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Soporte / Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Imagen - Puntos blancos / sin imagen
¿Por qué no se ve la imagen o sólo se muestra una pantalla azul, negra o
¿Por qué no se ve la imagen o sólo se muestra una pantalla azul, negra o
¿Por qué no se ve la imagen o sólo se muestra una pantalla azul, negra o
¿Por qué no se ve la imagen o sólo se muestra una pantalla azul, negra o
nevada?
nevada?
nevada?
nevada?
Presione MENU y seleccione "Ayuda". Después, seleccione "Auto Prueba
Presione MENU y seleccione "Ayuda". Después, seleccione "Auto Prueba
Presione MENU y seleccione "Ayuda". Después, seleccione "Auto Prueba
MENU
MENU
de TV". Si la imagen de prueba se muestra correctamente, el problema
de TV". Si la imagen de prueba se muestra correctamente, el problema
de TV". Si la imagen de prueba se muestra correctamente, el problema
está en el dispositivo externo (por ej., decodificador de cable, reproductor
está en el dispositivo externo (por ej., decodificador de cable, reproductor
está en el dispositivo externo (por ej., decodificador de cable, reproductor
de DVD, etc.) o su conexión al TV.
de DVD, etc.) o su conexión al TV.
de DVD, etc.) o su conexión al TV.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV encendido
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV encendido
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV encendido
(la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)
(la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)
(la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la fuente de
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la fuente de
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la fuente de
entrada correcta.
entrada correcta.
entrada correcta.
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Revise
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Revise
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Revise
especialmente las conexiones VIDEO y Componente ya que estas
especialmente las conexiones VIDEO y Componente ya que estas
especialmente las conexiones VIDEO y Componente ya que estas
terminales son compartidas.
terminales son compartidas.
terminales son compartidas.
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de caja de
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de caja de
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de caja de
cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el dispositivo esté
cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el dispositivo esté
cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el dispositivo esté
encendido y esté funcionando correctamente.
encendido y esté funcionando correctamente.
encendido y esté funcionando correctamente.
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega el
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega el
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega el
MENU
MENU
menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.
menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.
menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.
¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando se selecciona
¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando se selecciona
¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando se selecciona
¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando se selecciona
?
?
?
?
Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique que todas las
Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique que todas las
Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique que todas las
conexiones sean correctas.
conexiones sean correctas.
conexiones sean correctas.
Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión (cableado) a
Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión (cableado) a
Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión (cableado) a
Compuesto, Componente o HDMI.
Compuesto, Componente o HDMI.
Compuesto, Componente o HDMI.
Si está utilizando una antena verifique que las conexiones sean correctas.
Si está utilizando una antena verifique que las conexiones sean correctas.
Si está utilizando una antena verifique que las conexiones sean correctas.
Cambie la posición o dirección de la antena y verifique el
Cambie la posición o dirección de la antena y verifique el
Cambie la posición o dirección de la antena y verifique el
.
.
.
INPUT
INPUT
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Ajuste ANT/Cable
Ajuste ANT/Cable
Ajuste ANT/Cable
Ajuste ANT/Cable
Ajuste ANT/Cable
Medidor de señal
Medidor de señal
Medidor de señal
Medidor de señal
Medidor de señal
(0700202)
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