • Página 576 Pasos 1. Utilice las animaciones o ilustraciones siguientes para cablear las bandejas de unidades a sus controladoras. Los ejemplos utilizan bandejas DS224C. El cableado es similar con otras bandejas de unidades SAS compatibles. ◦ Cableado de bandejas SAS en FAS9000, AFF A700 y ASA AFF A700, ONTAP 9.7 y versiones anteriores: Animación - almacenamiento SAS por cable - ONTAP 9.7 y anteriores...
  • Página 577 ◦ Cableado de bandejas SAS en FAS9000, AFF A700 y ASA AFF A700, ONTAP 9.8 y posteriores: Animación - almacenamiento SAS por cable - ONTAP 9.8 y posterior...
  • Página 578 Si posee más de un paquete de bandeja de unidades, consulte Guía de instalación y cableado para el tipo de bandeja de unidades. "Instalación y cableado de las bandejas para una instalación nueva del sistema - bandejas con módulos IOM12"...
  • Página 579 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Opción 2: Conecte las controladoras a una única bandeja de unidades NS224 en sistemas A700 de AFF y ASA AFF A700 que solo ejecuten ONTAP 9.8 y versiones posteriores Debe conectar cada controladora a los módulos NSM de la bandeja de unidades NS224 en un sistema A700 o ASA AFF A700 de AFF que ejecute ONTAP 9.8 o posterior.
  • Página 580 • Esta tarea se aplica solo a A700 de AFF y A700 de ASA AFF que ejecuten ONTAP 9.8 o posterior. • Los sistemas deben tener al menos un módulo X91148A instalado en las ranuras 3 y/o 7 para cada controlador.
  • Página 581 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Opción 3: Conecte los cables de las controladoras a dos bandejas de unidades NS224 en sistemas A700 de AFF y A700 de ASA AFF que ejecuten solo ONTAP 9.8 y versiones posteriores Debe conectar cada controladora a los módulos NSM de las bandejas de unidades NS224 en un sistema A700 o ASA AFF A700 de AFF que ejecute ONTAP 9.8 o posterior.
  • Página 582 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Utilice las siguientes animaciones o ilustraciones para conectar los controladores a dos bandejas de unidades NS224.
  • Página 583 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Puede completar la instalación y configuración del sistema mediante la detección de clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión.
  • Página 584 Pasos 1. Utilice la animación siguiente para establecer uno o varios ID de bandeja de unidades: Si el sistema tiene bandejas de unidades NS224, las bandejas se preconfigurados a los ID de bandeja 00 y 01. Si desea cambiar los ID de las bandejas, debe crear una herramienta para insertarla en el taladro donde se encuentra el botón.
  • Página 585 7. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 8. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a.
  • Página 586 c. Asigne una dirección TCP/IP al portátil o consola, utilizando una que esté en la subred de gestión. 2. Utilice la animación siguiente para establecer uno o varios ID de bandeja de unidades: Si el sistema tiene bandejas de unidades NS224, las bandejas se preconfigurados a los ID de bandeja 00 y 01.
  • Página 587 Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 7. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a. Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta.
  • Página 588 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 589 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 590 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 591 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 592 Key Manager external Restored no sea yes: a. Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp.
  • Página 593 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 594 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 595 f. Volver al modo admin: set -priv admin g. Puede apagar el controlador de forma segura. Apague la controladora afectada: AFF A700 y FAS9000 Opción 1: La mayoría de los sistemas Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. Pasos 1.
  • Página 596 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 597 cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 598 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 599 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora:...
  • Página 600 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 601 3. Inserte la unidad flash USB en la ranura USB del módulo de controlador. Asegúrese de instalar la unidad flash USB en la ranura indicada para dispositivos USB, y no en el puerto de consola USB. 4. Empuje completamente el módulo del controlador en el sistema, asegurándose de que el mango de la leva borra la unidad flash USB, empuje firmemente el asa de la leva para terminar de sentarse el módulo del controlador y, a continuación, empuje el asa de la leva hasta la posición cerrada.
  • Página 602 Arranque la imagen de recuperación: A700 y FAS9000 de AFF El procedimiento para arrancar el nodo dañado desde la imagen de recuperación depende de si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos. Opción 1 arranque la imagen de recuperación en la mayoría de los sistemas Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno.
  • Página 603 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 604 ◦ Si su sistema tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, vaya a. Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario ◦ Si su sistema no tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, complete los pasos en esta sección.
  • Página 605 Y cuando aparezca el menú Inicio, seleccione la opción 6. 5. Compruebe que las variables de entorno están establecidas de la forma esperada. a. Lleve el nodo al aviso DEL CARGADOR. b. Compruebe la configuración de la variable de entorno con el comando.
  • Página 606 Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario: AFF A700 y FAS9000 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE).
  • Página 607 Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución… a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este controlador en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 608 ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo se cierran las sesiones CIFS. Los terminación CIFS pueden provocar la pérdida de datos. ◦ Si el comando falla porque el partner está "no listo", espere 5 minutos para que los NVMems se sincronicen.
