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Resumen de contenidos para Avigilon AI NVR Premium+
- Página 1 Guía del usuario Avigilon AI NVR AI NVR Premium+ (AINVR-PRM-PLUS-XXTB) AI NVR Premium (AINVR-PRM-XXTB) AI NVR Standard (AINVR-STD-XXTB) AI NVR Value (AINVR-VAL-XXTB)
- Página 2 (1) garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento; o (2) es responsable del uso de, o la confianza en la información. Avigilon Corporation no será responsable de las pérdidas o daños (incluidos los daños indirectos) causados por su confianza en la información contenida en este documento.
- Página 3 Conectándose al AI NVR (con IP estática) Configurar AI NVR por primera vez Activar el software de ACC y conectarse a los Servicios en la nube de Avigilon Activar licencias de funciones y software de ACC Conectar a Servicios en la nube (Opcional) de Avigilon Activar una licencia Activación en línea...
- Página 4 Configurar el reconocimiento de matrículas Modo de rendimiento LPR Uso de Gestión de servidor Abrir Gestión de servidor Panel de control de Gestión de servidor Acceder a características de Gestión de servidor Crear equipos NIC Administrar los ajustes del dispositivo Cambio de contraseña de administrador de AI NVR Administrar los ajustes de tiempo Gestionar certificados...
- Página 5 Introducción Avigilon AI NVR es un dispositivo de seguridad de red que proporciona todas las funciones de Avigilon Network Video Recorder con: Avigilon Hardened OS, un sistema operativo integrado, administrado y seguro de Avigilon. Software Avigilon Control Center Server. La integración de cámaras IP de varios megapíxeles existentes en su red que aún no están habilitadas para análisis con la mayoría de las funciones disponibles en cámaras analíticas Avigilon:...
- Página 6 Recomendaciones del sistema Fuente de alimentación ininterrumpida Use un sistema de fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) para proteger el hardware de su sistema de videovigilancia. Un sistema de UPS se utiliza para proteger el equipo crítico de problemas de suministro de red, incluidos picos, caídas de tensión, fluctuaciones y cortes de energía totales con una batería específica.
- Página 7 Gestión de redes Cuando localice dónde instalar AI NVR en una implementación multiservidor, tenga en cuenta los siguientes elementos: Antes de conectar AI NVR, instale el último software ACC Client en el equipo ACC Client. En el momento de la configuración inicial, el equipo ACC Client debe tener acceso de red a AI NVR. Una vez creado un sitio multiservidor, los equipos ACC Client requieren acceso a la red para al menos un miembro del sitio.
- Página 8 Contenido del paquete Compruebe que el paquete contiene el siguiente hardware: Avigilon AI NVR Kit de montaje de rieles del bastidor Kit de montaje del brazo de gestión de cables Embellecedor y llave Cables de alimentación (se pueden proporcionar en una caja separada)
- Página 9 Descripción general de los modelos AI NVR Premium y Premium+ Figura 1: Vista frontal de AI NVR Premium y Premium+ que muestra la etiqueta de información (accesible después de quitar el bisel frontal) Figura 2: Vista frontal de AI NVR Premium y Premium+ sin bisel. 1.
- Página 10 5. Conector de vídeo Acepta una conexión de monitor VGA. 6. Conectores USB Deshabilitado en tiempo de ejecución. 7. Etiqueta de información Detalles de la etiqueta extraíble que proporcionan el número de serie, información del servicio del producto e información de asistencia técnica. 8.
- Página 11 Nota: Los modelos norteamericanos IA NVR Premium y Premium+ vienen con dos conjuntos de dos cables de alimentación. Un conjunto está clasificado como NEMA 5-15P/C19 y el otro conjunto está clasificado como C19/C20. Utilice uno de estos conjuntos de dos cables de alimentación para alimentar sus modelos IA NVR Premium y Premium+.
- Página 12 Resumen de los modelos AI NVR Standard Figura 4: Vista frontal de AI NVR Standard que muestra la etiqueta de información (accesible después de quitar el bisel frontal) Figura 5: Vista frontal de AI NVR Standard sin bisel. 1. Indicadores de diagnóstico Proporciona información sobre el funcionamiento del sistema. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página49.
