Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
Es posible que el flash se dispare debido a
El flash se dispara
la electricidad estática. La cámara no está
inesperadamente.
funcionando incorrectamente.
Ajuste la fecha y la hora en el menú de
La fecha y la hora son
incorrectas.
ajustes de pantalla. (pág. 107)
La pantalla táctil o los
Retire la batería y vuelva a colocarla.
botones no funcionan
Si utiliza la cámara a temperaturas muy
bajas, esto puede afectar el color o el
La pantalla de la
funcionamiento de la pantalla de la cámara.
cámara responde de
Para obtener un mejor rendimiento de la
manera deficiente.
pantalla de la cámara, úsela en temperaturas
moderadas.
• Apague la cámara y, luego, enciéndala
nuevamente.
• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela
La tarjeta de memoria
nuevamente.
tiene un error.
• Formatee la tarjeta de memoria.
Consulte "Cuidados al utilizar tarjetas de
memoria" para más detalles. (pág. 115)
Si cambió el nombre de un archivo, es
posible que la cámara no reproduzca el
archivo (el nombre del archivo debe cumplir
No se reproducen los
archivos
con el estándar de DCF). Si se presenta
esta situación, reproduzca los archivos en
el ordenador.
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Apéndices
Situación
Soluciones sugeridas
• Asegúrese de que la opción de enfoque
que seleccionó sea la adecuada para
tomas en primer plano. (pág. 56)
• Asegúrese de que la lente esté limpia.
La fotografía está
borrosa.
Límpiela si es necesario. (pág. 112)
• Asegúrese de que el sujeto se encuentre
dentro del rango de alcance del flash.
(pág. 123)
Un balance de blancos incorrecto puede
Los colores de la
crear un color poco realista. Seleccione la
fotografía no coinciden
opción de balance de blancos adecuada
con los reales.
que coincida con la fuente de luz. (pág. 66)
La fotografía está sobreexpuesta.
• Apague el flash. (pág. 53)
La fotografía está muy
• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 55)
brillante
• Ajuste el valor de exposición. (pág. 64)
La fotografía está subexpuesta.
• Encienda el flash. (pág. 53)
La fotografía está muy
• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 55)
oscura.
• Ajuste el valor de exposición. (pág. 64)
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