  • Página 609 mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando. net int revert 19. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el version -v Comando para comprobar las versiones de ONTAP.
  • Página 610 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 611 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 612 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza con el error a NetApp - AFF A700 y FAS9000 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 613 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 614 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 615 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 616 Paso 2: Sustituya o añada un módulo de almacenamiento en caché Los módulos Flash Cache de SSD NVMe (Flash Cache o módulos de almacenamiento en caché) son módulos independientes. Se encuentran en la parte frontal del módulo NVRAM. Para sustituir o añadir un módulo de almacenamiento en caché, búsquelo en la parte posterior del sistema en la ranura 6 y, a continuación, siga la secuencia específica de pasos para reemplazarlo.
  • Página 617 Botón de liberación naranja. Asa de leva del módulo de almacenamiento en caché. a. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de caché.
  • Página 618 Paso 3: Agregar o reemplazar un módulo de volcado principal X9170A El volcado de memoria caché de 1 TB, X9170A, solo se utiliza en los sistemas A700 de AFF. El módulo de volcado principal no se puede intercambiar en caliente. El módulo de volcado principal normalmente se encuentra en la parte frontal del módulo NVRAM en la ranura 6-1 de la parte posterior del sistema.
  • Página 619 Asa de leva del módulo de descarga del sistema principal. a. Localice el módulo que ha fallado mediante el LED de atención ámbar de la parte frontal del módulo. b. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de volcado principal. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de descarga del núcleo.
  • Página 620 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 621 Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 622 ::> system controller slot module replace -node node1 -slot 6-2 Warning: NVMe module in slot 6-2 of the node node1 will be powered off for replacement. Do you want to continue? (y|n): `y` The module has been successfully powered off. It can now be safely replaced.
  • Página 623 Botón de liberación naranja. Asa de leva del módulo de almacenamiento en caché. a. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de caché.
  • Página 624 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 625 Opción 1: Apague las controladoras Debe apagar la controladora o la controladora del chasis antes de moverlos al nuevo chasis. Acerca de esta tarea • Si tiene un clúster con más de dos controladoras, debe estar quórum. Si el clúster no está en quórum o si se muestra una controladora en buen estado false para la elegibilidad y la salud, debe corregir el...
  • Página 626 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 627 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el con el metrocluster heal -override -vetoes parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación.
  • Página 628 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación. Mueva y sustituya hardware - AFF A700 y FAS9000 Mueva los ventiladores, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis...
  • Página 629 Botón de bloqueo 4. Repita los pasos anteriores con todos los suministros de alimentación restantes. Paso 2: Extraiga los ventiladores Para extraer los módulos de ventilador al sustituir el chasis, debe realizar una secuencia específica de tareas. Pasos 1. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis.
  • Página 630 Botón de liberación naranja 3. Apartar el módulo de ventilador. 4. Repita los pasos anteriores con los módulos de ventilador restantes. Paso 3: Extraiga el módulo del controlador Para sustituir el chasis, debe extraer el módulo o los módulos de la controladora del chasis antiguo. Pasos 1.
  • Página 631 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 3. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 632 chasis. 1. Desconecte todos los cables asociados al módulo de E/S de destino. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. 2. Extraiga el módulo de I/o de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis.
  • Página 633 4. Repita el paso anterior para los módulos de I/o restantes del chasis antiguo. Paso 5: Extraiga el módulo de alimentación del controlador de etapas Pasos Debe quitar los módulos de alimentación de la controladora despreconfigurar del chasis antiguo para preparar la instalación del chasis de reemplazo.
  • Página 634 3. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 4. Con dos o tres personas, instale el chasis de repuesto en el bastidor del equipo o el armario del sistema guiando el chasis en los rieles del bastidor en un armario del sistema o los soportes L en un bastidor del equipo.
  • Página 635 2. Repita estos pasos para los módulos de ventilador restantes. 3. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. Paso 10: Instalar módulos de E/S. Pasos Para instalar módulos de E/S, incluidos los módulos NVRAM/Flash Cache del chasis antiguo, siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 636 Completar el proceso de restauración y sustitución: A700 y FAS9000 de AFF Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 637 a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state Valor para puede ser uno de los siguientes: HA-state ▪ ▪ ▪ mcc-2n ▪ mccip ▪ non-ha b. Confirme que el ajuste ha cambiado: ha-config show 3.
  • Página 638 4. Habilite las pruebas de diagnóstico de interconexión desde el símbolo del sistema del modo de mantenimiento: sldiag device modify -dev interconnect -sel enable Las pruebas de interconexión están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse para ejecutarse por separado. 5.
  • Página 639 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Con más de dos nodos en el Emita este comando:node::> storage failover modify clúster -node node0 -enabled true En una configuración Continúe con el próximo paso. MetroCluster de dos nodos El procedimiento de conmutación de estado del MetroCluster se lleva a cabo en la siguiente tarea del proceso de sustitución.