- Página 13 6. Conectores USB Deshabilitado en tiempo de ejecución. 7. Etiqueta de información Detalles de la etiqueta extraíble que proporcionan el número de serie, información del servicio del producto e información de asistencia técnica. 8. Cestas de disco duro Proporciona acceso a unidades de disco duro intercambiables en caliente. Los indicadores LED en cada cesta de disco duro indican el estado del disco duro.
- Página 14 Resumen de los modelos de valor de AI NVR Figura 7: Vista frontal de AI NVR Value que muestra la etiqueta de información (accesible después de quitar el bisel frontal). Figura 8: Vista frontal de AI NVR Value sin bisel. 1. Cerradura del embellecedor Protege contra el acceso físico no autorizado.
- Página 15 Figura 9: Vista posterior de AI NVR Value 1. Conector en serie Acepta conexiones a dispositivos en serie. 2. Dos (2) puertos Ethernet RJ-45 1 Gbps Utilice estos puertos para conectarse a la red de cámaras de seguridad y estaciones de trabajo ACC Client.
- Página 16 NIC Teaming for Network Resiliency To further increase network resilience, it is recommended to use network interface controller (NIC) teaming with the AI NVR network connections. This can be set up using the Server Management page. Sugerencia: On AI NVR Premium and Premium+, either NIC teaming or separate VLANs would be required to achieve the maximum available throughput.
- Página 17 Adaptive Load Balancing In this mode, both network ports will be used as separate 10 Gb/s or 1 Gb/s connections, but the AI NVR will attempt to dynamically load balance the transmitted and received traffic that passes through each network port. Each network port can be connected to different network switches on the same IP subnet to increase redundancy.
- Página 18 Configuración de la AI NVR Instalación de los raíles deslizantes del bastidor y el brazo de gestión de cables Si AI NVR se va a montar en un bastidor, instale los raíles deslizantes del bastidor y el brazo de gestión de cables (CMA) suministrados en el paquete del dispositivo. Siga los procedimientos indicados en las Instrucciones de instalación del bastidor y en las Instrucciones de instalación de CMA incluidas en los kits de montaje.
- Página 19 Descargar e instalar el último software de ACC Client Instale la última versión del software de ACC Client (desde avigilon.com/support/software) en una estación de trabajo conectada a la misma red en la que va a conectar el nuevo AI NVR.
- Página 20 Nota: La primera vez que acceda al sitio web desde el que descargue el software, se le pedirá que se registre. Introduzca toda la información requerida y haga clic en Completar registro. Su registro se acepta automáticamente y pasará al sitio web. Conéctese a AI NVR (usando DHCP) Si usa DHCP para asignar direcciones IP en su red, el nuevo AI NVR se detecta inmediatamente después de que se conecta a la red de seguridad.
- Página 21 Se mostrará el panel de Gestión de servidor para el AI NVR. Nota: En los siguientes inicios de sesión, deberá introducir la contraseña administrador nombre de usuario y esta contraseña al iniciar sesión en la interfaz AI NVR Gestión de servidor. El administrador es el único usuario que puede conectarse a la interfaz Gestión de servidor.
- Página 22 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios. 7. Si está instalando el primer aparato de Avigilon en su red de seguridad, descargue e instale el último software de cliente de ACC en una estación de trabajo de red o en el equipo que esté utilizando para acceder a Server Management page.
- Página 23 Si va a instalar el primer dispositivo de Avigilon en su red de seguridad, ahora puede instalar el software ACC Client en una estación de trabajo de red o en el equipo que esté utilizando para acceder a Gestión de servidor.
- Página 24 Sugerencia: Termine de organizar su sitio de varios servidores antes de activar una nueva licencia para no tener que reactivar la licencia del sitio cada vez que se agregue un nuevo servidor. Activar el software de ACC y conectarse a los Servicios en la nube de Avigilon...
- Página 25 7. Copie el archivo .key en un equipo con acceso a internet. En un navegador: 1. Vaya a activate.avigilon.com. 2. Haga clic en Seleccionar archivo y elija el archivo .key. 3. Haga clic en Cargar. Un archivo capabilityResponse.bin debe descargarse automáticamente.
- Página 26 De no ser así, permita la descarga cuando se le solicite. 4. Complete la página de registro del producto para recibir actualizaciones de productos de Avigilon. 5. Copie el archivo .bin a un ordenador con el software ACC Client. En el ACC Client: 1.
- Página 27 Cómo habilitar los análisis en un AI NVR Para habilitar el procesamiento analítico en las transmisiones de vídeo de las cámaras conectadas al sitio de ACC por parte de AI NVR: 1. Abra el software ACC Client e inicie sesión en la AI NVR. 2.
