Publicidad
Solución de problemas
Problemas
No puede utilizar el
ratón/teclado
Causas posibles
El indicador LED blanco
de la parte superior del
ratón no se ilumina
cuando el ratón está
encendido
Soluciones posibles
1. Compruebe que la batería esté
bien insertada.
Los extremos «+» y «-» de la
batería deben seguir lo que se
indica en la etiqueta del
compartimento de la batería.
2. Compruebe el nivel de batería.
•
Si el ratón utiliza un batería
recargable, asegúrese de
que la batería está cargada
por completo.
•
Si la batería está gastada,
reemplácela por una nueva.
3. Apague el ratón/teclado, y a
continuación, enciéndalo de
nuevo.
Compruebe que la luz de estado
de la batería parpadee en
ámbar, indicando que la batería
está baja. Si la batería está
gastada por completo, la luz de
estado de la batería no se
encenderá.
4. Asegúrese de que la dongle
USB está conectada
directamente al PC.
Evite utilizar replicadores de
puerto, concentradores USB,
etc.
5. Cambie el puerto USB.
Inserte la dongle USB en otro
puerto USB del PC.
Solución de problemas
│
25
Publicidad
