Preguntas Más Frecuentes - smart Wallbox Home Instrucciones De Uso

Preguntas más frecuentes.
A continuación se presentan algunas de las preguntas más frecuentes sobre la instalación y el uso de su
smart Wallbox Home. En primer lugar, lea este apartado antes de dirigirse al servicio técnico local: Even-
tualmente, ya existe aquí una respuesta a su consulta.
¿Está permitido que monte yo mismo la smart Wallbox Home?
> No, el montaje eléctrico de la smart Wallbox Home debe ser llevada a cabo siempre por un electricista
cualificado. Únicamente entonces está garantizado un funcionamiento eléctrico seguro.
> Un automontaje de la smart Wallbox Home puede provocar que se vulneren las disposiciones de garantía
y se extinga la cobertura de la garantía para el uso de la Wallbox.
¿Cómo debe estar protegida la smart Wallbox Home a nivel eléctrico?
> La smart Wallbox Home debe estar protegida en la instalación del edificio por todos los polos. Tenga en
cuenta en todo momento las normas locales para el funcionamiento de aparatos eléctricos.
¿Puede operarse la smart Wallbox Home A0009066308 también de forma monofásica?
> Sí, en principio puede operarse cualquier modelo de la smart Wallbox Home de forma monofásica.
La smart Wallbox Home no funciona (no se muestra ninguna indicación LED). ¿Cómo averiguo la avería?
> Si no hay ningún vehículo conectado a la caja de pared, el LED multicolor de la Wallbox debe pulsar
en azul. Si este no es el aso, revise:
1. el interruptor automático conectado aguas arriba en la instalación del edificio
2. el interruptor interno de corriente de defecto
Si estos dispositivos de protección no presentan aparentemente ninguna avería, póngase en contacto
con el servicio técnico de smart local.
El rendimiento de carga de la smart Wallbox Home es menor de lo esperado. ¿Dónde puede estar el
problema?
> Compruebe primero si se ha ajustado una limitación de la capacidad de carga del vehículo (véase las
instrucciones de uso del vehículo que se va a cargar).
> En el caso de algunas averías, los protectores internos de la smart Wallbox Home se encargan de limitar
la intensidad de la corriente: En este caso, pulsa el LED multicolor en verde y parpadea en rojo una vez,
pero un funcionamiento de carga sigue siendo posible. Si las medidas de protección internas se repiten
o se activan de forma permanente, desconecte la Wallbox (vea página 12) y póngase en contacto con el
servicio técnico de smart local.
> Pida a un electricista cualificado que compruebe el ajuste de la corriente de carga máxima en la Wallbox
y, en caso necesario, que lo ajuste (véase el capítulo "Modo de ajuste y modo de prueba" en el manual de
instalación detallado para la smart Wallbox Home).
¿Dónde puedo pedir repuestos para la Wallbox?
> Si necesita repuestos para su Wallbox, diríjase al servicio técnico de smart local.
smart Wallbox Resolución de fallos 13