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Preguntas frecuentes
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar
durante el uso del dispositivo. Algunos problemas requieren que llame a su
proveedor de servicios, aunque hay ocasiones en la que usted mismo los puede
solucionar fácilmente.
El dispositivo se sobrecalienta
El dispositivo se sobrecalienta mientras está en uso.
En los siguientes casos, el consumo de batería aumenta y el dispositivo puede
sobrecalentarse.
•
Cuando enciende el dispositivo por primera vez o hace un respaldo de los datos
•
Cuando múltiples aplicaciones se ejecutan simultáneamente
- Cuando múltiples aplicaciones se ejecutan en el fondo
- Cuando se descargan archivos grandes de video durante una videollamada o
al grabar un video
•
Cuando se usan características que requieren alta potencia
- Cuando se ve una retransmisión de video en Internet o se graba un video
largo
- Cuando se juega a juegos de alta gama por un tiempo prolongado
- Cuando se usa el dispositivo con el máximo brillo de la pantalla por un tiempo
prolongado
•
Cuando se usan grandes cantidades de datos celulares
- Cuando se usa un punto de acceso o anclaje a red Wi-Fi
- Cuando se sincronizan los datos de múltiples cuentas simultáneamente
•
Otros casos
- Cuando se usa la itinerancia internacional
- Cuando el dispositivo es usado en áreas con señales débiles o sin recepción
- Cuando se carga el dispositivo con un puerto para cargar/cable USB dañado o
contaminado con sustancias extrañas
•
Algunos de los casos mencionados pueden no utilizarse dependiendo de las
características y las aplicaciones.
Apéndice
119
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