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Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se otorga bajo las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de Factura:
Fecha de compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra defectos de fabricación, que eventualmente puedan
presentar, por un período de 1 (un) año -siendo este de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual
–, contado a partir de la fecha de compra del producto por el Señor Consumidor, según consta en la factura de compra del producto,
que forma parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual incluye la sustitución gratuita
de partes, piezas y componentes que presenten defectos de fabricación, incluyendo los gastos por mano de obra utilizada en esta
reparación. En caso de comprobarse que no se trata de un defecto de fabricación, sino de vicio(s) derivado(s) de un uso inadecuado,
el Consumidor correrá con dichos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el Manual del Producto y/o la Guía de instalación. Si su producto requiere
la instalación y configuración por parte de un técnico calificado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos
de estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano que figure
en la lista proporcionada por el fabricante - sólo estos están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante el plazo de la
garantía aquí previsto. Si lo anterior no fuera respetado, esta garantía perderá su validez, ya que se considerará que el producto
fue violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al Servicio Autorizado más cercano para
informarse sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera necesario retirar el producto, los gastos resultantes, como el transporte y la
seguridad de ida y vuelta del producto, quedarán bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualquiera de las siguientes hipótesis: a) si el defecto no es de
fabricación, sino causado por el Señor Consumidor o por terceros ajenos al fabricante; b) si los daños del producto son consecuencia
de accidentes, siniestros, actos de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, tensión de red (sobretensión
causada por accidentes o fluctuaciones excesivas de la red), instalación/uso en desacuerdo con el manual de usuario o resultante
del desgaste natural de las piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química, electromagnética,
eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado;
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de
segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si es aplicable al producto, que el Consumidor haga
regularmente una copia de seguridad de los datos del producto.
8. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, ni de cualquier intento de fraude y/o sabotaje sobre sus
productos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias
para la protección contra intrusiones (hackers). El equipo está garantizado contra vicios dentro de sus condiciones normales de uso,
siendo importante ser consciente de que, al ser un equipo electrónico, no está libre de fraudes y estafas que puedan interferir en su
correcto funcionamiento.
9. Después de su vida útil, el producto debe ser entregado a una asistencia técnica autorizada de Intelbras o realizar directamente
una disposición final ambientalmente adecuada evitando impactos ambientales y a la salud. Si lo prefiere, tanto la pila/batería, así
como otros productos electrónicos de la marca Intelbras en desuso, pueden ser descartados en cualquier punto de recolección Green
Eletron (gestora de residuos electro-electrónicos con la cual estamos asociados). Si usted tiene alguna pregunta sobre el proceso de
logística inversa, por favor póngase en contacto con nosotros por los teléfonos (48) 2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes
de 8h a 20h y los sábados de 8h a 18h) o por el e-mail suporte@intelbras.com.br.
10. LGPD – Tratamiento de datos por Intelbras: Intelbras no accede, transfiere, capta o realiza cualquier tipo de tratamiento de datos
personales desde este producto.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar
las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
N.º de serie:
19
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