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FULL MANUAL
HW-Q800A
Imagine the possibilities
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Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato.
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Resumen de contenidos para Samsung HW-Q800A
- Página 1 FULL MANUAL HW-Q800A Imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato.
- Página 2 Refer to the table below for an explanation of symbols which may be • This apparatus shall always be connected to a AC outlet with a on your Samsung product. protective grounding connection. • To disconnect the apparatus from the mains, the plug must be...
- Página 3 PRECAUTIONS 1. Ensure that the AC power supply in your house complies with the power requirements listed on the identification sticker located on the bottom of your product. Install your product horizontally, on a suitable base (furniture), with enough space around it for ventilation (7~10 cm).
- Página 4 CONTENTS Checking the Components Product Overview Front Panel / Top Panel of the Soundbar ..................7 Bottom Panel of the Soundbar .
- Página 5 Installing the Soundbar above a TV Stand Component ....................... . . 28 Software Update Auto Update.
- Página 6 • For more information about the power supply and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Bottom of the Soundbar Main Unit) • To purchase additional components or optional cables, contact a Samsung Service Center or Samsung Customer Care. • For more information about the wallmount or rubber-foot, see pages 27~29.
- Página 7 02 PRODUCT OVERVIEW Front Panel / Top Panel of the Soundbar Position the product so that the SAMSUNG logo is located on the top. (Multi Function) Button • In standby mode, press the (Multi Function) button to turn on the Soundbar.
- Página 8 HDMI TO TV (eARC/ARC) Connect to the HDMI jack on a TV. (See page 15) • When disconnecting the power cable of the AC/DC power adaptor from a wall outlet, pull the plug. Do not pull the cable. • Do not connect this unit or other components to an AC outlet until all connections between components are complete. ENG - 8...
- Página 9 03 USING THE SOUNDBAR REMOTE CONTROL Inserting Batteries before using the Remote Control (AA batteries X 2) Slide the back cover in the direction of the arrow until it is completely removed. Insert 2 AA batteries (1.5V) oriented so that their polarity is correct. Slide the battery cover back into position. How to Use the Remote Control Turns the Soundbar on and off.
- Página 10 Press the indicated areas to select Up/Down/Left/Right. Press Up/Down/Left/Right on the button to select or set functions. • Music Skip Up/Down/Left/ Press the Right button to select the next music file. Press the Left button to select the previous music file. Right •...
- Página 11 • When the input source is Dolby Atmos®, DTS:X, the Subwoofer-only setup provides 3.1.2 channel audio, while the Subwoofer & Wireless Rear Speaker Kit setup provides 5.1.4 channel audio. • The Samsung Wireless Rear Speaker Kit can be purchased separately. To purchase a Kit or the Subwoofer, contact the vendor you purchased the Soundbar from.
- Página 12 04 CONNECTING THE SOUNDBAR Connecting the power and units Use the power components to connect the Subwoofer and Soundbar to an electrical outlet in the following order: • For more information about the required electrical power and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Bottom of the Soundbar Main Unit) 1.
- Página 13 Connect again. See the instructions for manual Connection failed connection on page 12. Red and blue See the contact information for the Samsung Service Blinking Malfunction Center in this manual. NOTE • If the main unit is powered off, the wireless subwoofer will go into stand-by mode and the STANDBY LED on the rear of the sub-woofer will turn red after blinking in blue several times.
- Página 14 Connecting an SWA-9500S (Sold Separately) to your Soundbar Expand to true wireless surround sound by connecting the Samsung Wireless Rear Speaker Kit (SWA-9500S, sold separately) to your Soundbar. For detailed information on connections, see the Samsung Wireless Rear Speaker Kit manual.
- Página 15 • When connecting a TV that supports the eARC function, “eARC” appears on the display and the sound is heard. • To connect with eARC, the eARC function in the TV menu should be set to On. Refer to the TV user manual for details on setting. (e.g. Samsung TV : Home ( ) → Settings ( ) →...
- Página 16 Using the Q-Symphony Function For Q-Symphony, the Soundbar syncs with a Samsung TV to output sound through two devices for optimum surround effect. When the Soundbar is connected, the menu, “TV+Soundbar” appears under the Sound Output menu of the TV. Select the corresponding menu.
- Página 17 3. Select “[AV] Samsung Soundbar Q800A” from the list on TV’s screen. An available Soundbar is indicated with “Need Pairing” or “Paired” on the TV’s Bluetooth device list. To connect the Samsung TV to the Soundbar, select the message, and then establish a connection.
- Página 18 2. Change the input source of the TV by using the Audio menu to Soundbar. • Samsung TVs released in 2017 or later Home ( ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → [AV] Samsung Soundbar Q800A (Wi-Fi) ENG - 18...
