1.
Si está usando la interfaz web del módulo de gestión del UPS DirectFlow, compruebe los
archivos de registro para obtener información específica del error para ayudar a identificar
el problema.
Para obtener más información sobre las causas de una condición de alarma general, consulte
"Solución de problemas de la alarma audible e indicador LED"
2.
Compruebe las baterías:
a.
Deje que el UPS cargue las baterías durante 48 horas.
b.
Si se produce un error en las baterías, sustitúyalas.
3.
Reduzca la carga:
a.
Apague la UPS. Si desea obtener más información, consulte "Apagado del UPS y los
paquetes de baterías"
b.
Retire uno o más dispositivos de carga para reducir los requisitos de alimentación.
c.
Espere al menos 5 segundos y reinicie el UPS.
d.
Si la condición continúa, compruebe que los dispositivos de carga no estén defectuosos.
4.
Deje que el UPS se enfríe:
a.
Apague la UPS. Si desea obtener más información, consulte "Apagado del UPS y los
paquetes de baterías"
b.
Limpie los orificios de aire y quite las fuentes de calor.
c.
Compruebe que no hay ningún obstáculo alrededor del UPS que impida la circulación
del aire.
5.
Espere al menos 5 minutos y reinicie el UPS.
6.
Si la condición persiste, póngase en contacto con un representante autorizado del servicio
técnico de Hewlett Packard Enterprise.
7.
Si se produce un error en las baterías, sustitúyalas.
El UPS no se inicia
Acción:
Verifique lo siguiente:
1.
El cable de alimentación está conectado a un receptáculo de la red.
2.
El módulo de alimentación está conectado a la unidad de alimentación y el conmutador de
derivación manual se encuentra en la posición normal.
3.
El voltaje de entrada se encuentra dentro del rango de voltaje normal.
Condición de cableado
Acción: Póngase en contacto con un electricista cualificado para comprobar lo siguiente:
Los cables de línea no están invertidos en la toma de corriente de pared.
Existe una conexión de cables neutra.
Condición de alimentación de red
Causa posible:
El voltaje de entrada no se encuentra entre el +10 o -15 por ciento del voltaje nominal.
El UPS recibe alimentación de red que puede ser inestable o estar en condiciones de bajada
de tensión de red. El UPS continúa suministrando alimentación al equipo conectado. Si las
condiciones empeoran, es posible que el UPS cambie a la alimentación de baterías.
Acción:
1.
Compruebe el voltaje de entrada y vuelva a configurar el UPS con las opciones de menú
del UPS
(página
(página
(página
76).
83).
83).
(página
93).
El UPS no se inicia
99