  • Página 640 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 641 Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 642 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 643 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 644 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 645 Sustituya el hardware del módulo de la controladora: AFF A700 y FAS9000 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe quitar el nodo con deterioro, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 646 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 1. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 647 Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el medio de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo de la controladora anterior e insertarlo en la nueva controladora. Pasos 1. Levante el conducto de aire negro situado en la parte posterior del módulo del controlador y, a continuación, localice el soporte del maletero mediante la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo del controlador: Presione la lengüeta de liberación...
  • Página 648 5. Empuje el soporte del maletero hacia abajo para activar el botón de bloqueo en la carcasa del soporte del maletero. Paso 3: Mueva los DIMM del sistema Para mover los DIMM, búsquelos y muévalos de la controladora antigua a la controladora de reemplazo y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 649 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 5. Localice la ranura en la que está instalando el DIMM. 6. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente.
  • Página 650 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará...
  • Página 651 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2. En el nodo Healthy, compruebe la hora del sistema: show date La fecha y la hora se indican en GMT. 3.
  • Página 652 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>). 3.
  • Página 653 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev _dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos dev_name identificados en el paso anterior.
  • Página 654 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 655 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 656 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 657 Paso 1: Recuperar el sistema Después de ejecutar los diagnósticos, debe recuperar las conexiones de red y de almacenamiento del módulo del controlador. Pasos 1. Recuperar el sistema. 2. Compruebe que el cableado sea correcto mediante el "Active IQ Config Advisor".
  • Página 658 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 659 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al nodo regrel deberían mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 660 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe recuperar el almacenamiento, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 661 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 662 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 663 Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 664 RMA que se suministran con el kit. https://library.netapp.com/ecm/ecm_download_file/ECMP12475945 Devuelve la pieza que ha fallado a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 665 número cada vez mayor de códigos de corrección de errores corregibles (ECC); de lo contrario, se producirá un error en el sistema. Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico. Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su proveedor.
  • Página 666 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 667 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 668 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 669 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 670 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 671 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice los DIMM en el módulo del controlador. 1. Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura. Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM.
  • Página 672 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 2. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 3.
  • Página 673 Paso 4: Instale la controladora Después de instalar los componentes en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema e iniciar el sistema operativo. Para los pares de alta disponibilidad con dos módulos de controladora en el mismo chasis, la secuencia en la que se instala el módulo de controladora es especialmente importante porque intenta reiniciarse tan pronto como lo coloca por completo en el chasis.
  • Página 674 Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde el nodo en el que se sustituye el componente. Pasos 1. Si el nodo que se va a mantener no se encuentra en el símbolo del sistema del CARGADOR, realice los siguientes pasos: a.
  • Página 675 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Un par de alta disponibilidad Realice un aporte atrás: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Si ha deshabilitado la devolución automática, vuelva a habilitarla con el comando Storage Failover modify. Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso.
  • Página 676 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 677 de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 678 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 679 7. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 680 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 681 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información general del cifrado de NetApp con la interfaz de línea de...
  • Página 682 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 683 Paso 2: Sustituya los módulos de E/S. Para sustituir un módulo de E/S, búsquelo dentro del chasis y siga la secuencia específica de pasos. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Desconecte todos los cables asociados al módulo de E/S de destino. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden.
  • Página 684 Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 4. Coloque el módulo de E/S a un lado. 5. Instale el módulo de E/S de repuesto en el chasis deslizando suavemente el módulo de E/S en la ranura hasta que el pestillo de la leva de E/S con letras y numerado comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S y, a continuación, empuje el pestillo de leva de E/S hasta que bloquee el módulo en su lugar.
  • Página 685 Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed  ...
  • Página 686 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 687 Hay un clic audible cuando el módulo está seguro y conectado al plano medio. Devuelve la pieza que ha fallado a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 688 ◦ El nodo drinated es el nodo en el que realiza tareas de mantenimiento. ◦ El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo dañado. • Este procedimiento incluye pasos para reasignar discos de manera automática o manual al módulo de controladora asociado al nuevo módulo NVRAM.
  • Página 689 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 690 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 691 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 692 Paso 2: Sustituya el módulo NVRAM Para sustituir el módulo NVRAM, búsquelo en la ranura 6 del chasis y siga la secuencia específica de pasos. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Mueva el módulo FlashCache del módulo NVRAM antiguo al nuevo módulo NVRAM: Botón de liberación naranja (gris en módulos Flash Cache vacíos) Identificador de leva Flash Cache a.
  • Página 693 d. Empuje suavemente el módulo Flash Cache hasta que llegue al módulo NVRAM y, a continuación, gire el asa de leva cerrada hasta que bloquee el módulo en su lugar. 3. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis.
  • Página 694 4. Coloque el módulo NVRAM en una superficie estable y retire la cubierta del módulo NVRAM presionando el botón azul de bloqueo de la cubierta y, a continuación, mientras mantiene pulsado el botón azul, deslice la tapa fuera del módulo NVRAM. Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 5.
