Consejos de solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual,
Revise los siguientes Consejos de solución de problemas y todas las conexiones una vez antes de llamar para servicio.
Energía
No hay corriente.
Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado, conecte
otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que funcione
normalmente.
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de
alimentación de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se reinicie.
Remoto
Los botones de control no funcionan.
NO presione simultáneamente más de un botón.
Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se
desplaza libremente.
El control remoto universal no funciona adecuadamente.
Consulte el Manual del usuario del control remoto universal respecto al
código de Philips.
Imagen
La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla.
Verificar si está correctamente conectada la antena, al cable o un
decodificador.
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de salida
correcta de su dispositivo grabador de Blu-ray Disc™ / DVD.
Asegúrese que el modo de entrada seleccionado esté conectado a su toma
de entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
de entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
Revise si se seleccionó el modo de Entrada correcta presionando
SOURCE.
No hay color
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora.
Ajuste el Color en los ajustes de Imagen.
Imagen deficiente
Ajuste Contraste y Brillo en los ajustes de Imagen.
Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla
grande de "Alta Definición". Si no está disponible el contenido HD, vea los
programas de "Definición Normal".
En la pantalla se visualiza a la pixelación.
Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la
transmisión digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades de
la pantalla de la unidad. Esto puede causar pixelación, ruido o impurezas.
Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona.
Presione el botón de encendido primero. Si no se resuelve, siga el
procedimiento expuesto más abajo.
Presione los botones en el control remoto en el orden indicado a
continuación.
Desenchufe el cable de CA y espere 1 minuto y luego enchufe
nuevamente.
Sonido
No se escucha audio cuando se utilizan la conexión digital HDMI.
Algunos cables y dispositivos HDMI pueden no ser compatibles con la TV
debido a diferentes especificaciones de HDMI.
No hay sonido, se escucha sonido distorsionado o sonido de audio
incorrecto cuando se usan conexiones DVI-HDMI.
Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo DVI-
HDMI estén conectadas a las tomas de entrada de audio análogo I/D.
Cuando use Vídeo análogo por componente o Vídeo análogo compuesto
asegúrese que los conectores de audio análogo (I/D) estén instalados en
las tomas de entrada de audio (I/D).
Sonido intermitente o no hay sonido.
Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
Cambié a una entrada diferente y cambió el volumen.
Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto
o más bajo.
Asegúrese que la Nivelador automat. Volumen esté ajustado en Encendido.
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Imagen y Sonido
No se escucha sonido con imagen distorsionada cuando se utilizan la
conexión digital HDMI.
Algunos cables y dispositivos HDMI pueden no ser compatibles con la TV
debido a diferentes especificaciones de HDMI.
No hay imagen ni sonido
Revise si la energía está encendida.
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de salida
correcta de su dispositivo grabador de Blu-ray Disc™ / DVD.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto
aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar el cable de
alimentación de CA y a encender la unidad.
Revise si la conexión del decodificador de antena o cable / satélite está
conectada correctamente.
Asegúrese que el modo de entrada seleccionado esté conectado a su toma
de entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
de entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
Asegúrese que el sonido no esté desactivado. Presione
barra de volumen y el nivel de volumen actual aparezcan en la pantalla de
TV.
Asegúrese que el volumen NO esté ajustado en 0 o
VOL + / – para ajustar al volumen deseado.
Asegúrese que los audífonos NO estén conectados al conector de salida
de audio de audifono.
Asegúrese que los Altavoces del televisor NO estén ajustados en
Apagado.
Si hay problemas con la imagen/color y/o sonido cuando conecte un
dispositivo externo con el puerto HDMI, por favor intente cambiar el Modo
HDMI. (Consulte Modo HDMI
Los ajustes de Imagen o Sonido ajustados no son efectivos cada vez que
se enciende la unidad.
Debe ajustar Casa en Ubicación.
configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo.)
Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual. (Señal TV
- NTSC análoga)
Usted puede obtener el NTSC (Análogo) señal de TV (sin señal de televisión
de alta definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles,
motocicletas o luces fluorescentes.
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
Imágenes fantasma, líneas o rayas en la imagen.
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad
de la imagen.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
Imagen deficiente, sonido intermitente o no hay sonido
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
Bloqueo de clasificación para niños
Olvido de código PIN.
Ingrese "07 1 1" para borrar su contraseña.
Pantalla
Cambié a una entrada diferente y cambió el tamaño de la pantalla.
Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que
utilizó los modos de entrada concretos.
La imagen visualizada no cubre la pantalla entera.
Si utiliza la unidad como un monitor de PC, asegúrese que Posición
horizontal y Posición vertical en Imagen estén ajustados correctamente.
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Si está viendo TV o usando vídeo compuesto, vídeo por componente o
HDMI con entrada de 480i, presione
cambiar los varios modos de pantalla.
Marcas de diferente color en la pantalla del televisor
Vea otros canales de TV. El problema podría estar limitado a la estación de
transmisión, datos faltantes o imagen en pixeles debido a una señal débil.
55
de forma que la
. Si es así, use
p. 35)
p. 35 (De lo contrario, los ajustes que
FORMAT repetidamente para
Continúa en la siguiente página.
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