- Página 19 Open the audio output options on the settings menu of your BD player or other device and make sure that “No Encoding” is selected for Bitstream. For example, on a Samsung BD Player, go to Home Menu → Sound → Digital Output and then select Bitstream (unprocessed).
- Página 20 Method 2. Connecting using an Optical Cable Top of the Soundbar BD / DVD player / Set- top box / Game console D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Optical Cable (not OPTICAL OUT SERVICE supplied) Bottom of the Soundbar 1. Use an optical cable (not supplied) to connect the DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) on the Soundbar main and the OPTICAL OUT port on the external device.
- Página 21 • After you have connected the Soundbar to your mobile device the first time, use the “BT READY” mode to reconnect. If the device fails to connect • If you have an existing Soundbar (e.g., “[AV] Samsung Soundbar Q800A”) in the list of speakers on the Mobile device, delete it. • Repeat steps 1 and 2.
- Página 22 • A Bluetooth device may experience noise or malfunction under in the following conditions: ‒ When the body is in contact with the signal transceiver on the Bluetooth device or Soundbar ‒ In corners or when there is an obstacle in proximity, such as a wall or partition, where electrical changes may occur. ‒...
- Página 23 • This function only supports some languages, and the supported functions may differ depending on the geographical area. • For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). Using Alexa, you can play music, listen to news, see weather forecasts, and control home appliances.
- Página 24 • For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). • This service is provided by Amazon and can be terminated at any time. Samsung does not assume responsibility for service availability. • Amazon Alexa app screen is subject to change without prior notice.
- Página 25 Tap the Soundbar with your mobile device to play the sound of content on the mobile device through the Soundbar. • This function may not be supported, depending on the mobile device. • This function is only compatible with Samsung mobile devices with Android 8.1 or later. SmartThings App...
- Página 26 Connect and use with an Apple product • With AirPlay 2, you can control your home’s audio system from your iPhone, iPad, HomePod, or Apple TV. • This Samsung Soundbar supports AirPlay 2 and requires iOS 11.4 or later. NOTE •...
- Página 27 10 INSTALLING THE WALL 2. Align the Wall Mount Guide’s Center Line with the center of your TV (if you are mounting the Soundbar below your TV), and then fix MOUNT the Wall Mount Guide to the wall using tape. •...
- Página 28 11 INSTALLING THE 7. Install the Soundbar with the attached Bracket-Wall Mounts by hanging the Bracket-Wall Mounts on the Holder-Screws on the SOUNDBAR ABOVE A TV wall. STAND Component Rubber-Foot 8. Slide the Soundbar down as shown below so that the Bracket-Wall Mounts rest securely on the Holder-Screws.
- Página 29 (TV-ARC) Micro USB to USB adapter Cable (not supplied) Samsung may offer updates for the Soundbar’s system firmware in the future. When an update is available, you can update the Soundbar by connecting the USB drive that contains the update firmware to the SERVICE port of the Soundbar.
- Página 30 • When any external device (STB, Bluetooth device, mobile device, etc.) is connected, adjust the volume of the external device. • For sound output of the TV, select Soundbar. (Samsung TV: Home ( ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → Select Soundbar) •...
- Página 31 There is no sound in when connecting to the TV in HDMI TO TV (eARC/ARC) mode • Your device is unable to play the input signal. Change the TV’s audio output to PCM or Dolby Digital. (For a Samsung TV: Home ( ) → Settings ( ) →...
- Página 32 14 LICENSE 15 OPEN SOURCE LICENSE NOTICE To send inquiries and requests for questions regarding open sources, contact Samsung Open Source (http://opensource.samsung.com) Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered 16 IMPORTANT NOTES trademarks of Dolby Laboratories Licensing Corporation.
- Página 33 Rated Output power 160 W NOTE • Samsung Electronics Co., Ltd reserves the right to change the specifications without notice. • Weight and dimensions are approximate. Precaution : The Soundbar will restart automatically if you turn on/turn off Wi-Fi. Wi-Fi...
- Página 34 Consulte la tabla a continuación para obtener una explicación de los • Este aparato debe conectarse siempre a un tomacorriente de CA que símbolos que podrían aparecer en su producto Samsung. tenga conexión a tierra por protección. • Para desconectar el aparato de la red eléctrica, debe sacar el enchufe de PRECAUCIÓN...
- Página 35 PRECAUCIONES 1. Asegúrese de que el suministro eléctrico de CA en su hogar cumpla con los requisitos de energía enumerados en la etiqueta de identificación ubicada en la parte inferior de su producto. Instale su producto de manera horizontal, sobre una base adecuada (mueble), con suficiente espacio alrededor para su ventilación (7 a 10 cm).