  • Página 695 2. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis. b. Gire el pestillo de la leva hacia abajo hasta que esté en posición horizontal. El módulo NVRAM se desconecta del chasis y se mueve hacia fuera unas pocas pulgadas.
  • Página 696 Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 4. Localice el DIMM que se va a sustituir dentro del módulo NVRAM y, a continuación, extráigalo presionando las lengüetas de bloqueo del DIMM y extráigalo del zócalo. 5.
  • Página 697 Paso 5: Reasignar discos Dependiendo de si tiene una pareja de alta disponibilidad o una configuración MetroCluster de dos nodos, debe verificar la reasignación de los discos al nuevo módulo de la controladora o reasignar manualmente los discos. Seleccione una de las siguientes opciones para obtener instrucciones sobre cómo reasignar discos al nuevo controlador.
  • Página 698 Opción 1: Verificar ID (pareja de alta disponibilidad) Compruebe el cambio de ID del sistema en un sistema de alta disponibilidad Debe confirmar el cambio de ID del sistema al arrancar el nodo reboot y, a continuación, comprobar que se ha implementado el cambio. Este procedimiento solo se aplica a sistemas que ejecutan ONTAP en una pareja de ha.
  • Página 699 Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5. Proporcione al nodo: a. Desde el nodo en buen estado, vuelva a asignar el almacenamiento del nodo sustituido: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name El nodo regrsustituya recupera su almacenamiento y completa el arranque.
  • Página 700 comando muestra el ID del sistema antiguo hasta que la configuración de MetroCluster vuelve a ser un estado normal. 8. Si el nodo está en una configuración MetroCluster, según el estado del MetroCluster, compruebe que el campo ID de inicio de recuperación ante desastres muestra el propietario original del disco si el propietario original es un nodo del sitio de desastres.
  • Página 701 procedimiento. • El nodo heated es el compañero de recuperación ante desastres del nodo dañado. Pasos 1. Si todavía no lo ha hecho, reinicie el nodo regrel, interrumpa el proceso de arranque introduciendo `Ctrl-C`Y, a continuación, seleccione la opción para iniciar el modo de mantenimiento en el menú que se muestra.
  • Página 702 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME ------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y0TDZC system-1 (118065481) disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y09DXC system-1 (118065481) 6. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 703 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones del resultado para solucionar los problemas detectados.
  • Página 704 2. Restablezca el MSID de SED Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 705 El LED de alimentación verde se ilumina cuando la fuente de alimentación está completamente insertada en el chasis y el LED de atención ámbar parpadea inicialmente, pero se apaga después de unos momentos. 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se...
  • Página 706 suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información. Sustituya la batería del reloj en tiempo real Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando.
  • Página 707 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 708 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 709 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 710 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 711 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 712 Batería RTC Carcasa de la batería RTC 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente.
  • Página 713 Pasos 1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 714 Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el enabled provincia: metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 715 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 716 Consulte la Hardware Universe para ver otras ranuras que puede utilizar el -mode network módulo X91148A para la conexión en red. "Hardware Universe de NetApp" • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 717 ranuras abiertas, debe seguir la secuencia específica de pasos. • Este procedimiento supone que las ranuras 3 y/o 7 están abiertas. Pasos 1. Apague la controladora A: a. Desactivar devolución automática: storage failover modify -node local -auto-giveback false b. Tome el control del nodo de destino: storage failover takeover -ofnode target_node_name La conexión de la consola muestra que el nodo cae al aviso del CARGADOR cuando finaliza la toma...
  • Página 718 Consulte la Hardware Universe para ver otras ranuras que -mode network puede utilizar el módulo X91148A para la conexión en red. "Hardware Universe de NetApp" • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 719 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 6. Instale el módulo X91148A en la ranura de destino: a. Alinee el módulo X91148A con los bordes de la ranura. b. Deslice el módulo X91148A en la ranura hasta que el pestillo de leva de E/S numerado y con letras comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S.
  • Página 720 comando para cada puerto. modify -node node name -port port name -mode network 13. Repita estos pasos para la controladora B. Opción 2: Adición de un módulo X91148A como módulo de almacenamiento en un sistema sin ranuras abiertas Debe quitar uno o más módulos de almacenamiento o NIC existentes en el sistema para instalar uno o más módulos de almacenamiento X91148A en el sistema completamente lleno.
  • Página 721 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 6. Instale el módulo X91148A en la ranura 3: a. Alinee el módulo X91148A con los bordes de la ranura. b. Deslice el módulo X91148A en la ranura hasta que el pestillo de leva de E/S numerado y con letras comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S.
  • Página 722 Este tema da instrucciones gráficas para una instalación típica del sistema desde el montaje en rack y el cableado a través del establecimiento inicial del sistema. Utilice este contenido si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp. Acceda al póster PDF de _instrucciones de instalación y configuración: "Instrucciones de instalación y configuración de FAS9500"...
  • Página 723 Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema, debe crear una cuenta en el sitio de soporte de NetApp, registrar el sistema y obtener claves de licencia. También es necesario realizar el inventario del número y tipo de cables adecuados para el sistema y recopilar información específica de la red.
