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Para hacer una copia de seguridad de los datos en una cuenta de Google
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer.
3
En Copia de seguridad y restaurar de Google™, puntee Hacer copia de
seguridad de mis datos y, a continuación, puntee el deslizador.
Para habilitar o deshabilitar la restauración automática al volver a instalar una
aplicación
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer.
3
Bajo Copia de seguridad y restaurar de Google™, puntee el deslizador
Restauración automática.
Ejecución de pruebas de diagnóstico en el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar un
diagnóstico completo para comprobar si el dispositivo Xperia™ funciona correctamente.
Xperia™ Diagnostics puede:
•
Valorar los posibles problemas de hardware o software del dispositivo Xperia™
•
Analizar el nivel de rendimiento de las aplicaciones en el dispositivo
•
Registrar el número de llamadas cortadas en los últimos 10 días
•
Identificar el software instalado y ofrecer datos útiles sobre el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción de diagnóstico no está disponible en Ajustes > Información
del teléfono, puede bajar una versión ligera con la aplicación Play Store™.
Para ejecutar una prueba de diagnóstico específica
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Información del teléfono > Diagnóstico > Probar.
3
Seleccione una prueba de la lista.
4
Siga las instrucciones y puntee Sí o No para confirmar el funcionamiento de una
característica.
Para ejecutar todas las pruebas de diagnóstico
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Información del teléfono > Diagnóstico > Probar >
Ejecutar todas.
3
Siga las instrucciones y puntee Sí o No para confirmar el funcionamiento de una
característica.
Para ver detalles acerca del dispositivo
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Información del teléfono > Diagnóstico > Datos.
Reinicio y restablecimiento del dispositivo
Puede forzar el cierre o el apagado del dispositivo cuando se cuelgue o no se reinicie
con normalidad. No se elimina ningún tipo de configuración o información personal.
También puede restablecer el dispositivo a la configuración original de fábrica. En
ocasiones, esta acción es necesaria cuando el dispositivo deja de funcionar
correctamente. Tenga en cuenta que si quiere guardar información importante, antes
debería realizar una copia de seguridad de esta información en una tarjeta de memoria o
en cualquier otro tipo de dispositivo de memoria externo. Para obtener más información,
consulte
Copia de seguridad y restauración del contenido del dispositivo en la
página 134.
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