- Página 36 CONTENIDO Verificación de los componentes Información general del producto Panel frontal/panel superior de la Soundbar ....................7 Panel inferior de la Soundbar .
- Página 37 Instalación de la Soundbar sobre un soporte para TV Componente ..........................28 Actualización de software Actualización automática .
- Página 38 • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: parte inferior de la unidad principal de la Soundbar) • Para comprar componentes adicionales o cables opcionales, póngase en contacto con un Centro de soporte técnico de Samsung o con el Centro de atención al cliente de Samsung.
- Página 39 02 INFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Panel frontal/panel superior de la Soundbar Posicione el producto de forma tal que el logo de SAMSUNG quede ubicado en la parte superior. Botón (Multifunción) • En modo de espera, presione el botón (Multifunción) para encender la Soundbar.
- Página 40 HDMI TO TV (eARC/ARC) Conecte al puerto HDMI de un TV. (Consulte la página 15). • Cuando desconecte el cable de alimentación del adaptador de energía CA/CC de una toma de la pared, tire del enchufe. No tire del cable. •...
- Página 41 03 USO DEL CONTROL REMOTO DE LA SOUNDBAR Colocación de las baterías antes de utilizar el control remoto (2 baterías AA) Deslice la cubierta posterior en la dirección de la flecha hasta retirarla completamente. Inserte 2 baterías AA (1,5 V) correctamente según su polaridad. Vuelva a deslizar la cubierta de las baterías a su posición inicial. Cómo usar el control remoto Enciende y apaga la Soundbar.
- Página 42 Presione las áreas indicadas para seleccionar Arriba/abajo/izquierda/derecha. Presione arriba/abajo/izquierda/derecha en el botón para seleccionar o configurar las funciones. • Omitir música Arriba/Abajo/ Para seleccionar el siguiente archivo de música, presione el botón Derecha. Para seleccionar el archivo de música Izquierda/Derecha anterior, presione el botón Izquierda.
- Página 43 5.1.4. • El kit de altavoz trasero inalámbrico de Samsung se puede comprar por separado. Para comprar un kit o el subwoofer, comuníquese con el vendedor a quien le compró...
- Página 44 04 CONEXIÓN DE LA SOUNDBAR Conexión de las unidades a la fuente de alimentación Use los componentes de alimentación para conectar el altavoz de graves y la Soundbar a un tomacorriente eléctrico en el siguiente orden: • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico necesario y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: parte inferior de la unidad principal de la Soundbar) 1.
- Página 45 Consulte la información de contacto del Centro de soporte Parpadeante Problema de funcionamiento técnico de Samsung en este manual. NOTA • Si la unidad principal está apagada, el altavoz de graves inalámbrico se pondrá en modo de espera y el STANDBY LED que se encuentra en la parte posterior del altavoz de graves se pondrá...
- Página 46 (se vende por separado). Cómo conectar la Soundbar a un SWA-9500S (se vende por separado) Conecte a la Soundbar el kit de altavoz trasero inalámbrico de Samsung (SWA-9500S, se vende por separado) para lograr un verdadero sonido envolvente inalámbrico.
- Página 47 • Para establecer la conexión con eARC, la función eARC en el menú del TV debe estar encendida. Consulte el manual de usuario del televisor para ver más detalles sobre la configuración. (p. ej., TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 48 Cómo utilizar la función Q-Symphony En el caso de Q-Symphony, la Soundbar se sincroniza con un TV Samsung para emitir el sonido a través de dos dispositivos a fin de brindar un efecto envolvente óptimo. Cuando la Soundbar está conectada, aparece el menú "TV+Soundbar" debajo del menú Salida del sonido del TV. Seleccione el menú...
- Página 49 4. Podrá escuchar el sonido del TV Samsung en la Soundbar. • Luego de haber conectado por primera vez la Soundbar a su TV Samsung, use el modo “BT READY” para volver a conectar. Si el dispositivo no se puede conectar •...
- Página 50 2. Cambie la fuente de entrada del TV a la Soundbar mediante el menú de audio. • TV Samsung lanzados a la venta en el año 2017 o posterior Inicio ( ) → Configuración ( ) → Sonido → Salida del sonido → → [AV] Samsung Soundbar Q800A (Wi-Fi) SPA - 18...
- Página 51 Abra las opciones de salida de audio en el menú de configuraciones de su reproductor de Blu-ray u otro dispositivo, y asegúrese de que esté seleccionada la opción “Sin codificación” para el flujo de bit. Por ejemplo, en un reproductor de Blu-ray de Samsung, vaya a Menú de inicio → Sonido →...
