5 Funcionamiento
Si no es posible reiniciar el surtidor mediante este procedimiento o si sigue mostrándose un
mensaje de error, consulte a un técnico de mantenimiento cualificado. Asegúrese de indicarle
la cantidad que mostraba el surtidor cuando se detuvo, así como el mensaje de error exacto
que se visualiza en la pantalla de ventas.
5.9
Códigos de error
Puede visualizar los códigos de error informáticos en el lateral del surtidor en el que se ha
producido. Para ello, debe acceder a las subfunciones S21.XX para el lado 1 y a las subfun-
ciones S22.XX para el lado 2, donde XX es un número entre 01 y 50 que representa el error
o los registros de eventos guardados por el programa informático (siendo 01 el error más
reciente). El ordenador puede almacenar hasta 50 errores por lado. Puede superar esta cifra
sobrescribiendo los errores anteriores en la parte superior del búfer de memoria. Cuando
esto sucede, un error se elimina en la parte inferior del búfer por cada nuevo error insertado
en la parte superior del búfer. Solo se guardan los 50 últimos errores.
Los errores se muestran en un formato de dos páginas alternas. La información sobre las
páginas de errores se muestra a continuación.
Información sobre errores en la página 1
HH.MM
CC.DD.NN
Donde:
HH = Hora
MM = minutos
CC = código de error
DD = número de dispositivo
NN = Número de boquilla lógica
Encontrará una descripción de todos los códigos de error en el manual de mantenimiento
de Helix.
Los errores informáticos se leen accediendo al modo de mantenimiento y entrando a la
función y subfunción estadísticas correspondientes. Siga los pasos que se indican utilizando
el mando a distancia. El texto en negrita indica una función del control remoto y el texto en
cursiva representa una respuesta del surtidor.
Acceso a la subfunción de códigos de error
1 Pulse ENTER
2 PASS 1 (introduzca la contraseña).
3 Pulse ENTER
4 PASS 2 (introduzca la contraseña).
5 Pulse ENTER (Introducir). La pantalla del precio por unidad mostrará el valor F
40
Información sobre errores en la página
2
MM.DD.YY
C
Donde:
MM = mes
DD = día
YY = año
C = Recuento de llenado
WM048527_suction
Rev 21
07/2022