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6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de detectar problemas, verificar los puntos a continuación en primer lugar.
Si el problema no se resuelve después de verificar los puntos aplicables a
continuación, contactar a nuestro distribuidor local e informar el número de serie y los
síntomas del instrumento.
6.1 Problema y solución
Síntoma
No aparece la pantalla al
encender el instrumento.
La pantalla se oscureció
de repente.
La pantalla del monitor
está oscura y no se
puede ver con facilidad.
No
se
realiza
impresión.
Los
datos
no
imprimen.
No se pueden obtener
mediciones estables.
Causa posible
El cable de alimentación no
está bien conectado.
Se activó la función ahorro de
energía.
El monitor tiene el brillo bajo.
la
No se colocó papel en la
impresora.
se
El papel de la impresora está
colocado al revés.
El papel de la impresora está
colocado en ángulo.
La tapa de la impresora está
abierta.
Las pestañas y/o los párpados
bloquean la luz de medición.
Alineación defectuosa debido a
fijación inestable.
La
luz
externa
interferencia.
Solución
Introducir todo el cable de
alimentación en el instrumento
y el tomacorriente.
Tocar el panel táctil.
Ajustar el brillo de la pantalla
del monitor.
Colocar papel en la impresora.
Verificar el lado anverso y el
reverso del papel y colocarlo
correctamente.
Colocar correctamente el papel
en la impresora.
Cerrar la tapa de la impresora.
Pedir al paciente que abra bien
los ojos. O indicar al médico
que
mantenga
párpado superior del paciente
durante la medición.
Pedir al paciente que mire
hacia la luz de fijación.
provoca
Evitar que la interferencia de la
luz externa ingrese al ojo del
paciente.
abierto
el
6-1
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