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14221-1800-2070
9.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
Al instalar el software de radio XLP, si la actualización se interrumpe por un ciclo de encendido,
la radio muestra el ícono de
una reinstalación. La radio debe conectarse a través del cable de programación y el software
debe instalarse nuevamente.
Si se muestra la imagen de
para ser actualizada.
9.1
MENSAJES DE ERROR
Esta sección proporciona una lista de mensajes de error, así como sus posibles causas y
soluciones.
Tabla 9‐1: Mensajes de error que se muestran, sus motivos y resoluciones
PANTALLA/
ERROR QUE SE
MENÚ
INVALID KEYSTORE
ZEROIZE NEEDED (SE
Pantalla de nivel
NECESITA CEROIZAR EL
superior
DEPÓSITO DE CLAVES NO
Pantalla de
PAIRING FAILED (ERROR
emparejamiento
DE EMPAREJAMIENTO)
Bluetooth
Pantalla
ERROR DE EDICIÓN
Channel Edit
(ERROR DE EDICIÓN)
(Edición de
canal)
FRECUENCIA DE
Pantalla
TRANSMISIÓN NO VÁLIDA
Channel Edit
(FRECUENCIA DE
(Edición de
TRANSMISIÓN NO VÁLIDA)
canal)
FRECUENCIA TX NO
Pantalla
Channel Edit
VÁLIDA (FRECUENCIA TX
(Edición de
canal)
ERROR DE INSTALACIÓN
Operaciones
de Instalación
(ERROR DE INSTALACIÓN)
Operaciones
INSTALL FAILED (ERROR
de Instalación
DE INSTALACIÓN)
Operaciones
INSTALL FAILED (ERROR
de Instalación
DE INSTALACIÓN)
116
. Esto indica que se produjo una instalación parcial y se requiere
, la radio ha perdido su información de fábrica y debe devolverse
MENSAJE DE
MUESTRA
Base de datos de claves
corrupta o configuración
incorrecta de la base de
datos.
VÁLIDO)
Error al realizar el
emparejamiento Bluetooth.
No se puede modificar el
canal P25.
La frecuencia de la
transmisión ingresada no es
válida.
La frecuencia Tx ingresada
no es válida.
NO VÁLIDA)
Error durante el proceso de
instalación.
Falló la extracción del archivo
comprimido.
Error al eliminar el SW
existente.
MOTIVO
Poner a cero la base de datos.
Asegúrese de que el dispositivo sea
detectable e intente volver a emparejarlo.
Apague
Comuníquese con L3Harris si el problema
persiste.
Asegúrese de que la frecuencia siga las
reglas de espaciado de banda.
Asegúrese de que la frecuencia siga las
reglas de espaciado de banda.
Vuelva a transferir el archivo e intente
instalarlo nuevamente. Comuníquese con
L3Harris si el problema persiste.
Vuelva a transferir el archivo e intente
instalarlo nuevamente. Comuníquese con
L3Harris si el problema persiste.
Intente
comuníquese con L3Harris si el problema
persiste.
RESOLUCIÓN
y
vuelva
a
intentarlo.
instalar
nuevamente
y
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