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4.2 CLAÚSULAS ADICIONALES
Si durante la normal utilización del producto se encontraran partes defectuosas o partes con mal
funcionamiento, será efectuada la sustitución gratuita de tales partes por nuestro (SAT) servicio de
asistencia técnica SINERGIA de la zona, (En los plazos y condiciones antes expuestas). Para ello será
imprescindible que contemos, con el certificado de garantía y puesta en marcha debidamente
cumplimentado y sellado, en nuestro poder.
En el caso de sustitución de piezas la garantía no será prolongada, por el periodo de ineficiencia no
viene reconocida indemnización. Esta es la única garantía válida y ninguno está autorizado a proveer otras
en nombre o por cuenta de la casa productora.
Toda pieza sustituida en periodo de garantía queda en nuestra propiedad, donde quiera y quien quiera la
reparación se haya llevado a cabo.
Sinergia no acepta penalidad alguna, ni se hace responsable por daños o perjuicios producidos al cliente
o a terceros por avería de la maquinaría vendida.
4.3 INTERVENCIÓN EN GARANTÍA
La solicitud de intervención se tiene que solicitar al vendedor o instalador.
5. EL COMBUSTIBLE
El pellet es producido durante la elaboración de la madera natural seca sin barnices. A1 PLUS
El mercado ofrece muchos tipos de pellet con características que varían en base a las mezclas de
maderas usadas.
El diámetro varía entre los 6 y los 8 mm con un largo estándar comprendido entre los 5 y los 30 mm.
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El pellet de buena calidad tiene una densidad que varía de 600 a más de 750 Kg/cm
con un contenido
de agua que se mantiene entre el 5% y el 8% de su peso.
Además de ser un combustible ecológico, se aprovechan al máximo los restos de la madera consiguiendo
una combustión más limpia que la producida con los combustibles fósiles, el pellet también presenta
ventajas técnicas, mientras una buena leña tiene un poder calorífico de 4,4 KW/Kg, 15% de humedad,
después de 18 meses de secado el pellet es de 5,3 KW/Kg.
Para garantizar una buena combustión es necesario que el pellet sea conservado en un lugar seco y
protegido de la suciedad. El pellet se conserva en bolsas de 15 Kg., por tanto su almacenaje es muy
práctico. Un pellet de buena calidad garantiza una buena combustión bajando las emisiones nocivas en
atmosfera.
El pellet tiene que ser producido solo por maderas no tratadas químicamente.
Las normas DIN 51731 y ONORM M 7135 certifica un pellet de calidad con las siguientes
características:
- Poder calorífico: 5,3 KW/Kg
3
- Densidad: 700 Kg/cm
- Contenido de agua: máx. 8% del peso
- Porcentajes de cenizas: máx. 1 % del peso
- Diámetro: Ø 6-6,5 mm
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