  • Página 724 En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable no enumerado en la tabla, consulte la Hardware Universe para localizar el cable e identificar su uso. "Hardware Universe de NetApp" Tipo de cable… Número de pieza y longitud Tipo de Durante…...
  • Página 725 Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario. 2. Instale y asegure el sistema siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de raíl.
  • Página 726 4. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Conecte los controladores a la red Puede conectar las controladoras a la red mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o mediante la red de interconexión de clúster.
  • Página 727 Opción 1: Clúster sin switches de dos nodos Los puertos de red de gestión, red de datos y gestión de las controladoras se conectan a los switches. Los puertos de interconexión de clúster se cablean en ambas controladoras. Antes de empezar Debe haberse puesto en contacto con el administrador de red para obtener información sobre la conexión del sistema a los switches.
  • Página 728 Paso Ejecute cada controladora Conectar puertos de interconexión de clúster: • Ranura A4 y B4 (e4a) • Ranura A8 y B8 (e8a) Conecte los cables de los puertos de gestión de las controladoras (llave inglesa).
  • Página 729 Paso Ejecute cada controladora Cable de switches de red FC de 32 GB: Puertos de las ranuras A3 y B3 (e3a y e3c) y A9 y B9 (e9a y e9c) a los switches de red FC de 32 GB. Switches de red de host de 40 GbE: Conecte los puertos b del host‐en las ranuras A4 y B4 (e4b) y la ranura A8 y B8 (e8b) al conmutador host.
  • Página 730 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, vuelva a convertirlo y vuelva a intentarlo. 1. Utilice la animación o la ilustración para completar el cableado entre las controladoras y los switches: Animación: Cableado de clúster conmutado...
  • Página 731 Paso Ejecute cada controladora Conectar los puertos a de interconexión en clúster: • Ranura A4 y B4 (e4a) en el conmutador de red del clúster. • Coloque A8 y B8 (e8a) en el conmutador de red del clúster. Conecte los cables de los puertos de gestión de las controladoras (llave inglesa).
  • Página 732 Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades Se deben cablear las conexiones de bandeja a bandeja y luego conectar ambas controladoras a las bandejas de unidades DS212C o DS224C. Para obtener más información y hojas de trabajo sobre el cableado SAS, consulte "Información general sobre las reglas, hojas de trabajo y ejemplos de cableado SAS: Bandejas con módulos IOM12"...
  • Página 733 1. Utilice la siguiente animación o dibujos para cablear las controladoras a tres (una pila de una bandeja de unidades y una pila de dos bandejas de unidades) bandejas de unidades DS224C. Animación: Cableado de las estanterías de la unidad...
  • Página 734 Paso Ejecute cada controladora Conecte la pila de la bandeja de unidades uno a las controladoras, mediante el gráfico como referencia. Cable Mini-SAS Conecte la pila de la bandeja de unidades dos a las controladoras con el gráfico como referencia. Cable Mini-SAS 2.
  • Página 735 Opción 1: Si la detección de red está activada Si tiene la detección de red habilitada en el portátil, puede completar la configuración y la instalación del sistema mediante la detección automática del clúster. 1. Use la animación o el dibujo siguientes para establecer uno o varios ID de bandeja de unidades: Animación: Defina su ID de bandeja’s.
  • Página 736 Vuelva a colocar la tapa de cierre. Espere 10 segundos para el LED ámbar (!) Para aparecer, apague y encienda la bandeja de unidades para configurar el ID de bandeja. 2. Enchufe los cables de alimentación a las fuentes de alimentación de la controladora y luego conéctelos a fuentes de alimentación de diferentes circuitos.
  • Página 737 "Guía de configuración de ONTAP". 8. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a. Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta. "Registro de soporte de NetApp" b. Registre su sistema. "Registro de productos de NetApp"...
  • Página 738 Descargue Active IQ Config Advisor. "Descargas de NetApp: Config Advisor" 9. Compruebe el estado del sistema ejecutando Config Advisor. 10. Después de completar la configuración inicial, vaya a la "Recursos de documentación de ONTAP ONTAP System Manager" Página para obtener información sobre cómo configurar las funciones adicionales en ONTAP.
  • Página 739 Retire la tapa de cierre. Mantenga presionado el botón de ID de la bandeja hasta que el primer dígito parpadee, y presione para avanzar a 0-9. El primer dígito continúa parpadeando Mantenga presionado el botón de ID de la bandeja hasta que el primer dígito parpadee, y presione para avanzar a 0-9.
  • Página 740 Espere 10 segundos para el LED ámbar (!) Para aparecer, apague y encienda la bandeja de unidades para configurar el ID de bandeja. 3. Enchufe los cables de alimentación a las fuentes de alimentación de la controladora y luego conéctelos a fuentes de alimentación de diferentes circuitos. 4.
  • Página 741 "Guía de configuración de ONTAP" 7. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a. Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta. "Registro de soporte de NetApp" b. Registre su sistema. "Registro de productos de NetApp"...
