Prueba de memoria mediante ePSA
1
Encienda o reinicie el portátil.
2
Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
•
Con el teclado: pulse F2.
•
Sin teclado: mantenga presionado el botón Volume Up (Subir volumen) cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando
aparezca el menú de inicio F12, seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y presione Intro.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en el portátil.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. Apague la
laptop y vuelva a intentarlo.
Controladores de audio Realtek HD
Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil.
Tabla 6. Controladores de audio Realtek HD
Antes de la instalación
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Tecnología y componentes
Después de la instalación