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Códigos de información
Código mostrado
Causa posible
El sensor superior está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C0
El sensor superior está cortocircuitado
cuando el quemador está funcionando.
Este código se muestra si la temperatura
C1
interna de un quemador es anormalmente
alta.
El sensor IGBT está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C2
El sensor IGBT está cortocircuitado cuando
el quemador está funcionando.
La tecla quedó presionada por más de 8
d0
segundos.
Las comunicaciones entre el PCB principal y
F0
secundario fallaron.
Las comunicaciones entre la red eléctrica y
F1
EEP-ROM fallaron.
El IC con entrada táctil se comunica de
F2
manera anormal.
UP
El voltaje es demasiado alto o bajo.
A2
Error de bloqueo de motor CC
34 Español
NZ30M9880UB_DG68-00823B-01_EN+MES+CFR.indb 34
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
MANTENIMIENTO
Solución
CUBIERTA ELÉCTRICA SAMSUNG
Apague la cubierta y enciéndala nuevamente.
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
Si el problema persiste, desconecte el cable
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón
de alimentación durante 30 segundos o más
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
y, luego, vuelva a conectarlo. Si el problema
fabricación de los materiales y la mano de obra durante el período limitado de la garantía de:
no se resuelve, comuníquese con un centro de
servicio local de Samsung.
La presente garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida únicamente
Compruebe si el teclado está húmedo o si una
para productos comprados y usados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico de la
tecla quedó pulsada.
Si el problema persiste, reinicie el
garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG a fin de que se determine el problema
y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede ser prestado por
electrodoméstico con el botón POWER
(ENCENDER/APAGAR). Si el problema persiste,
un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar la factura de compra
original como prueba de compra a SAMSUNG o al servicio técnico autorizado de SAMSUNG.
comuníquese con un centro de servicio local
Samsung brindará servicio técnico a domicilio sin cargo durante el período de garantía, sujeto a
de Samsung.
disponibilidad, dentro del territorio contiguo de los Estados Unidos. El servicio técnico a domicilio
Reinicie el electrodoméstico con el botón
no se encuentra disponible en todas las áreas. Como condición para que se preste este servicio
POWER (ENCENDER/APAGAR). Si el problema
a domicilio, el producto debe encontrarse libre de obstrucciones y accesible para el agente
persiste, desconecte la alimentación durante
de servicio. Si el servicio no está disponible, Samsung podrá optar por brindar el servicio de
más de 30 segundos. A continuación, reinicie
transporte del producto de ida y vuelta al centro de servicio. SAMSUNG reparará o reemplazará
el electrodoméstico. Si el problema persiste,
el producto a nuestra discreción y sin cargo tal como se establece en la presente garantía, con
comuníquese con un centro de servicio local
piezas o productos nuevos o reacondicionados si se comprueba que es defectuoso durante el
de Samsung.
período limitado de la garantía especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos
Revise la conexión de alimentación y
reemplazados pasan a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos a SAMSUNG. Las piezas
asegúrese de regular el voltaje (208 V a 240
y los productos reemplazados asumen la garantía original que resta, o noventa (90) días, el
V) antes de encender el electrodoméstico.
período que sea el más prolongado.
Ocurre cuando el motor CC no puede
funcionar debido a defectos del PCB o del
cableado o a alteraciones del aspa del motor.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Un (1) año para las piezas y la mano de obra, cinco (5) años para las piezas de la Garantía
Para la cubierta de vidrio
Durante este período de garantía adicional de cuatro años de duración, quedarán a su cargo
todos los costos de mano de obra y servicio técnico a domicilio.
2017-09-22
3:27:44
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