  • Página 742 toma. 2. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 3. Extraer el obturador de la ranura de destino: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. b. Gire el pestillo de la leva hacia abajo hasta que esté en la posición abierta. c.
  • Página 743 Sustituyendo a… Realice lo siguiente… Módulo de E/S NIC con menos Reasignar permanentemente los LIF afectados a un puerto raíz puertos diferente. Consulte "Migrar una LIF" Para obtener información acerca del uso de System Manager para mover las LIF de forma permanente.
  • Página 744 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 6. Instale el módulo de E/S en la ranura de destino: a. Alinee el módulo de E/S con los bordes de la ranura. b. Deslice el módulo de E/S en la ranura hasta que el pestillo de leva de E/S numerado y con letras comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S.
  • Página 745 *<port name> -mode network Módulo de almacenamiento Instale y conecte los cables de las bandejas SAS, como se describe enhttps://docs.netapp.com/us-en/ontap-systems/sas3/install-hot-add- shelf.html["Adición en caliente de una bandeja SAS"^]. 14. Repita estos pasos para la controladora B. Soporte de arranque...
  • Página 746 ONTAP 9.6 y posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración. 1. Verifique si el cifrado de volúmenes está en uso para cualquier volumen del clúster:...
  • Página 747 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 748 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 749 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 750 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 751 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Retire la controladora, sustituya el soporte de arranque y transfiera la imagen de arranque - FAS9500 Debe quitar y abrir el módulo de la controladora, localizar y sustituir los medios de arranque en la controladora y, a continuación, transferir la imagen al medio de arranque...
  • Página 752 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 753 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 754 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque en la controladora y seguir las instrucciones para su reemplazo. Pasos 1. Levante el conducto de aire negro situado en la parte posterior del módulo del controlador y, a continuación, localice el soporte del maletero mediante la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo del controlador: Animación: Reemplace el soporte de arranque...
  • Página 755 Presione la lengüeta de liberación Soporte de arranque...
  • Página 756 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 757 pulsando Ctrl-C cuando vea iniciando AUTOBOOT, pulse Ctrl-C para cancelar…. Si pierde este mensaje, pulse Ctrl-C, seleccione la opción de arrancar en modo de mantenimiento y, a continuación, detenga el nodo para arrancar en EL CARGADOR. 6. Aunque se conservan las variables de entorno y los bootargs, debe comprobar que todas las variables de entorno de arranque y los bootargs necesarios están correctamente definidos para el tipo de sistema y la configuración mediante el comando y corrija los errores mediante el...
  • Página 758 disponibilidad. ▪ gateway es la puerta de enlace de la red. ▪ dns_addr es la dirección IP de un servidor de nombres de la red. ▪ dns_Domain es el nombre de dominio del sistema de nombres de dominio (DNS). Si utiliza este parámetro opcional, no necesita un nombre de dominio completo en la URL del servidor para reiniciar el sistema.
  • Página 759 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… Una conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Pulse cuando se le solicite sobrescribir /etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key. c. Pulse cuando se le solicite que confirme si la copia de seguridad de la restauración se realizó...
  • Página 760 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 761 (OKM), el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE) y el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 762 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR Arrancar el nodo en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este nodo en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 763 ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo se cierran las sesiones CIFS.
  • Página 764 Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores 1. Conecte el cable de consola al nodo de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar el nodo. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra…...
  • Página 765 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp - FAS9500 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 766 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice el módulo de almacenamiento en caché que ha fallado, en la ranura 6, mediante el LED de atención ámbar iluminado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché. 3.
  • Página 767 Botón de liberación de Terra cotta. Asa de leva del módulo de almacenamiento en caché. a. Pulse el botón de liberación terracota en la parte frontal del módulo de caché.
  • Página 768 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 769 Chasis Sustituya el chasis - FAS9500 Antes de empezar Para reemplazar el chasis, debe retirar las fuentes de alimentación, ventiladores, módulos de controlador, módulos de E/S, módulos DCPM, Y el módulo LED USB del chasis dañado, retire el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema, instale el chasis de repuesto en su lugar y, a continuación, instale los componentes en el chasis de reemplazo.
  • Página 770 2. Detenga el controlador, pulse cuando se le pida que confirme la detención: system node halt -node node_name El mensaje de confirmación tiene el aspecto siguiente: Warning: This operation will cause controller "node-name" to be marked as unhealthy. Unhealthy nodes do not participate in quorum voting. If the controller goes out of service and one more controller goes out of service there will be a data serving failure for the entire cluster.
  • Página 771 c. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 3. Mantenga pulsado el botón terracota del asa de la fuente de alimentación y, a continuación, extraiga la fuente de alimentación del chasis. Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso. Animación: Extraiga/instale la PSU Botón de bloqueo 4.
  • Página 772 él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis. 3. Pulse el botón terracota del módulo del ventilador y tire del módulo del ventilador para sacarlo del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre. Los módulos del ventilador son cortos.