- Página 52 Método 2. Conexión con un cable óptico Parte superior de la Soundbar BD / Reproductor de DVD / Decodificador / Consola de juegos D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Cable óptico OPTICAL OUT SERVICE (no suministrado) Parte inferior de la Soundbar 1.
- Página 53 • Luego de haber conectado la Soundbar a su dispositivo móvil por primera vez, use el modo BT READY para volver a conectarla. Si el dispositivo no se puede conectar • Si ya tiene una Soundbar existente (p. ej., "[AV] Samsung Soundbar Q800A") en la lista de altavoces del dispositivo móvil, elimínela. • Repita los pasos 1 y 2.
- Página 54 • Un dispositivo Bluetooth puede presentar ruido o puede no funcionar correctamente en las siguientes condiciones: ‒ Si una parte de su cuerpo está en contacto con el transceptor de señal del dispositivo Bluetooth o la Soundbar ‒ En esquinas o lugares donde hay un obstáculo cerca, como en las paredes o divisiones, donde puedan producirse cambios eléctricos. ‒...
- Página 55 • Esta función solo admite algunos idiomas. Además, es posible que las funciones admitidas difieran, según el área geográfica. • Para conocer las especificaciones del producto o su compatibilidad, consulte el sitio web de Samsung (www.samsung.com). Con Alexa, puede reproducir música, escuchar las noticias, consultar el pronóstico del clima y controlar los electrodomésticos de su hogar.
- Página 56 • Para conocer las especificaciones del producto o su compatibilidad, consulte el sitio web de Samsung (www.samsung.com). • Este servicio es ofrecido por Amazon y se puede cancelar en cualquier momento. Samsung no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad del servicio.
- Página 57 Toque la Soundbar con su dispositivo móvil para reproducir el sonido del contenido del dispositivo móvil a través de la Soundbar. • Es posible que esta función no sea compatible, según el dispositivo móvil. • Esta función solo es compatible con dispositivos móviles Samsung con Android 8.1 o una versión posterior. Parte superior de la Aplicación SmartThings...
- Página 58 Conectar y usar con un producto de Apple • Con AirPlay 2, puede controlar el sistema de audio de su hogar desde su iPhone, iPad, HomePod o Apple TV. • La Samsung Soundbar admite AirPlay 2 y requiere iOS 11.4 o posterior. NOTA •...
- Página 59 10 INSTALACIÓN DEL SOPORTE 2. Haga coincidir la Línea central de la guía de montaje en la pared con el centro del TV (si va a montar la Soundbar debajo del TV) y luego fije la DE MONTAJE EN LA PARED Guía de montaje en la pared a la pared con cinta adhesiva.
- Página 60 11 INSTALACIÓN DE LA 6. Instale los 2 soportes de pared en la orientación correcta en la parte inferior de la Soundbar utilizando 2 tornillos. SOUNDBAR SOBRE UN SOPORTE PARA TV Componente Pie de goma • Al realizar el montaje, asegúrese de que la parte de los ganchos Para instalarla, adhiera los Pies de goma a la parte inferior de la Soundbar para colgar Soportes de pared queden ubicados detrás de la parte antes de colocarla sobre el soporte para TV.
- Página 61 DC 19V Cable adaptador micro USB a USB (no suministrado) Es posible que Samsung ofrezca actualizaciones para el firmware del sistema de la Soundbar en el futuro. Cuando haya una actualización disponible, puede actualizar la Soundbar conectando la unidad USB que contiene el firmware de actualización al puerto SERVICE de la Soundbar.
- Página 62 • Si hay un dispositivo externo (STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo móvil, etc.) conectado, ajuste el volumen del dispositivo externo. • Para la salida del sonido del TV, seleccione Soundbar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) → Sonido → Salida del sonido →...
- Página 63 • Si la Soundbar está conectada a otro dispositivo, primero desconéctelo para poder cambiarlo. • Vuelva a conectarlo después de quitar la lista de parlantes Bluetooth del dispositivo al que se quiere conectar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 64 14 LICENCIA 15 AVISO SOBRE LA LICENCIA DE CÓDIGO ABIERTO Para enviar consultas y solicitudes relacionadas con el código abierto, comuníquese con Samsung Open Source (http://opensource.samsung. Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered com). trademarks of Dolby Laboratories Licensing Corporation. Manufactured 16 NOTAS IMPORTANTES under license from Dolby Laboratories.
- Página 65 160 W NOTA • Samsung Electronics Co., Ltd se reserva el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso. • El peso y las dimensiones son aproximados. • La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
- Página 66 © 2021 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved. Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care Center. Country Samsung Service Center Web Site MEXICO 800-SAMSUNG www.samsung.com/mx/support...