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Escritorio r emoto
La a plicación E scritorio r emoto i nicia e l p rograma T eamViewer Q uickSupport, q ue e s u na i nterfaz d e
control r emoto s imple, r ápida y s egura. P uede u sar l a a plicación p ara r ecibir s oporte r emoto d el c entro
de s oporte d e A utel, c olegas o a migos, p ermitiéndoles c ontrolar s u t ableta M axiCOM e n s u P C a
través d el s oftware
Si p iensa e n u na c onexión d e T eamViewer c omo u na l lamada t elefónica, e l I D d e T eamViewer s ería
el n úmero d e t eléfono c on e l q ue s e p uede c ontactar a t odos l os c lientes d e T eamViewer p or s eparado.
Las c omputadoras y l os d ispositivos m óviles q ue e jecutan T eamViewer s e i dentifican m ediante u na
identificación g lobal ú nica. L a p rimera v ez q ue s e i nicia l a a plicación E scritorio r emoto, e ste I D s e
genera a utomáticamente e n f unción d e l as c aracterísticas d el h ardware y n o c ambiará m ás a delante.
Asegúrese d e q ue l a t ableta e sté c onectada a I nternet a ntes d e i niciar l a a plicación E scritorio r emoto,
para q ue l a t ableta p ueda r ecibir s oporte r emoto d e u n
P ara r ecibir s oporte r emoto d e u n
1. E ncienda l a t ableta.
2. T oque l a a plicación d e e scritorio r emoto e n e l m enú d e t rabajo d e M axiCOM. A parece l a
pantalla T eamViewer Q uickSupport y s e g enera y m uestra e l I D d el d ispositivo.
3. S u s ocio d ebe i nstalar e l s oftware d e c ontrol r emoto e n s u P C a ntes d e
TeamViewer.
Figura 1 41 P antalla d e e scritorio
socio
tercero.
remoto
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