  • Página 773 Deslice el ventilador hacia dentro o hacia fuera del chasis 4. Apartar el módulo de ventilador. 5. Repita los pasos anteriores con los módulos de ventilador restantes. Paso 3: Extraiga el módulo del controlador Para sustituir el chasis, debe extraer el módulo o los módulos de la controladora del chasis antiguo.
  • Página 774 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 775 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 776 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 4. Coloque el módulo de E/S a un lado. 5. Repita el paso anterior para los módulos de I/o restantes del chasis antiguo.
  • Página 777 Paso 5: Extraiga el módulo de alimentación del controlador de etapas Quite los dos módulos de alimentación de la controladora de etapa de la parte frontal del chasis antiguo. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 778 instalar el chasis de reemplazo. 1. Quite los tornillos de los puntos de montaje del chasis. Si el sistema está en un armario del sistema, es posible que tenga que extraer el soporte de amarre trasero. 2. Con la ayuda de dos o tres personas, deslice el chasis antiguo fuera de los rieles del bastidor en un armario del sistema o soportes L en un bastidor del equipo y, a continuación, colóquelo a un lado.
  • Página 779 Expulse el módulo. Deslícelo para sacarlo del chasis. 1. Localice el módulo LED USB en la parte frontal del chasis antiguo, directamente bajo los módulos DCPM. 2. Pulse el botón de bloqueo negro situado en el lado derecho del módulo para liberar el módulo del chasis y, a continuación, deslícelo para sacarlo del chasis antiguo.
  • Página 780 Paso 8: Instale el módulo de alimentación de la controladora desescalonada al sustituir el chasis Una vez instalado el chasis de repuesto en el rack o armario del sistema, debe volver a instalar los módulos de alimentación de la controladora de separación de su etapa en él. 1.
  • Página 781 Paso 11: Instale las fuentes de alimentación La instalación de las fuentes de alimentación cuando se reemplaza un chasis implica la instalación de las fuentes de alimentación en el chasis de reemplazo y la conexión a la fuente de alimentación. 1.
  • Página 782 6. Repita los pasos anteriores para instalar la segunda controladora en el chasis nuevo. 7. Arranque cada nodo en el modo de mantenimiento: a. Cuando cada nodo inicie el arranque, pulse Para interrumpir el proceso de arranque cuando Ctrl-C aparezca el mensaje Pulse Ctrl-C para Boot Menu (Menú de inicio). Si se pierde el aviso y los módulos de la controladora se inician en ONTAP, introduzca halt, Y luego en el aviso del CARGADOR entrar boot_ontap, pulse cuando...
  • Página 783 a. Seleccione la opción modo de mantenimiento en el menú que se muestra. b. Después de que el nodo arranca en el modo de mantenimiento, detenga el nodo: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 784 Si el diagnóstico del sistema prueba… Realice lo siguiente… Se completaron sin fallos 1. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus 2. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present.
  • Página 785 /[mysupport.netapp.com^]. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 786 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 787 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.
  • Página 788 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 789 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 790 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el medio de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo de la controladora anterior e insertarlo en la nueva controladora. 1. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora:...
  • Página 791 Presione la lengüeta de liberación...
  • Página 792 Soporte de arranque 2. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque.
  • Página 793 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 5. Localice la ranura en la que está instalando el DIMM.
  • Página 794 6. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el DIMM con la ranura y vuelva a insertarlo.
  • Página 795 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 796 Mango de leva No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará...
  • Página 797 • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 798 Paso 3: Ejecute un diagnóstico de nivel de sistema Se deben ejecutar pruebas de diagnóstico completas o centradas en componentes y subsistemas específicos siempre que se sustituya la controladora. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde el nodo en el que se sustituye el componente.
  • Página 799 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name dev_name puede ser uno de los puertos y dispositivos identificados en el paso anterior.
  • Página 800 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 801 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No hay mensajes de registro. c.
  • Página 802 Si el nodo está en… Realice lo siguiente… Se produjeron algunos fallos en las Determine la causa del problema: pruebas 1. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2.
  • Página 803 cableado que encuentre. d. Compruebe otro cableado haciendo clic en la ficha correspondiente y, a continuación, examinando el resultado de Config Advisor. La información de ID del sistema y de asignación de discos se encuentra en el módulo NVRAM, que se encuentra en un módulo independiente del módulo de la controladora y no se ve afectada por la sustitución del módulo de la controladora.
  • Página 804 c. Espere a que se complete el comando savecore antes de emitir el retorno. Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5.
  • Página 805 node1> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 8.
  • Página 806 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe recuperar el almacenamiento, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 807 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 808 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 809 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 810 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 811 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 812 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 813 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 4. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las...
  • Página 814 esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 5. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente.
  • Página 815 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. Animación: Instalar el controlador...
  • Página 816 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 817 Mango de leva No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará...
  • Página 818 b. Después de que el nodo arranca en el modo de mantenimiento, detenga el nodo: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura a peticiones.
