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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones. Si se produce un error en el funcionamiento del control, un código de falla titilará en la pantalla. Registre el código
de error y llame al servicio técnico. Acceda a los videos de ayuda y preguntas frecuentes (FAQ) a través
de GEAppliances.com/support.
Problema
Los elementos de
superficie no mantienen
un hervor constante o la
cocción es lenta
Los elementos de
superficie no funcionan
bien
Rayones en la superficie
de vidrio de la estufa
Áreas de decoloración
en la estufa
Plástico derretido sobre
la superficie
Marcas (o hendiduras)
en la estufa
20
Causa Posible
Se está utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
Los controles de la estufa están mal configurados.
Se están usando métodos de limpieza incorrectos.
Se están usando recipientes con bases ásperas o hay
partículas gruesas (sal o arena) entre el recipiente
y la superficie de la estufa. Se ha deslizado un
recipiente a través de la superficie de la estufa.
No se limpiaron los derrames de alimentos antes del
uso siguiente.
Superficie caliente en un modelo con un estufa de
vidrio de color claro.
El estufa caliente entró en contacto con plástico.
Se ha derramado una mezcla azucarada caliente en
la estufa.
Qué Hacer
coincidan con el diámetro de la unidad de la
superficie seleccionada.
Verifique para estar seguro de que se ha
configurado el control correcto para el
elemento de superficie que está utilizando.
recomendados. Ver la sección Cómo limpiar
la estufa de vidrio.
Para evitar rayones, use los procedimientos
de limpieza recomendados. Verifique que
las bases de los recipientes estén limpias
antes del uso, y utilice recipientes con
bases lisas.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de
vidrio.
Esto es normal. La superficie puede parecer
decolorada cuando está caliente. Esto es
temporal y desaparecerá mientras se enfría
el vidrio.
Ver la sección Superficie de vidrio:
posibilidades de daño permanente en la
sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Llame a un técnico calificado para el
reemplazo.
49-2000975 Rev. 2
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