- Página 28 3. Seleccione un carril de la lista Pista de matrícula: y complete los siguientes campos: Nombre:: nombre para el carril. Este debe ser único en el sitio ACC. Cámara:: cámara que realizará el reconocimiento de matrículas (LPR). Se puede utilizar una cámara para varios carriles.
- Página 29 AI NVR Premium y Premium+: Reconocimiento facial y se Detección de mascarilla desactivará. Se pueden utilizar hasta tres configuraciones de matrículas regionales al mismo tiempo. AI NVR Standard: Reconocimiento facial y se Detección de mascarilla desactivará. Se pueden utilizar hasta dos configuraciones de matrículas regionales al mismo tiempo. AI NVR Value: Detección de objetos clasificados Reconocimiento facial, y Detección de mascarilla se desactivará.
- Página 30 Ayuda proporcionados con el software ACC Client o la Guía del usuario Avigilon ACC Client que hay disponible en el sitio web de Avigilon.
- Página 31 Uso de la 1. Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host de AI NVR dirección IP en el navegador web para abrir la página de inicio de sesión del dispositivo: o el nombre https://<Dirección IP del dispositivo >|<Nombre de host del dispositivo>/ de host Ejemplo de dirección IP: https://169.254.100.100/ Ejemplo de nombre de host: https://my_AvigilonDevice/...
- Página 32 Registros de Server y archivos de sistema para ofrecer registro del sistema soporte en la página45 …hacer clic en la pestaña del AI NVR para Registros de sistema Soporte técnico de Avigilon. Acceder a características de Gestión de servidor...
- Página 33 Crear equipos NIC AI NVR Admite tres tipos de formación de equipos NIC: Copia de seguridad activa, Agregación de vínculo dinámico (IEEE 802.3ad) y Equilibrio de carga adaptativa. Decida el modo de creación de equipos que utilizará antes de crear equipos NIC. NIC Teaming Modes en la página16.
- Página 34 En la ficha del Para... panel Ajustes Dispositivo… General Cambie el idioma de Gestión Elija su idioma en la lista desplegable Idioma de servidor Actualizar Instale la última versión del Consulte Actualización del firmware en la página38. firmware firmware en su dispositivo. Soporte Encuentre información que Descargue Registros del DispositivoInstantánea del...
- Página 35 Sugerencia: Para sincronizar la hora con dispositivos ONVIF (es decir, cámaras ONVIF que no sean de Avigilon), puede conectarse al puerto 123 en AI NVR y utilizarlo como servidor NTP. Una vez conectadas, las cámaras de Avigilon utilizarán por defecto AI NVR como fuente de tiempo NTP.
- Página 36 SSL verifiquen la autenticidad de las conexiones SSL. Avigilon no puede confirmar ni negar si las autoridades de certificación cuyos certificados se incluyen con este dispositivo han sido auditadas de alguna manera por su fiabilidad o cumplimiento con RFC 3647.
- Página 37 Para obtener un nuevo Certificado web, siga estos tres pasos: 1. Envíe al emisor del certificado que utiliza su organización un Solicitud de firma de certificado (CSR) y el emisor le devolverá un nuevo archivo de certificado, así como un archivo de clave privada (normalmente por correo electrónico).
- Página 38 Cuando actualiza el firmware, se conservan todas las configuraciones actuales y todos los vídeos grabados. Actualice el firmware de cualquiera de las siguientes formas: Puede utilizar Actualizar sitio remoto en la nube desde los Servicios en la nube de Avigilon para actualizar: el firmware en el AI NVR.
- Página 39 1. Vaya a support.avigilon.com y busque el firmware de AI NVR apropiado. Nota: Para descargar el firmware debe tener o crear una cuenta y estar conectado a la Comunidad. 2. Guarde el archivo en una ubicación accesible para la máquina cliente Gestión de servidor.
- Página 40 Gestionar servicios ACC En el panel Servidor, use: Recuadro General: Para... Haga esto... Cerrar todos los servicios antes de apagar el dispositivo. Haga clic en Detener. Ponga en marcha todos los servicios una vez que se hayan cerrado. Haga clic en Iniciar. Formatear la unidad de almacenamiento.