  • Página 819 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 820 Sustituya el módulo de alimentación de control de separación que contiene la batería NVRAM11 - FAS9500 Para intercambiar en caliente un módulo de alimentación de controlador de separación (DCPM), que contiene la batería NVRAM11, debe localizar el módulo DCPM con fallos, extraerlo del chasis e instalar el módulo DCPM de repuesto.
  • Página 821 Debe desechar las pilas de acuerdo con las normativas locales relativas al reciclaje o eliminación de las pilas. Si no puede desechar las pilas correctamente, deberá devolver las pilas a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 822 Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 823 Botón de liberación de Terra cotta Deslice el ventilador hacia dentro o hacia fuera del chasis...
  • Página 824 7. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 825 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 826 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 4. Coloque el módulo de E/S a un lado. 5. Instale el módulo de E/S de repuesto en el chasis deslizando suavemente el módulo de E/S en la ranura hasta que el pestillo de la leva de E/S con letras y numerado comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S y, a continuación, empuje el pestillo de leva de E/S hasta que bloquee el módulo en su lugar.
  • Página 827 -node local -auto-giveback true Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 828 Botón de bloqueo Módulo LED USB a. Con el bisel retirado, localice el módulo USB LED en la parte frontal del chasis, en la parte inferior izquierda. b. Deslice el pestillo para expulsar parcialmente el módulo. c. Tire del módulo para extraerlo del compartimento y desconectarlo del plano medio. No deje la ranura vacía.
  • Página 829 Paso 2: Devuelve el componente que ha fallado 1. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 830 cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 831 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de I/o completamente desbloqueado 3. Coloque el módulo NVRAM en una superficie estable y retire la cubierta del módulo NVRAM presionando el botón azul de bloqueo de la cubierta y, a continuación, mientras mantiene pulsado el botón azul, deslice la tapa fuera del módulo NVRAM.
  • Página 832 Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 4. Extraiga los DIMM, de uno en uno, del módulo NVRAM antiguo e instálelos en el módulo NVRAM de repuesto. 5. Cierre la cubierta del módulo. 6. Instale el módulo NVRAM de repuesto en el chasis: a.
  • Página 833 Paso 3: Sustituya un DIMM de NVRAM Para sustituir los DIMM de NVRAM en el módulo NVRAM, debe extraer el módulo NVRAM, abrir el módulo y, a continuación, sustituir el DIMM de destino. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 834 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de I/o completamente desbloqueado 3. Coloque el módulo NVRAM en una superficie estable y retire la cubierta del módulo NVRAM presionando el botón azul de bloqueo de la cubierta y, a continuación, mientras mantiene pulsado el botón azul, deslice la tapa fuera del módulo NVRAM.
  • Página 835 Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 4. Localice el DIMM que se va a sustituir dentro del módulo NVRAM y, a continuación, extráigalo presionando las lengüetas de bloqueo del DIMM y extráigalo del zócalo. 5.
  • Página 836 Si el sistema está en… El estado de alta disponibilidad de todos los componentes debería ser… Una configuración FC de MetroCluster con cuatro nodos o más Una configuración de IP de mccip MetroCluster 2. Si el estado del sistema mostrado del módulo del controlador no coincide con la configuración del sistema, defina el estado para el módulo de la controladora: ha-config modify controller ha-state...
  • Página 837 4. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a. Cambie al nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced Usted puede responder cuando se le solicite que continúe en el modo avanzado. Aparece el símbolo del sistema del modo avanzado (*>).
  • Página 838 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 7.
  • Página 839 2. Restablezca el MSID de SED Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 840 • Este procedimiento se escribe para sustituir una fuente de alimentación a la vez. Se recomienda sustituir el suministro de alimentación en un plazo de dos minutos tras retirarlo del chasis. El sistema sigue funcionando, pero ONTAP envía mensajes a la consola acerca del suministro de alimentación degradado hasta que se reemplaza el suministro de alimentación.
  • Página 841 Botón de bloqueo 5. Asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado de la nueva fuente de alimentación esté en la posición de apagado. 6. Con ambas manos, sujete y alinee los bordes de la fuente de alimentación con la abertura del chasis del sistema y, a continuación, empuje suavemente la fuente de alimentación hacia el chasis hasta que encaje en su sitio.
  • Página 842 LED de atención ámbar parpadea inicialmente, pero se apaga después de unos momentos. 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 843 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña...
  • Página 844 Botón de liberación de la palanca de leva...
  • Página 845 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 846 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, debe localizar la batería defectuosa en el módulo del controlador, extraerla del soporte y, a continuación, instalar la batería de repuesto en el soporte. 1.
  • Página 847 Gire la batería hacia arriba Deslice la batería hacia afuera de la caja 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente.
  • Página 848 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 849 Los datos aquí contenidos pertenecen a un producto comercial o servicio comercial (como se define en FAR 2.101) y son propiedad de NetApp, Inc. Todos los datos técnicos y el software informático de NetApp que se proporcionan en este Acuerdo tienen una naturaleza comercial y se han desarrollado exclusivamente con fondos privados.

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