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DÉPANNAGE
Problème
L'affichage indique "E1".
L'affichage indique "E2".
L'affichage indique "E3".
Pas d'alimentation, les
bûches ne s'illuminent pas.
Les bûches s'illuminent
mais ne font pas d' e ffet de
flammes.
L' é clairage vers le bas
(28EF023 et 32EF023 et
33EF023) ne s'illumine pas.
Le cordon électrique
devient chaud.
Le chauffage ne souffle pas
d'air chaud.
L' e ffet de flammes fonc-
tionne mais la fonction de
chauffage ne marche pas
et le lit de braise clignote
quand on presse sur le bou-
ton de chauffage (Heater).
La télécommande ne
fonctionne pas.
REV-1
Cause probable
Le capteur du thermostat est
brisé ou déconnecté.
Le capteur du thermostat est
brisé.
La protection à réinitialisation
manuelle contre la surchauffe
s' e st déclenchée.
L'unité n' e st pas en marche /
alimentée.
L' e ffet de flammes n' e st pas en
fonction.
L' é clairage vers le bas n' e st pas
en fonction.
Fonctionnement normal.
Le réglage du thermostat
empêche le chauffage de se-
mettre en marche.
Le chauffage est désactivé.
Piles épuisées ou signal faible.
Action corrective
Débrancher le foyer, retirer le panneau arrière du foyer et vérifier que le
thermostat est branché sur la plaquette de circuit principale.
Si cela ne résout pas le problème, contacter le service à la clientèle pour
demander un capteur de thermostat de rechange.
Contacter le service à la clientèle pour un capteur de thermostat de
rechange.
Inspecter la chaufferette et vérifier que les entrées et les sorties d'air ne
sont pas obstruées car cela peut causer une surchauffe. Débrancher la
chaufferette pendant 5 minutes et la laisser refroidir. Rebranchez-la et
faites-la fonctionner, en surveillant le chauffage pour des signes de
surchauffe, si le problème persiste cessez d'utiliser le chauffage et
contactez le service à la clientèle.
Vérifier que l'unité est branchée directement dans une prise de courant
standard à 120 volts.
Appuyer plusieurs fois sur le bouton marche/arrêt (Power) et assurez-
vous qu'il est à la position de marche ("ON").
Appuyer plusieurs fois sur le bouton d' e ffets de flamme.
Essayer d'allumer / éteindre l' é clairage vers le bas plusieurs fois pour
vous assurer que l' é clairage vers le bas est à la position de marche (ON).
Vérifier votre cordon du chauffage et les prises enfichables. Un
branchement défectueux ou des prises mal fixées peuvent causer une
surchauffe de la prise de courant murale ou du connecteur. S'assurer
que le connecteur tient bien fermement dans la prise de courant
murale. Les chauffages consomment plus de courant que les petits
appareils électriques, la surchauffe de la prise de courant murale peut
survenir même si elle ne s' e st pas produite avec l'utilisation d'autres
appareils. Pendant l'utilisation vérifier fréquemment afin de déterminer
si votre prise de courant murale ou votre façade est CHAUDE ! Si
c' e st le cas, cesser d'utiliser l'utilisation du chauffage et faites vérifier
et/ou remplacer par un électricien qualifié la ou les prises de courant
défectueuses.
Ajuster le réglage de température afin de vous assurer que le réglage du
thermostat est réglé à une température plus élevée que la température
actuelle de la pièce.
Alors que l'appareil fonctionne, appuyer et maintenir pendant 10
secondes le bouton marche/arrêt (POWER) sur le panneau de
commande. Une fois réinitialisé, les lampes du lit de braise clignoteront
plusieurs fois.
Remplacer les piles de la télécommande.
Veuillez opérer la télécommande lentement. Pressez sur les boutons
de la télécommande avec un mouvement égal et une légère pression.
De presser de manière répétitive sur les boutons dans une succession
rapide peut causer une défaillance de la télécommande.
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