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Garantía
Garantía limitada por un año
Productos a los que se aplica la garantía limitada
Esta garantía limitada se aplica al chimeneas
eléctricas Dimplex de nueva compra. La
garantía limitada se aplica sólo a las compras
realizadas en cualquier provincia de Canadá,
excepto el Territorio de Yukón, Nunavut, y los
Territorios del Noroeste o en cualquiera de los
50 estados de los Estados Unidos de América
(incluyendo el Distrito de Columbia), excepto
Hawai y Alaska. Esta garantía limitada sólo se
aplica al comprador inicial del producto y no es
transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
Las bombillas no están amparadas por esta
garantía limitada y son responsabilidad exclusiva
del propietario/comprador. No están cubiertos
por esta garantía limitada los productos
comprados en el Territorio de Yukón, Nunavut,
Territorios del noroeste, Hawaii o Alaska.
Los productos comprados en estos estados,
provincias o territorios se venden TAL CUAL, sin
garantía ni condición de ningún tipo (incluyendo,
sin limitación, cualquier garantía implícita o
condiciones de comerciabilidad o adecuación a
un fin particular) y el riesgo total respecto de la
calidad y del rendimiento de los productos recae
en el comprador; y en el caso de un defecto,
el comprador asume todo el coste de cualquier
servicio o reparación necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos amparados por esta garantía
limitada se han ensayado e inspeccionado antes
de su expedición y, de acuerdo con las cláusulas
de esta garantía, Glen Dimplex Americas (Glen
Dimplex Amerias en el presente) garantiza que
tales productos están libres de defectos de
materiales y de fabricación durante un periodo
de 12 meses a contar desde la fecha de primera
compra de dichos productos.
El periodo de garantía limitada de 12 meses
se aplica también a cualquier garantía implícita
que pueda existir de acuerdo con la legislación
vigente aplicable. Algunas jurisdicciones no
permiten limitaciones sobre la duración de la
garantía; por ello, la limitación antes citada
puede que no sea aplicable al comprador.
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Lo que esta garantía limitada no ampara
La garantía limitada no cubre los productos
reparados (salvo por Glen Dimplex Americas
o sus representantes técnicos autorizados)
o modificados de algún modo. Esta garantía
limitada no se aplica a los defectos que se
produzcan por mal uso, abuso, accidente,
negligencia, instalación incorrecta,
mantenimiento o manejo inadecuado o
funcionamiento a un voltaje incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio
técnico amparado por esta garantía limitada
Debe informarse de los defectos al Servicio
Técnico poniéndose el 1-888-346-7539. Cuando
llame, tenga a mano la evidencia de compra, así
como los números de catálogo, de modelo y de
serie. El servicio de garantía limitada exige el
que se disponga de la evidencia de compra del
producto.
Lo que hará Glen Dimplex Americas en el caso
de defecto
En el caso de que, durante el periodo de 12
meses de garantía limitada, se demostrase que
una pieza o un producto amparados por esta
garantía limitada tienen defectos de material o
de fabricación, usted dispondrá de los siguientes
derechos:
•
Glen Dimplex Americas decidirá, a su
exclusivo criterio, si repara o cambia la
pieza o producto defectuoso sin cargo. Si
Glen Dimplex Americas no pudiera reparar
ni cambiar la pieza o producto, o si la
reparación o cambio no es comercialmente
practicable o no se puede realizar de modo
diligente, Glen Dimplex Americas puede,
en lugar de reparar o cambiar, reintegrar
al comprador el precio de dicho producto o
pieza.
•
El servicio de garantía limitada será
realizado exclusivamente por los
concesionarios o servicios de asistencia
técnica de Glen Dimplex Americas que
hayan sidoautorizados a prestar los
servicios de garantía.
•
El comprador es responsable de desmontar
y llevar el producto o pieza (y cualquier otra
pieza o producto reparado) al distribuidor
www.dimplex.com
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