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En el producto aparece una imagen residual.
Problema
Aparece una imagen residual cuando el
producto está apagado.
El audio no funciona.
Problema
¿No hay sonido?
El sonido es demasiado sordo.
El sonido es demasiado bajo.
El color de la pantalla no es normal.
Problema
La pantalla tiene mala resolución de color
(16 colores).
El color de la pantalla es inestable o
monocromático.
¿Aparecen manchas negras en la pantalla?
La operación no funciona normalmente.
Problema
La alimentación se apagó repentinamente.
•
Si usa una imagen fija por un tiempo prolongado, los píxeles se pueden
dañar. Use la función de protector de pantalla.
•
Cuando se muestra una imagen oscura en la pantalla luego de una
imagen con alto contraste (blanco y negro o gris), podría fijarse la
imagen. Esto es normal en los productos con pantallas LCD.
•
Verifique si el cable del audio está conectado correctamente.
•
Ajuste el nivel del volumen.
•
Verifique si el sonido tiene la configuración correcta.
•
Seleccione el sonido apropiado con el ecualizador.
•
Ajuste el nivel del volumen.
•
Configure el número de colores a más de 24 bits (color verdadero).
Seleccione Panel de control → Pantalla → Configuración → Tabla de
colores en Windows. (La configuración puede variar según su sistema
operativo.)
•
Revise el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a
insertar la tarjeta gráfica de la computadora.
•
Es posible que aparezcan numerosos píxeles (color rojo, verde,
azul, blanco o negro) en la pantalla, lo que se puede atribuir a las
características únicas del panel LCD. No se debe al mal funcionamiento
del LCD.
•
¿Se configuró el Temporizador?
•
Revise la configuración del control de alimentación. Se interrumpió la
alimentación.
Solución
Solución
Solución
Solución
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