12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, vérifiez les éléments suivants.
Si l'alimentation n'est pas activée
; Vérifiez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
; Retirez le cordon d'alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
; Débranchez le cordon d'alimentation de
l'appareil externe et réessayez.
; En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l'alimentation. (Voir page 9.)
Si la télécommande ne fonctionne pas
; Utilisez la télécommande en observant
attentivement la Soundbar.
; Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
Si aucun son n'est émis par la Soundbar
; Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. Réglez le volume.
; Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l'appareil
externe.
; Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) → Paramètres (
Sortie son → Sélectionnez la Soundbar
; La connexion du câble à la Soundbar peut
; Débranchez complètement le cordon
; Initialisez l'appareil et réessayez.
Si aucun son n'est émis par l'enceinte
subwoofer
; Vérifiez si le voyant LED situé à l'arrière du
; Vous pouvez rencontrer un problème s'il y a
; Les signaux de fréquence radio envoyés par
; Débranchez puis reconnectez la fiche
Le volume du subwoofer est trop faible
; Le volume original du contenu que vous
) → Son →
; Rapprochez l'enceinte subwoofer de vous.
FRA - 39
ne pas être desserrée. Débranchez le câble
et connectez-le de nouveau.
d'alimentation, reconnectez-le, puis
allumez l'alimentation.
(Voir page 38.)
subwoofer est allumé en bleu. Reconnectez
la Soundbar et le subwoofer si le voyant
clignote en bleu ou devient rouge.
(Voir page 15.)
un obstacle entre la Soundbar et le
subwoofer. Déplacez les appareils vers une
zone sans obstacle.
d'autres appareils à proximité peuvent
interrompre la connexion.
Gardez l'enceinte éloignée de ces appareils.
d'alimentation.
écoutez peut être faible. Essayez de régler
le niveau du subwoofer. (Voir page 11.)