- Página 41 Panel Gestión de almacenamiento para habilitar que los usuarios de la aplicación ACC Client puedan archivar vídeo desde AI NVR. Consulte Habilitar usuarios de ACC Client para archivar vídeo abajo. Los paneles Servicio y Puertos RTP permiten cambiar los puertos UDP y TCP para comunicarse con AI NVR: En el recuadro Puertos de servicio, introduzca el valor de Base que se utilizará...
- Página 42 Establezca el estado de un disco físico en Sin conexión antes de quitarlo del dispositivo para reemplazarlo si alguna vez falla. Importante: El disco físico de almacenamiento es una unidad de disco duro (HDD) que debe reemplazarse por una HDD de la misma capacidad. Haga clic en Almacenamiento en la barra de navegación para abrir los paneles Discos virtuales y Discos físicos.
- Página 43 En… Para… Usted puede… disco virtual después de Nota: Una HDD en un RAID que se ha desconectado debe reemplazar un reconstruirse para que vuelva a funcionar. disco físico miembro defectuoso. Reemplazo de unidades de disco duro Las unidades de disco duro (HDD) en AI NVR están configuradas en una configuración RAID. Esto permite que la información se registre en varios discos duros.
- Página 44 3. Ahora puede extraer la HDD del dispositivo: a. Localizar el disco duro fallido en la parte delantera o trasera de la grabadora, dependiendo del modelo. b. Pulse el botón de liberación en la parte delantera izquierdo del disco duro. c.
- Página 45 Soporte técnico de Avigilon a fin de facilitar la resolución de un problema. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y enviarlo al soporte técnico de Avigilon.
- Página 46 Complemento LPR: Registros de excepción Complemento LPR: Registros FCP Complemento LPR: Registros Para Registros de sistema: Registros de sistema Registros de arranque Registros de servidor web 2. En la lista desplegable Registros máximos, seleccione el número de mensajes de registro que desea mostrar cada vez.
- Página 47 3. Desplácese por la respuesta y busque la dirección IP correspondiente a la dirección MAC. Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Avigilon. Configuración de la red De forma predeterminada, AI NVR obtiene una dirección IP en la red a través de DHCP. Si tiene que configurar AI NVR para utilizar una dirección IP estática o cualquier configuración de red específica, consulte...
- Página 48 ACC Client como en Avigilon Cloud Services (ACS). Consulte los archivos de Ayuda proporcionados con el software ACC Client, la Guía del usuario ACC Avigilon Client o la Guía del usuario Avigilon ACS Client que hay disponible en el sitio web de Avigilon para obtener más información.
- Página 49 Indicadores LED Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnósticos en el panel delantero indican problemas del sistema durante su inicio. Indicador LED Descripción Azul: le llega corriente y está en buen estado Estado del Azul intermitente: está activo el modo de ID de sistema sistema y ID de Naranja: modo a prueba de fallos sistema...
- Página 50 Figura 10: (1) El indicador LED de iDRAC Direct Indicadores de estado de alimentación El botón de encendido en la parte delantera se ilumina cuando está encendida. El indicador de estado de alimentación en la parte posterior proporciona más información sobre la fuente de alimentación.
- Página 51 Desconexión de un AI NVR Para realizar una desconexión suave del AI NVR, pulse el botón de encendido en el panel frontal del aparato. Los reinicios provocados por las actualizaciones del firmware siempre provocan desconexiones suaves. Sugerencia: Aunque se recomiendan las desconexiones suaves, las desconexiones bruscas no suponen un riesgo de corrupción de la unidad del sistema operativo.
- Página 52 2. Presione el botón de encendido en la parte frontal del dispositivo para encenderlo y comenzar el proceso de reinicio. El logotipo de Avigilon y una barra de progreso aparecerán en el monitor mientras la BIOS está cargando. 3. Cuando la barra de progreso indica que la carga de la BIOS está casi completa, mantenga presionada la tecla f en el teclado.
- Página 53 5. Después de que AI NVR haya completado el reinicio, debe reconfigurarse completamente, a partir de Descargar e instalar el último software de ACC Client en la página19. Garantía limitada Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. Restaure el AI NVR a los ajustes predeterminados de fábrica...
- Página 54 Para obtener más documentación del producto y actualizaciones de software y firmware, visite support.avigilon.com. Servicio de asistencia técnica Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Avigilon en support.avigilon.com/s/contactsupport. Guías de usuario de productos Para consultar las guías de usuario de los productos, visite la página de descargas: AI NVR:...