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Perguntas frequentes
Este capítulo lista alguns problemas que poderá encontrar ao utilizar o
telemóvel. Alguns problemas requerem que contacte o seu fornecedor de
serviços, mas a maioria pode ser resolvida por si com facilidade.
Mensagem
Erro do cartão
SIM
Ausência de
ligação de
perdida
Os códigos
não coincidem
Não pode
configurar
aplicações
Transferi uma
aplicação que
causa muitos
erros
Anexo
Causas possíveis
Não existe cartão SIM no
telemóvel ou foi inserido
incorretamente.
O sinal é fraco ou está fora
do alcance da rede.
A operadora aplicou novos
serviços.
Para alterar um código de
segurança, confirme o novo
código reintroduzindo-o.
Os dois códigos inseridos
não coincidem.
Não suportado pelo
fornecedor de serviços ou
registo obrigatório.
Remova a aplicação.
Medidas corretivas possíveis
Certifique-se de que o cartão
SIM está inserido corretamente.
Desloque-se para uma janela
ou para uma área aberta.
da operadora.
mais de 6-12 meses. Se for
o caso, mude o cartão SIM ou
USIM na loja mais próxima da
sua operadora. Contacte o
fornecedor de serviços.
Se se esqueceu do código,
contacte o fornecedor de
serviços.
Contacte o fornecedor de
serviços.
1. Toque em
2. Toque em Geral Aplicações.
3. Toque na aplicação
Desinstalar.
Definições.
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