FUNCIONES INTELIGENTES
Cómo usar la aplicación LG
ThinQ
Antes de usar LG ThinQ
1
Revise la distancia entre el electrodoméstico y
el enrutador inalámbrico (red WLAN).
• Si la distancia entre el electrodoméstico y
el enrutador inalámbrico es muy grande, la
señal será débil. Puede que le tome más
tiempo registrarse o que falle la instalación.
2
Desactive los Datos Móviles o Datos
Celulares en su teléfono inteligente.
3
Conecte su teléfono inteligente al enrutador
inalámbrico.
30
NOTA
• Para verificar la conexión WLAN, verifique que
el icono Wi-Fi f en el panel de control esté
encendido.
• El electrodoméstico funciona únicamente
con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Contacte a su
proveedor de servicios de internet o verifique el
manual del enrutador inalámbrico para revisar la
frecuencia de su red.
• LG ThinQ no es responsable de ningún
problema de conexión de red ni de errores, fallos
o anomalías causadas por la misma.
• Si el electrodoméstico está teniendo problemas
para conectarse a la red Wi-Fi, puede que éste
se encuentre muy lejos del enrutador. Compre
un amplificador Wi-Fi (extensión de rango) para
mejorar la fuerza de la señal Wi-Fi.
• La conexión Wi-Fi puede no llevarse a cabo o
puede ser interrumpida debido al entorno de la
red de casa.
• La conexión de red puede no funcionar
apropiadamente dependiendo del servicio del
proveedor de internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer
que el servicio de red inalámbrica se ejecute
lentamente.
• El electrodoméstico no puede registrarse debido
a problemas con la transmisión de la señal
inalámbrica. Desconecte el electrodoméstico y
espere alrededor de un minuto previo a intentarlo
de nuevo.
• Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico
está activado, desactívelo o añada una
excepción a éste.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
• La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente
puede variar dependiendo del sistema operativo
(OS) del móvil y del fabricante.
• Puede que no logre configurar la red si el
protocolo de seguridad del router está en WEP.
Por favor cambie este protocolo por otro (es
recomendado el WPA2) y registre el producto de
nuevo.
LS