Estimado Cliente:
Gracias por adquirir el producto incluido en este embalaje. Antes de salir de nuestra empresa es inspeccionado
por el Responsable o Supervisor. Por favor compruebe el contenido por si se hubiera producido un error o
desperfecto en el cumplimiento de su pedido. Si encontrase algún problema, envíenos la información solicitada
a continuación:
1. Si fuera posible, cerciórese del estado correcto del embalaje antes de firmar el
del transportista.
2. Guarde todos los materiales del embalaje original para su posterior inspección, hasta
reclamación sea realizada.
3. Contacte con nuestro Departamento de Atención al Cliente directamente para cualquier
NO DEVUELVA ningún producto sin nuestra previa autorización. Nosotros le contactaremos inmediatamente
una vez hayamos recibido su comunicación.
Producto(s)
( ) Llegaron dañados: ( )pedido incorrecto ( ) otros:
Producto(s)implicados: Por favor indique categoría, numero, cantidad y su descripción:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
DESCRIBA EL PROBLEMA O ERROR COMETIDO. Si algún elemento esta dañado, especifique el
problema con detalle y las correcciones deseadas:
__________________________________________________________________________
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Factura:_________________________________ Teléfono No. (
Nombre Cliente: ______________________________________________________________
Dirección: __________________________________________________________________
Ciudad:___________________C.P.:____________________País:___________________
Dirección envío (si es diferente a indicada):____________________________________
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Devolver a:
TRANSCENDENCIAS COMERCIALES, S.L.
PARQUE EMPRESARIAL ZUATZU
C/Zubiberri 31 edificio Urumea finca 1 planta baja local 1
20018 SAN SEBASTIAN – ESPAÑA
Tel.943 224 360 Fax. 943 224 275
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Fecha de Aplicación: Septiembre 2008
documento de entrega
que
la
consulta.
Edición 1 / Revisión 2
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